- •1. Система. Классификация систем
- •2. Модель механической конструкции организации
- •3. Свот-анализ
- •1. Системные свойства организации. Организация как система управления
- •2. Организация как коллектив, сформированный по принципу разделения труда
- •3. Свойства внешней среды
- •1. Внутренняя среда организации
- •2. Модель организации как сложной иерархической системы
- •3. Свот- анализ как метод изучения среды организации. Матрица свот.
- •1. Внешняя среда прямого воздействия на организацию
- •2. Модель организации, реализующей концепцию заинтересованных групп
- •3. Свот – анализ как метод изучения среды организации. Матрица возможностей (про свот анализ смотреть в варианте 1)
- •1.Внешняя среда косвенного воздействия
- •2. Модель механической конструкции
- •3. Свот-анализ. Матрица угроз
- •1. Взаимодействие организации с внешней средой
- •2. Организация как коллектив, сформированный по принципу разделения труда
- •3. Свот-анализ. Составление профиля среды (про свот анализ см в варианте 1)
1. Взаимодействие организации с внешней средой
Взаимодействие любой организации с внешней средой происходит не непосредственно, а через другие организации. Организации вступают в межорганизационные отношения, руководствуясь при этом различными поводами. Выделяет следующие причины для взаимодействия:
1.Основания
2. Обменные основания
3. Формализованные соглашения
4. Подмандатность
Организации используют различные приемы установления межорганизационных отношений.
1.Владение
2. Стратегические союзы
3. Кооптация
4. Связи с общественностью (PR) и реклама
Стили взаимодействия организации с внешней средой.
К объективным можно отнести сочетание динамики и сложности внешней среды, информационную обеспеченность, количество и качество используемых ресурсов и технологий. К субъективным факторам, определяющим стиль «общения» с внешней средой, обычно относят профессионализм и компетентность менеджмента, готовность организации идти на риск, систему внутриорганизационных отношений и организационную культуру.
Особые факторы, определяющие стиль взаимодействия организации с внешней средой, — это ее миссия, стратегия и цели.
2. Организация как коллектив, сформированный по принципу разделения труда
Тип модели: закрытый
Теоретическая база: школа поведенческих отношений
Основной вид деятельности менедж.: оперативное управление производством
Критерии эффективности: повышение эффективности засчет совершенствования человеческих ресурсов
Главное положение: важным фактором производства на предприятии является человек, как соц.деятель.
Элементы модели: внимание к работающим, их мотивация, коммуникация, лояльность, участие в принятии решений
Особое внимание уделяется стилю руководства и его влиянию на показатели производительности и удовлетворенности работников своим трудом.
3. Свот-анализ. Составление профиля среды (про свот анализ см в варианте 1)
Метод составления профиля среды состоит в следующем. В таблицу профиля среды выписываются отдельные факторы среды. Каждому из факторов экспертным образом дается оценка:
---важности для отрасли по шкале: 3 — большая, 2 — умеренная, 1 — слабая;
---влияния на организацию по шкале: 3 — сильное, 2 — умеренное, 1 — слабое, 0 — отсутствие влияния;
---направленности влияния по шкале: +1 — позитивная, -1 — негативная.
Факторы среды
|
Важность для отрасли, А
|
Влияние на организацию, В
|
Направленность влияния, С
|
Степень важности, D=A*B*C
|
1.
|
|
|
|
|
2.
|
|
|
|
|
3.
|
|
|
|
|
...
|
|
|
|
|
Таблица профиля среды