20. Организационные законы в управлении

Организационные законы управления являются основами протекающих в организации процессов, характеризуют структуру и функции управления (главным образом частные).

Основные организационные законы управления:

1. Закон обусловленности функций управления целями организации

• Функции управления определяются и изменяются целями организации

• Следовать закону - не допускать возникновения или сохранения в управлении функций, не оправданных объективными целями организации

Закон первичности функций по отношению к кадровому составу

• сформированные на основе целей функции влияют на организацию структуры управляющей подсистемы, а также определяют требования к исполнителю

• Число работников должно быть определено функциями (иначе - кадровая избыточность или кадровая недостаточность). Поэтому необходимо проводить кадровый аудит: ревизию должностей и определять оптимальную численность работников.

Закон динамического соответствия структуры управления функциям управления

• Структура управляющей подсистемы должна быть определена структурой управленческих функций

• Несоблюдение -> структурная избыточность/ недостаточность системы управления

Закон оптимального сочетания интра- и инфрафункций

• определяет пропорции между усилиями, направляемыми на внутренние, непосредственно управленческие задачи и внешние (производственные) задачи управления (инфрафункции).

• Оптимальное соотношение: 30%/70% ( но! изменяется от уровня управления: У топ-менеджера - 50/50, а у бригадира – 90/10)

• Несоблюдение -> нестабильное положение, «замораживание» развития организации

Закон обусловленности отношения подчинения отношением обслуживания

• Суть закона: в первую очередь требования предъявляются к уровню и качеству управленческого труда и при наличии этого условия – требования к уровню и качеству исполнительского труда.

• Несоблюдение -> с ускорением падения уровня управления, коэффициент исполнительности имеет тенденцию к опережающему падению («Рыба гниёт с головы»)

Закон оптимального соотношения управленческих ориентаций

• необходимость опережения ориентации на развитие производства перед ориентацией на его функционирование

• время, на совершенствование производства, число решений по внедрению новинок, число управленческих команд, связанных с развитием производства, должно опережать число управленческих воздействий, обеспечивающих текущую работу хорошо организованного хозяйства

• Несоблюдение -> медленное внедрение инноваций

Закон потенциальной имитации

• Каждый работник должен уметь имитировать функции по крайней мере 4 других сотрудников: вышестоящего, нижестоящего и двух работников его уровня (взаимозаменяемость, карьерный рост, развитие)

21. Необходимость и предпосылки распознавания способностей руководителя

Основной целью распознавания способностей руководителя является развитие потенциала этой наиболее ценной категории работников компании, поиск путей повышения эффективности работы подразделений и организации в целом. 

Способности руководителей «фиксируются», измеряются и анализируются с помощью тестирований и диагностических заданий. Единого теста, с помощью которого можно получить «окончательный» ответ, не существует, поэтому применяют комплекс различного рода тестов, собеседований, деловых игр и т.п.

Руководитель - это должность, которая позволяет человеку иметь определенные полномочия, использовать данную ему власть. Чтобы эффективно управлять организацией, руководитель должен обладать лидерским влиянием, определенными личностными качествами. Однако руководитель не становится лидером только благодаря этим качествам. В состав управленческих способностей современного руководителя входит:

• Интеллект ( однако слишком высокий уровень интеллектуального развития, особенно при низкому уровне подчиненных, отрицательно сказывается на руководстве. Поэтому показатель чуть выше среднего «хорошая норма» вполне приемлем)

• Возможность мыслить глобально (способность «подняться» над ситуацией, абстрагироваться от деталей, увидеть общую картину)

• Креативность (псих.особенность целостной личности, которая проявляется в мышлении, чувствах, общении и т.д.; рук-ль должен иметь определенный уровень творческой одаренности, проявлять творческий подход к решению проблемных ситуаций)

• Способность к постановке задачи, формулированию цели (что делать и зачем делать ч-л подчиненным)

• Инициативность ( способность распознавать необходимость действий и предпринимать требуемые действия)

• Уверенность в себе (черта характера, зависящая от того, как человек воспринимает свое место в обществе и оценивает свои способности; адекватная самооценка)

• Самоорганизация ( человек, не умеющий эффективно работать самостоятельно, при всем желании не сможет организовать деятельность других)

• Стрессоустойчивость ( т.к. в деятельности руководителя бывает достаточно много стрессовых ситуаций, руководитель, чтобы не потерять контроль над ситуацией и не впасть в депрессию, должен становиться авторитарным, сдерживать эмоции, проявлять свои жесткие качества)

• + др. психологические черты: общительность, смелость, богатое воображение, упорство, честность и др.

• Качествами, противопоказанными менеджеру, являются: повышенная чувствительность, высокая неуравновешенность, тревожность.