- •Практическая работа
- •Описание бизнес-направлений компании
- •Выделение бизнес-процессов и описание функций
- •Описание организационной структуры
- •Описание распределения ответственности
- •Сбор информации при описании бизнес-процесса
- •2.1.1.Закупка товаров
- •2.1.2. Транспорт
- •2.1.3. Хранение
- •2.1.4.Сбыт
- •2.1.5. Послепродажное обслуживание
- •2.1.6. Ремонт бытовой техники
- •2.1.7. Реклама
- •Описание деятельности подразделений
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
Входы – ресурсы и информация подразделения:
№ |
Входы - ресурсы и информация |
Подразделение - поставщик |
1. |
Доверенность на распоряжение денежными средствами и имуществом организации в пределах сметы. |
Финансовый отдел, Бухгалтерия |
2. |
Утверждение Положения о филиалах и представительствах |
Московский офис |
3. |
Необходимые материалы, предложения для рассмотрения |
Все отделы |
4. |
Прием и учет документов, рассмотрение и внесение проектов решений по ним |
Все отделы |
5. |
Процедуры рассмотрения заявлений, обращений и жалоб, поступивших в адрес организации |
Все отделы. Клиент |
6. |
Представление на утверждение годового отчета и баланса организации |
Финансовый отдел, Бухгалтерия, Отдел продаж, |
7. |
Данные по издержкам в специалистов по различным узкоспециализированным вопросам и прочим обоснованным расходам, связанным с деятельностью организации, включая налоги, транспортные расходы, страхование, з/п работников, иные обоснованные затраты и издержки. |
Финансовый отдел Бухгалтерия Отдел закупок Транспортный отдел Отдел маркетинга Административно-хозяйственный отдел
|
8. |
Необходимые для работы оборудование, мебель, бланки, штампы |
Административно-хозяйственная часть |
9. |
Программное обеспечение, орг. техника |
Руководство исполнительной дирекции |
Функции подразделения
№ |
Функции |
1. |
Обеспечивает сохранность и целевое использование финансовых средств и материальных активов организации в соответствии с планами ее работы и в пределах размеров, установленных бюджетом. |
2. |
Организует обучение, повышение квалификации, аттестацию работников организации; |
3. |
Осуществляет правовое, информационное, аналитическое, организационное, документарное и финансово-хозяйственное обеспечение деятельности организации. |
4. |
Осуществляет сбор, систематизацию и анализ информации, необходимой для обеспечения деятельности организации; |
5. |
Осуществляет хозяйственное и материально-техническое обеспечение текущей деятельности организации |
6. |
Обеспечивает использование финансовых средств организации в пределах утвержденной сметы, соблюдение финансовой дисциплины, ведение бухгалтерского учета и составление отчетности Организации в соответствии с действующим законодательством. |
7. |
Предоставляет контрольно-надзорным органам и аудиторам документы, необходимые для осуществления проверок. |
8. |
Ведение документооборота. Обеспечивает хранение документации организации. |
9. |
Осуществляет оперативный финансовый контроль, текущее и стратегическое финансовое планирование; |
10. |
Совершенствует систему трудовой мотивации и ответственности работников, обеспечивает оптимальное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности деятельности сотрудников, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки. |
11. |
Принимает меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства. |
12 |
Защищает имущественные интересы организации в суде, в том числе арбитражном, органах государственной власти и управления; |
13. |
Проведение кадровой политики (утверждение штатного расписания, осуществление приема, увольнения и премирования работников организации) |
14. |
Утверждение положений, должностных инструкций, издание приказов и распоряжений. |