24. Повышение эффективности работы групп в управлении.

Рассмотрим форм и неформ группы вместе. Основными факторами повышения эффективности их деятельности являются:

Размер группы(5-8 чел -оптиум), состав, групповые нормы, сплоченность, групповое единомыслие, конфликтность, статус членов группы. Высшей стадией развития группы явл команда.

1 стадия- рабочая группа, т.е. 1+1=2. Рабочая группа имеет общий результат, но достигается он индивидуально каждым работником на своем рабочем месте.

2 стадия- потенциальная команда (1+1=2). Имеет некоторую ступень в преобразовании рабочей группы в команду. В отличие от рабочей группы часть работ выполняется совместно.

3 стадия- реальная команда (1+1=3), большое внимание уделяется взаимодействию работников, взаимопомощи, открытости.

4 стадия- команда высшего качества (1+1+1=9).

25. Характеристика отношений между социотипами:

Все отношения между социотипами анализируют с точки зрения совпадения одинаковых информационных потоков, которые могут находится в различных функциях психики. С учётом характеристики функций 2-х социотипов, обменивающихся одинаковым информационным потоком, рассматривают сущность и характеры взаимодействий между этими типами.

Принципы анализа взаимодействий:

1.принадлежность 1-ой из 4-х квадр.

Квадра – группа из 4-х типов, у которых есть общие ценности, определённые 3,4,5,6 функцией. Отношение внутри квадры более гармоничны, чем отношения между квдрами.

2. отношения разделения по симметрии и ассиметрии.

При симметричных – притягивание и отталкивание проявляется с одинаковой силой..

При ассиметричных отношениях- 1-ин получает выигрыш, другой проигрыш.

3. рассматривают отношения одинаковой и различной вертности. Гомовертные отношения – отношения одной вертности. Эти отношения имеют много общего в методах, действиях, мотивациях и являются более однородными.

Отношения между интровертами и экстравертами называют гетеровертными и более разнообразными.

Существует 14 типов взаимодействия (отношения дуальные, полудуальные, зеркальные, миражные, тождественные, родственные и т.п.)

26. Принципы формирования рабочих команд

3 принципа формирования команд:

1. по квадрам. В команду должны входить представители одной квадры, причём в зависимости от целей команды необходимо использовать различные квадры. 4 квадры одна за другой развивают какую-либо идею.

В 1-ой квадре, квадре теоретиков, идея зарождается в виде концепции (альфа- квадра)

2-ая квадра (бета)- квадра практиков, они пытаются реализовать на практике концепцию первой квадры.

3 квадра (гамма)- квадра критиков, они видят слабые стороны в реализации идеё и начинают критиковать действительность.

4 квадра (дельта) –реализует на практике критические замечания, предложенные 3-ей квадрой.

2. формирование команды на основе ассиметричных отношений между представителями смежных квадр. При этом необходимо взять 2-х типов из 1-ой квадры и 2-х из другой с отношениями социального заказа и социального контроля. И кроме того в данной группе будут дуальные отношения.

3. формирование с учётом гармоничности структуры психологических ролей. 16 социотипов будут выполнять 3 типа ролей: познавательные, эмоционально-коммуникативные, практические. Соотношения между ними должны быть 1:2:3.