- •Лекция № 1 понятие социальной работы
- •1. Социальная работа как социальная система
- •2. Цели изадачи социальной работы
- •Объекты и субъекты социальной работы
- •5. Связь с.Р. С другими науками
- •Лекция № 2 социальные проблемы
- •1. Социальная работа / Под общ. Ред. В. И. Курбатова – р/на д., 1999. – 576 с.
- •2. Основы социальной работы: Учебник / Отв. Ред. П.Д. Павленок – м., 2004.–395с.
- •Лекция 4 история социальной работы в россии
- •Лекция 3 основные модели социальной поддержки населения в современном мире
- •Лекция 7 эффективность социальной работы
- •Лекция 8 технологии социальной работы
- •Лекция 9 технологический процесс: его сущность, содержание и особенности
- •Лекция 11 общие технологии социальной работы: социальная диагностика и прогнозирование
- •2. Принципы диагностики
- •3. Социально-диагностические методы
- •Лекция 12 общие технологии социальной работы: социальная реабилитация
- •3. Социальная коррекция и терапия - элементы
- •Социальное обеспечение как система государственных гарантий
- •Социальное обслуживание. Опека и попечительство
- •Социальная работа в различных сферах жизнедеятельности
- •Лекция 17 функциональная взаимосвязь социальной работы и туризма
- •Лекция 18 социальный туризм
Лекция 11 общие технологии социальной работы: социальная диагностика и прогнозирование
План:
1. Понятие и сущность социальной диагностики.
2. Принципы диагностики.
3. Социально-диагностические методы.
4. Социальное прогнозирование и проектирование.
Литература:
1. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок.- М.: ИНФРА-М, 2004. – 395 с.
2. Социальная работа: теория, практика: учебное пособие – М.: Инфра, 2002.
3. Гулиев Н.А., Мельникова Е.В. Основы социальной работы. – Омск, ОГИС, 2003
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ
Термин «социальная диагностика» получил распространение в конце 20-начале 30-х гг. 20 века. Термин «диагностика» («диагноз» в переводе с греческого – распознавание, определение) заимствован из медицины.
Сущность социального диагноза заключается в точном определении:
- причинно-следственных связей, порожденных условиями жизни клиентов социального обслуживания;
- социальный диагноз предполагает сбор информации о клиентах
- об условиях их жизнедеятельности;
- анализ для разработки программы социальной помощи.
Цель диагностики состояния социального объекта – установление:
- достоверности информации о нем и окружающей его среде;
- прогнозирование его возможных изменений;
- рекомендации для принятия организационных решений;
-проектирование действий по оказанию социальной помощи.
2. Принципы диагностики
Принцип конфиденциальности – неразглашение результатов социального диагноза.
Принцип научной обоснованности – результаты должны быть достоверными и надежными.
Принцип ненанесения ущерба – результаты не должны быть использованы во вред человеку.
Принцип объективности – должны быть на основе научно обоснованных данных.
Социальная диагностика решает следующие задачи:
- выявление специфических социальных качеств клиента;
- определение степени развитости различных свойств, их выраженности в количественных и качественных показателях;
- ранжирование специфических свойств клиента.
3. Социально-диагностические методы
Есть ряд специальных требований, предъявляемых к выбору диагностических методов в социальной работе.
1. Предпочтителен метод наиболее простой из всех возможных и наименее трудоемкий.
2. Метод должен быть доступным не только для социального работника, но и для клиента при минимуме физических и психологических условий.
3. Технология применения методов (инструкция) должна быть простой и ясной.
4. Обстановка и условия проведения диагностики не должны отвлекать клиент от соучастия а диагностике.
Социальный диагноз может осуществляться:
- на уровне общества в целом для выявления общих тенденций развития;
- на уровне социальной группы;
- на личностном уровне.
В социальную диагностику включают такие методы:
- зондажно - информационное обследование конкретного социума, сбор сведения о численности, составе и динамике местного населения;
- социально-историческое обследование;
- информативно – целевой анализ различных документов, писем и жалоб граждан в СМИ;
- социальное картографирование, т.е. показатели, характеризующие зависимость качества жизни от факторов состояния среды обитания.
Среди методов диагностирования личности следует выделить следующие методы.
Наблюдение – метод, который используется при изучении внешних проявлений поведения человека. При наблюдении важно улавливать мимику, жесты, позу, усиление голоса, выражение лица, глаз, улыбку.
Беседа в социальной диагностике – метод получения и корректировки информации на основе вербальной коммуникации.
Основное требование, которому должен соответствовать социальный работник-диагност – это умение располагать к себе людей, вызывать их доверие и добиваться искренности в ответах.
Основные технологические условия, обеспечивающие успех беседы:
- умение заинтересовать собеседника;
- создание атмосферы взаимного уважения и доверия;
- искусное использование методов убеждения и внушения.
Анкетирование – метод сбора статистического материала путем формализованного опроса диагностируемых.
Вопросник – совокупность методических приемов для изучения и оценки отдельных свойств проявлений личности.
Метод экспертной оценки – опрос экспертов путем анкетирования и интервьюирования. Эксперты – компетентные люди.
Социометрия - это метод опроса.
Мониторинг – организация постоянного отслеживания информации, включенное наблюдение, оценка и анализ социальных ситуаций.
Методы тестирования. С помощью методов тестирования можно получить количественную или качественную характеристику изучаемого явления.
Биографический метод – способ исследования, диагностики, коррекции и проектирования жизненного пути личности. Метод направлен на реконструкцию жизненных программ и сценариев развития личности.
4. СОЦИАЛЬНОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Социально прогнозирование – это специальное исследование о вероятных перспективах развития социального объекта. Целью социального прогнозирования является подготовка научно обоснованных предложений о том, в каком направлении желательно развитие социального объекта.
В ходе научного прогнозирования решаются две главные задачи:
- определяется и мотивируется цель вероятного развития объекта;
- определяются средства и способы достижения этой цели.
Современное состояние социального трансформирования российского общества сложно и противоречиво. Вносить необходимые коррективы в преобразовательный процесс невозможно без учета данных социального прогнозирования.