Заключение

Я считаю, что автоматизация играет огромную роль в гостиничном бизнесе, а также и во многих других отраслях.

Автоматизированные системы позволяют систематизировать информацию, которой располагает гостиница, а также, контролировать все рабочие процессы. Такие системы оказывают влияние на качество обслуживания туриста, на конкуренцию.

Наиболее распространенными системами автоматизации гостиниц считаются: «Эдельвейс», «КредОтель 2.0», «Невский портье», « Fidelio».

Список источников

1.http://hrs.ru/product.php

2.http://www.bar-service.ru/main/work/medallion/ 3.http://www.c-p.com.ua/cp/archive 4.http://www.econcept.ru 5.http://www.infotrade.ru/vse/press.phpind=16&tind=auto 6.http://www.sliva.spb.ru 7. http://sno-tourism.narod.ru/paper/article2.html