- •1.Реинжиниринг бизнеса: основные понятия и содержание.
- •1.Понятие «бизнес-процесс».
- •6. Уменьшение проверок и управляющих воздействий
- •1.Факторы успеха реинжиниринга.
- •2.Требования к модели компании.
- •1.Факторы риска реинжиниринга.
- •2.Инструментальные методы в реинжиниринге бизнес-процессов.
- •1.Типичные ошибки при проведении реинжениринта бизне-процессов.
- •1. Компания пытается улучшить существующий процесс вместо того чтобы перепроектировать его.
- •2. Ограниченная постановка задачи.
- •3. Преждевременное завершение реинжиниринга.
- •4. Недооценка роли мотивации.
- •5. Недостаточное внимание.
- •2.Создание модели бизнеса, традиционные способы разработки моделей.
- •1.Основные этапы рбп.
- •2.Роль информационных технологий в рбп.
- •2.Особенности перепроектированных бизнес-процессов.
- •1.Что не является реинжинирингом.
- •1.Последствия реинжиниринга бп.
- •1.Участники проекта по рпб и их роли.
- •1.Структура традиционной и новой компании.
- •1.Создание модели бизнеса, традиционные способы разработки моделей. 5.2
- •2.Факторы успеха реинжиниринга. 3.1
- •1.Структура и этапы реинжиниринга.
- •2.Объективно-ориентированный подход к разработке моделей.
- •1.Назначение обратного инжиниринга.
- •1.Назначение прямого инжиниринга.
- •2.Особенности перепроектированных бп. 7.2
- •2.Принципы и методы составления инвестиционного портфеля.
2.Объективно-ориентированный подход к разработке моделей.
Объектно-ориентированный подход предполагает вначале выделение классов объектов, а далее определение тех действий, в которых участвуют объекты. При этом различают пассивные объекты (материалы, документы, оборудование), над которыми выполняются действия, и активные объекты (организационные единицы, конкретные исполнители, информационные подсистемы), которые осуществляют действия. Такой подход более объективно позволяет выделять операции над объектами, а заодно и решать задачи целесообразности существования самих объектов. Недостаток объектно-ориентированного подхода заключается в меньшей наглядности конкретных процессов для лиц, принимающих решения.
Наибольшую перспективу представляют комплексные методологии моделирования
бизнес-процессов, например, ARIS, Natural Engineering Workbench, позволяющие в зависимости от целей анализа бизнес-процессов выбирать адекватные модели.
Экзаменационный билет № 17
1.Назначение обратного инжиниринга.
Обратный инжиниринг – исследование существующих бизнес-процессов
Постановка задач реинжиниринга бизнес-процессов по мере развития проекта постоянно уточняется. Так, сформулированные на начальном этапе в общем виде цели РБП могут быть скорректированы по результатам исследования существующей системы организации бизнес-процессов. Обратный инжиниринг может не выполняться только в том случае, если аналогичные работы проводились в прошлом и по ним имеется соответствующая документация. Обратный инжиниринг по мнению Якобсона не должен вызывать получения детальной картины существующих бизнес-процессов, ибо в этом случае велика вероятность «потерять за деревьями лес». На стадии обратного инжиниринга строятся, как правило, только принципиальные схемы бизнес-процессов, позволяющие понять сущность бизнес-процесса в целом и выявить направления реорганизации бизнес процессов.
2.Управление проектом по реинжинирингу БП.
Экзаменационный билет № 18
1.Назначение прямого инжиниринга.
Прямой инжиниринг – построение новых бизнес-процессов
Разработка моделей новых бизнес-процессов может осуществляться в нескольких
вариантах. По крайней мере, строят две модели бизнес-процессов:
• идеальную модель, которая может быть достигнута в перспективе и к которой следуетстремиться;
• реальную модель, которая может быть достигнута в обозримом будущем с учетом
имеющихся ресурсов.
Причем реальная модель бизнес-процессов должна быть такой, чтобы можно было
в перспективе перейти к идеальной модели. Таким образом, на основе моделирования бизнес-процессов выбираются наиболее эффективные с точки зрения реализации ключевых факторов успеха варианты их организации.
2.Особенности перепроектированных бп. 7.2
Экзаменационный билет № 19
1.Требования к бизнес-модели.
2.Принципы и методы составления инвестиционного портфеля.
Под инвестиционным портфелем необходимо понимать совокупность финансовых инструментов, стратегий, рынков и методов оценки рисков (при использовании соответствующих ордеров). И все это должно иметь диверсификацию по годам (периодам инвестирования).
В управлении инвестиционным портфелем придерживаются следующих принципов:
1) диверсификация по времени. Здесь очень важно чтобы риск достигался в течение длительного периода времени, а не за одну торговую сессию.
2) диверсификация по рынкам. Здесь важно убрать зависимость портфеля от одного рынка. Рассматриваются рынки: акций, облигаций, срочный, валютный.
3) диверсификация по стратегиям. Здесь достигается распределение риска равномерно по всему портфелю в зависимости от риска отдельной стратегии.
4) портфель должен быть легко контролируемым, чтобы в случае опасности решение не заставило себя долго ждать.
Экзаменационный билет № 20
1.Внешняя модель.
2.Понятие «бизнес-процесс».
Под бизнес-процессом (БП) будем понимать совокупность взаимосвязанных операций (работ) по изготовлению готовой продукции или выполнению услуг на основе потребления ресурсов. Управление бизнес-процессами нацелено на выполнение качественного обслуживания потребителей (клиентов). При этом в ходе управления бизнеспроцессами все материальные, финансовые и информационные потоки рассматриваются во взаимодействии.
Экзаменационный билет № 21
1.Внутренняя объектная модель.
2.Последствия реинжиниринга бизнес процессов.
Следствия РБП:
Бизнес-автоматизация
Реинжиниринг программного обеспечения
Реорганизация организационной структуры
Улучшение качества