1. Уверенное начало.

Это условие достижение раппорта необходимо независимо от того, работаете ли Вы с группой впервые или имеете большой опыт. Приветствуйте каждого индивидуально неформальной улыбкой либо традиционным рукопожатием. Будьте приветливы и чистосердечны, покажите свое искреннее желание работать со всеми "здесь-и-сейчас".

Другие основные условия позитивного начала занятия.

Представьтесь кратко, но содержательно.

Используйте невербальные способы привлечения внимания: методику контакта глазами, подходящие жесты, хорошую осанку, определенное местоположение, необычный предмет в руках.

2. Настройка на физиологию и позу.

Чтобы лучше уловить и понять индивидуальные особенности участников программы, игротехник должен быть достаточно открытым. Кроме того, важно контролировать свое состояние и его влияние на обучающихся.

Основные рекомендации:

• улыбайтесь;

• старайтесь уловить индивидуальные особенности обучающихся, установите взаимопонимание;

• при помощи юмора и приемов привлечения внимания установите паттерны дыхания обучающихся, присоединяйтесь к паттернам дыхания, наблюдая за плечами;

• отмечайте такие особенности обучающихся, как жесты и мимика, постукивание пальцами, перебирание в руках какого-либо предмета, раскачивание в разные стороны, и присоединяйтесь, используя собственный набор движений;

• наблюдайте за позой и присоединяйтесь к ней;

• следите за мимикой и присоединяйтесь к ней.

Использование различных тональностей голоса.

Как один из инструментов установления взаимопонимания показательна тональность голоса членов группы, которые первыми начинают говорить (независимо от того, являются они формальными или неформальными лидерами). Также полезно отмечать изменения тональности во время занятия.

Необходимо:

• обращать внимание на громкость речи;

• обращать внимание на скорость и ритмичность речи;

• следить за изменением тональности, акцентами и паузами.

Важно: понимание языковых моделей обучающихся.

Слова, используемые обучающимися (в конкретных ситуациях и при изучении отдельных тем), свидетельствует о его реакции на информацию и способе ее обработки.

Необходимые рекомендации:

• используемые слова помогают определить, какая репрезентативная система участвует в обработке информации: визуальная, аудиальная или кинестетическая;

• отмечайте индивидуальные особенности языка и подстраивайтесь к ним;

• используйте подходящие метафоры, то есть подстраивайтесь к воспитанию и ролям обучающихся.

5.2 Идеальные качества личности преподавателя-игротехника.

Качества личности представляют собой совокупность всех социально и биологически обусловленных компонентов структуры личности, предопределяющих ее устойчивое поведение в социальной и природной среде¹¹⁴. А.К. Маркова отмечает, что к важным психическим особенностям (качествам личности) педагога относятся¹¹⁵:

• познавательная сфера (его педагогическое мышление, наблюдательность, рефлексия и самооценивание);

• мотивационная сфера (целеполагание, мотивационная направленность и др.)

Личностные качества, необходимые педагогу-менеджеру, т.е. преподавателю, реализующему педагогические технологии, выделяет Н.В. Борисова. Ей выделяются группы качеств¹¹⁶:

1. Психологические: эмпатия, эмоциональность, аутентичность, открытость (по отношению к другим и новому), терпимость, развитость интуиции, стрессоустойчивость.

2. Мыслительные: аналитичность, рефлективность, быстрота реакции, креативность (способность творить), наблюдательность, критичность мышления.

3. Поведенческие: коммуникабельность, инициативность, предприимчивость, способность к импровизации, способность к релаксации, способность идти на риск, способность руководить и подчиняться.

Кроме этого, Н.В. Борисова полагает, что отличительной особенностью педагога-менеджера является обязательное использование нетрадиционных форм и методов в подготовке кадров (активное обучение). Особое значение для него имеют такие качества, как: организованность по (отношению к себе и другим); способность брать ответственность за себя и других; целеустремленность; направленность на компромисс и сотрудничество; чувство юмора; ориентация на внешнюю информацию и других людей (экстравертность).

Преподаватель, как отмечают Н.М Коряк и Я.С.Гинзбург¹¹⁷, активно влияет всем спектром личностных качеств на протекание социально-психологических процессов в обучающей игре и, как следствие, на протекание игры в целом. Руководитель игры должен удовлетворять, как минимум, тем требованиям, которые предъявляются к участникам игры, т.е. должен быть способен конструктивно включаться как в групповую, так и в игровую деятельность. В связи с этим приобретает особое значение как профессиональный отбор преподавателей способных реализовывать игровую деятельность в обучении, так и развитие у преподавателей необходимых для игротехнической деятельности качеств. Какие же качества необходимо развивать? Преподавателей с какими качествами следует считать потенциально успешными игротехниками при соответствующей технологической подготовке?

Преподаватель-игротехник должен, на наш взгляд, обладать определенными качествами, и прежде всего, в сфере межличностных отношений. Гуманистическая направленность игропроцесса, возможность воздействия на личность посредством игровых технологий делают актуальными для преподавателя-игротехника качества, необходимые для построения эффективного межличностного взаимодействия.

Для выявления таких личностных качеств преподавателя-игротехника мы использовали широко известный специалистам тест Тимоти Лири (ДМО) - Дифференциальный межличностный опросник, адаптированный и стандантизированный Институтом прикладной психологии России (Л.Н.Собчик).

Тест представляет собой вопросник для диагностики качеств личности проявляющихся в межличностных отношениях индивида и вариантов взаимодействия в зависимости от выраженности определенных качеств распределенных по восьми группам.

Методика Т. Лири (ДМО) предполагает выделение 8 вариантов межличностного взаимодействия:

1. Властный - лидирующий

2. Независимый - доминирующий

3. Прямолинейный - агрессивный

4. Недоверчивый - скептический

5. Покорный - застенчивый

6. Зависимый - послушный

7. Сотрудничающий - послушный

8. Ответственный - великодушный

Нами обследовались с использованием названного опросника преподаватели успешно применяющие элементы игр в обучении взрослых. В итоге была определена иерархия идеальных качеств личности преподавателя игротехника. Определены в иерархии значимости варианты межличностного взаимодействия:

1. Властный - лидирующий (5,88)

2. Сотрудничающий - конвенциальный (4,71)

3. Ответственный - великодушный (4,35)

4. Независимый - доминирующий (3,59)

5. Прямолинейный - агрессивный (2,82)

6. Зависимый - послушный (2,71)

7. Покорный - застенчивый (1,59)

8. Недоверчивый - скептический (0,88)

Чаще всего среди личностных качеств необходимых преподавателю-игротехнику, участники исследования называли и выделяли качества приведенные в таблице (См. таблицу 4) ¹¹⁸

Таблица 4

ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ОТМЕЧЕННЫЕ КАК АКТУАЛЬНЫЕ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ-ИГРОТЕХНИКА

Качество	Октанта
Обладает талантом руководителя	1 Властный - лидирующий
Доброжелательный	7 Сотрудничающий - конвенциальный
Деликатный	8 Ответственный - великодушный
Уверенный в себе	2 Независимый - доминирующий
Уважительный	6 Зависимый - послушный
Способный к сотрудничеству, взаимопомощи	7 Сотрудничающий - конвенциальный
Умеет нравиться	1 Властный - лидирующий
Умеет настоять на своем	1 Властный - лидирующий
Ободряющий	8 Ответственный - великодушный
Пользуется у других уважением	1 Властный - лидирующий
Способен признать свою неправоту	5 Покорный - застенчивый
Строгий, но справедливый	3 Прямолинейный - агрессивный
Отзывчивый к призыву о помощи	8 Ответственный - великодушный
Деловитый, практичный	2 Независимый - доминирующий
Может быть искренним	3 Прямолинейный - агрессивный
Умеет распоряжаться, приказывать	1 Властный - лидирующий
Всегда со всеми дружелюбен	7 Сотрудничающий - конвенциальный
Стремящийся к успеху	1 Властный - лидирующий
Великодушен и терпим к недостаткам	8 Ответственный - великодушный
Охотно принимает советы	6 Зависимый - послушный

Наиболее важными для преподавателя-игротехника определены качества входящие в три группы: