Анализ качества продукции

Качество продукции влияет на ее цену, а значит на объем реализации и прибыль от продаж.

В отчетности предприятия данных о качестве продукции нет, поэтому анализ осуществляется на самом предприятии (внутренний анализ) по данным учета и первичным документам. Анализ качества проводят либо специальные службы качества, либо технические службы (контрольные, технологические и конструкторские подразделения).

Показатели, по которым можно судить о качестве продукции, в различных отраслях промышленности различны. В качестве таких показателей используются калорийность, жирность, соответствие стандартам, техническим условиям, долговечность, надежность, сортность, технологичность, и т.д.

Некоторые аналитики предлагают оценивать качество всей продукции предприятия по удельному весу новой продукции в общем объеме её выпуска [23, стр. 453]. По-нашему мнению, данный показатель характеризует прогрессивность продукции, а не её качество, т.к. сравнение качества должно осуществляться по определенному набору характеристик и результативно в случае его проведения по сравнимой продукции или по сравнимым параметрам.

О качестве продукции можно судить по удельному весу сертифицированной продукции или экспортной продукции в общем объеме производства или реализации продукции в действующих ценах; по коэффициентам сортности (удельному весу продукции каждого сорта и средней сортности продукции); по показателям брака.

Изучение данных о браке имеет важное значение, хотя он является косвенным показателем качества.

По месту выявления брак подразделяют на внутренний (выявленный на предприятии) внешний (выявленный потребителем). Внешний брак связан с рекламациями, т.е. с официальными претензиями покупателей и оказывает влияние на репутацию предприятия. Учету и анализу подвергаются как все полученные, так и только признанные предприятием рекламации.

И внутренний, и внешний брак может быть исправимым или неисправимым, что влияет на уровень затрат по его ликвидации.

На основе данных бухгалтерии можно оценить:

• удельный вес брака в общем объеме выпуска продукции;

• удельный вес зарекламированной продукции в объем объеме брака;

• удельный вес исправимого и неисправимого брака в его общем объеме;

• затраты предприятия, понесенные в ходе создания бракованной продукции и в ходе ликвидации исправимого брака и замены неисправимого (потери от брака). При этом анализу подвергаются следующие данные:

• о потерях предприятия на замену и потерях на ликвидацию брака, если брак можно исправить, в целом и по видам затрат;

• о видах дефектов бракованной продукции с целью выявления причин их возникновения;

• о виновниках брака для принятия мер взыскания за выпущенный брак;

• о динамике брака в целом по продукции и по отдельным группам и видам продукции;

• о мерах предотвращения брака.

Поскольку брак в большинстве отраслей промышленности не планируется, данные о нем анализируются в сравнении с предыдущими периодами. Величина брака исчисляется по производственной себестоимости.

При необходимости можно рассчитать степень влияния брака на выполнение плана выпуска продукции.

Для предприятий-производителей машин, оборудования, систем управления, по-нашему мнению, важной характеристикой качества продукции должна быть оценка их соответствия не только целям создания с их помощью качественной продукции на предприятиях-потребителях, но и соответствия психофизиологическим возможностям и особенностям человека, который будет эту технику использовать.

Поэтому в паспорте на предлагаемую покупателю технику должны содержаться не только ее технические характеристики, но и эргономические параметры. Оценка этих параметров производителем должна исключить создание неудобной и опасной в эксплуатации техники или техники, создаваемой в расчете на наличие у работника качеств, несовместимых одновременно в одном человеке.