13.От лидерства к деспотизму.

14.Половозрастные особенности психики и их проявления в производственной деятельности и поведении персонала.

15.Понятие объективного закона.

Законы объективного мира— это устойчивые, необходимые, внутренние связи и взаимодействия между различными явлениями и процессами материального мира. Такие связи имеются как в природе, так и в обществе. Законы объективного мира - это законы его развития.  К ним мы можем отнести:  Закон единства и борьбы противоположностей  Закон отрицания отрицания  Закон перехода количественных изменений в качественные

Закон единства и борьбы противоположностей утверждает: во всяком явлении или предмете существуют противоположности, которые могут занимать полярные положения: Противоположности не просто существуют, а взаимодействуют, борются друг с другом, переходят друг в друга, меняются местами.  Борьба противоположностей является источником внутренних противоречий, а сами противоречия служат внутренним источником развития, источником самодвижения.  В процессе разрешения противоречий создаются предпосылки не только для возникновения противоречий нового, более высокого уровня, но и их разрешения. Пример: конкуренция предприятий вместе составляющих одну отрасль (банки, заводы, КБ, институты и т.д.)

Закон отрицания отрицания гласит: во всякий последующий момент времени любой предмет, любое явление отличаются от самих себя в предшествующий момент времени. В процессе движения, развития удерживается, сохраняется самое существенное и самое значимое из предшествующих состояний. Смысл действия этого заключается в следующем: все находится в процессе постоянного развития, движения, обновления; новое заменяет старое, новейшее приходит на смену новому.  Пример: смена общественно-экономических формаций, моды, поколений, отмирание и возникновение новых клеток и др.

Сущность закона перехода количественных изменений в качественные заключается в том, что в процессе любого развития происходят непрерывные количественные изменения. Достигнув определенного уровня, они приводят к коренным качественным изменениям.  Количественные изменения совершаются эволюционно, а коренные качественные изменения - революционно. Пример: смена агрегатных состояний вещества, критическая масса при ядерной реакции, переход волнений народа в революцию, количество персонала и техники определяет название подразделения (бригада, цех, завод, концерн) и способность решать те или иные задачи.

Вопрос 16. Психологические законы в управлении.

Психологические законы управления проявляются во взаимодействии в межличностных отношениях и в групповом общении, и действуют, как и любой закон, в зависимости от того, знаем мы их или не знаем, или нет. Основные группы законов психологии управления:

1) ЗАКОНЫ ПОБУЖДЕНИЯ (Законы побуждения определяют функционирование механизмов побуждения людей к деятельности. Их знание помогает понять как руководитель должен воздействовать на других людей.) 2) ЗАКОНЫ ДЕЙСТВИЯ (Законы действия определяют от чего зависит динамика и продуктивность деятельности людей) 3) ЗАКОНЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ (Законы взаимодействия определяют зависимость между свойствами психики людей и их возможностями продуктивно взаимодействовать друг с другом)

Вопрос 17. Законы побуждения.

Законы побуждения определяют функционирование механизмов побуждения людей к деятельности. Их знание помогает понять как руководитель должен воздействовать на других людей.

К ним относятся:

1)Законы первичности личного интереса

Этот закон регулирует участие человека в деятельности, которая может быть как социально значимой, так и в его представлениях сугубо личной. При условии свободы выбора и минимальном числе ограничений человек начинает действовать прежде всего и в основном в направлении удовлетворения личных потребностей. Общественно значимая работа, таким образом, осуществима лишь при условии, если она для работника становится личным делом.

2)Закон самосохранения

Закон самосохранения состоит в том, что одним из ведущих мотивов, определяющих поведение людей, является сохранение личного статуса, состоятельности, собственного достоинства. Прямое или косвенное ущемление достоинства вызывает отрицательную реакцию.

Соблюдению руководителями требований объективного закона самосохранения служит организация обсуждения любой сколько-нибудь серьезной и сложной проблемы в режиме разделенного времени: сначала сбор предложений без критического разбора, затем уже критический анализ предложений под углом зрения задачи, определения соответствия этих предложений требованиям решаемых задач (На него опирается и «мозговой штурм»).

В своих высших проявлениях учет действия закона самосохранения проявляется в принятии владельцами предприятия или руководителями на себя защиты достоинства своих работников от любых негативных воздействий. В настоящее время такой подход фиксируется в качестве одного из важнейших принципов так называемой корпоративной культуры и этики управления.

3)Закон субъективного превосходства

Выживание человека в далекой древности базировалось на его личном превосходстве в силе, сообразительности, ловкости и т.п. над другими людьми. Потребность выживания «отпечатывалась» в психике людей в форме установок на превосходство. Эти внутренние установки, как закон, заставляют человека искать и находить области (места, сферы) своего превосходства над другими людьми, даже когда никакой серьезной и даже несерьезной опасности для его существования нет. Хоть в чем-нибудь, хоть как-нибудь, но превосходить кого-либо – так действует объективная, от нас не зависящая потребность в превосходстве.

Внешним проявлением действия этого закона является соревновательность (конкуренция), доминирование государств, партий и т.п., в политике, а крайним – война. Его использование в практике управления состоит в организации дела таким образом, чтобы большинство членов коллектива (лучше, чтобы каждый член коллектива) могли ощущать за счет личных достижений в работе свое деловое превосходство над каждым другим.

4) Закон нелинейной зависимости стимула и результата

Закон нелинейной зависимости стимула и результата был открыт в начале XX в. американскими психологами Р.М. Йерксом и Дж. Додсоном. Закон фиксирует зависимость качества (продуктивности) выполняемой деятельности от интенсивности (уровня) мотивации.

Его смысл в том, что по мере увеличения интенсивности мотивации (усиления стимулирования) качество деятельности изменяется по колоколообразной кривой: сначала повышается, затем, после перехода через точку высших показателей успешной деятельности, сравнительно быстро понижается. Уровень мотивации, при котором деятельность выполняется максимально успешно, называется оптимумом мотивации.

5) Закон Йеркса-Додсона

6)Закон обратной зависимости между сложностью деятельности и уровнем внешней мотивации

Согласно этому закону, чем сложнее для человека выполняемая деятельность, тем более низкий уровень внешней мотивации является для нее оптимальным.

Следствия:

При стимулировании работников на деятельность средней трудности следует постоянно следить за тем, чтобы не «переборщить», то есть не передозировать факторы, побуждающие к труду.