- •Введение
- •1. Сбытовая политика в комплексе маркетинга предприятия
- •1.1 Понятие, сущность и роль сбытовой деятельности на предприятии
- •1.2 Каналы распределения и принципы их формирования
- •2.Оценка сбытовой деятельности оао «Клецкая крыначка»
- •2.1 Оао «Клецкая крыначка» как объект исследования
- •2.2 Реализация функций сбыта на предприятии
- •2.3 Оценка каналов распределения оао «Клецкая крыначка»
- •Оао «Клецкая крыначка»
- •Оао «Клецкая крыначка»
2.3 Оценка каналов распределения оао «Клецкая крыначка»
Служба сбыта на предприятии ОАО «Клецкая крыначка» представлена отделом сбыта (рисунок 2.4.).
Начальник отдела
маркетинга и сбыта
Экономист по сбыту
Экономист по сбыту
Экономист по сбыту
Специалист по
маркетингу
Рисунок 2.4 – Структура отдела сбыта ОАО «Клецкая крыначка»
Примечание – Источник: данные предприятия
Задачами отдела сбыта являются:
-
своевременная поставка продукции покупателям, согласно заключенным договорам и спецификациям, в полном объеме, заданном ассортименте и надлежащего качества;
-
обеспечение организации контроля сбыта продукции;
-
своевременное решение вопросов по претензиям и штрафным санкциям за нарушение договоров поставки продукции;
-
определение наиболее рациональных способов отгрузки готовой продукции, способствующих сокращению транспортных расходов и ускорению продвижения грузов к потребителю;
-
осуществление мер по повышению качества и потребительских свойств выпускаемой продукции;
-
осуществление подготовки и участие в переговорах с фирмами – покупателями;
-
обеспечение своевременной подготовки документов для заключения контрактов на поставку продукции;
-
контроль исполнения контрактов;
-
организация сбора, систематизация, изучение и обобщение информационных материалов в области маркетинга об экономической, сбытовой и прочей фирм, с которыми заключены договоры о сотрудничестве;
-
постоянно повышать уровень квалификации сотрудников отдела;
-
анализ реализации готовой продукции за месяц, квартал, год.
Для обеспечения эффективных продаж у предприятия на первые роли выходит маркетинг. Так как отрасль является очень динамичной, необходимо постоянно изучать покупателей, узнавать, что происходит на соседних и на мировых рынках, какие появились новые возможности и новые технологии, тенденции в дизайне.
Проведем оценку конкурентных преимуществ продукции предприятия на основе SWOT – анализа. Метод SWOT – анализа принято относить к числу основополагающих методов стратегического управления. Он служит для:
-
идентификации и оценки степени воздействия, а также определения силы взаимосвязей различных факторов внешнего окружения предприятия и его внутренних факторов;
-
синтеза и интерпретации различных факторов с целью установления позиции фирмы и выработки направления стратегии фирмы.
При помощи метода SWOT подлежат анализу два подмножества факторов, одно из которых служит представлением внешнего окружения предприятия, а другое – ее внутренней структуры.
Рассмотрим сильные и слабые стороны в деятельности предприятия, а также возможности и угрозы. В таблице 2.2 представлен SWOT – анализ предприятия.
Как видно из таблицы 2.2, у предприятия сильными сторонами является большой ассортимент выпускаемой продукции, высокое качество продукции, закупка и установка нового оборудования. Слабыми сторонами являются небольшие продажи за рубежом, недостатки в анализе ассортимента выпускаемой продукции.
Возможности предприятия определяются постоянным поиском новых рынков сбыта, наличием квалифицированного персонала маркетологов, значительных количеством покупателей.
Угрозами являются наличие большой дебиторской задолженности со стороны заказчиков, а также большая конкуренция на рынке.
Таблица 2.2 - SWOT – анализ предприятия
I. Сильные стороны предприятия (srength) |
III. Возможности предприятия (opportunities) |
-большой ассортимент продукции; -большие производственные мощности предприятия и наличие квалифицированного персонала; - высокое качество продукции; -постоянное наличие продукции на складе; - обновлено производственное оборудование; хорошая репутация предприятия на рынке.
|
- активный поиск предприятием новых рынков сбыта и заказов; - большое количество заказчиков на рынке; - возможность выпуска современной продукции на обновленном оборудовании; - значительное количество покупателей; - наличие налаженных связей с розничной сетью. |
II. Слабые стороны предприятия (weakness) |
IV. Угрозы предприятию (threats) |
- небольшие продажи за рубежом; - высокие расходы на изучение и выход на новые рынки; - часто несвоевременно снимаются с производства устаревшие позиции в ассортименте; - достаточно большое время между |
- большая конкуренция на рынке; - приобретение нового оборудования с использованием кредитов ухудшило финансовое состояние предприятия; -наличие большой дебиторской задолженности со стороны некоторых крупных покупателей; - иногда возникающие сбои в поставках материалов по вине поставщиков. |
Примечание - Источник: собственная разработка
Из таблицы 2.2 видно, что сильных сторон и возможностей на предприятии больше, чем слабых сторон и угроз.
По результатам проведения SWOT – анализа предприятия можно осуществить выбор возможной стратегии. Выбор осуществляется из четырех стратегий: «макси - макси» - клетка I; «мини - макси» - клетка II; «макси - мини» - клетка III; «мини - мини» - клетка IV.
Первые две стратегии (клетки 1 и 2) отражают хорошую ситуацию, вторые две стратегии (3 и 4 клетки) – не очень хорошую и плохую ситуацию.
Для ОАО «Клецкая крыначка» по результатам анализа можно порекомендовать стратегию «макси - макси». Ситуация очень хорошая. Предприятие имеет больше достоинств, чем слабостей, а рынок открывает перед ней ряд новых возможностей при отсутствии большого количества угроз.
В такой ситуации ОАО «Клецкая крыначка» должно принимать действия по укреплению своей позиции на рынке посредством увеличения доли своего участия на нем, диверсификации (обеспечения большого разнообразия) товаров и введения на рынок всевозможных новинок. Благоприятная финансовая ситуация позволяет вести работы по развитию новых продуктов и приобретению нового оборудования.
В случае ухудшения ситуации рекомендуемой стратегией для фабрики будет «мини - макси». В этом случае, невзирая на преобладание слабых сторон, она все еще будет работать в благоприятном внешнем окружении и должна будет стремиться к выборочному улучшению своей конкурентной позиции, а также к увеличению долевого участия на рынке при одновременной ликвидации у нее слабых сторон путем улучшения своего финансового положения, уменьшения затрат и повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции.
На предприятии ОАО «Клецкая крыначка» при организации сбыта продукции используется горизонтальные одноуровневые и двухуровневые каналы распределения продукции и – рисунок 2.5: