- •Содержание
- •Понятие «управления цепочками поставок»
- •Состав системы управления цепочками поставок
- •Этапы scm
- •Задачи scm
- •Проблемы при управлении поставками
- •Основные процессы управления цепочкой поставок
- •Возможные решения по оптимизации управления поставками
- •Преимущества оптимизации цепочки поставок
Задачи scm
Оптимизация управления цепочки поставок призвана решить следующие задачи:
-
Сокращение цикла планирования и увеличение горизонта планирования за счет получения надежной и своевременной информации;
-
Оптимизация расходов за счет возможности определения стратегических контрагентов, оптимального выбора закупаемых изделий и их поставщиков, поддержки взаимодействия с ними в режиме реального времени;
-
Снижение производственных издержек через оптимизацию потоков продукции и оперативную организацию обмена информацией между контрагентами. Коммуникация в режиме реального времени между различными участниками цепочки поставок позволяет предотвратить образование «слабых мест» в производственном процессе;
-
Снижение складских издержек за счет приведения объемов производства в соответствие со спросом. Эта задача отвечает концепции управления снабжением Just-In-Time («точно вовремя»);
-
Повышение качества обслуживания потребителей достигается за счет оперативности и гибкости процесса поставки.
Проблемы при управлении поставками
Нелегко управлять каналом поставок, доставляющим сотни или тысячи ассортиментных единиц (Stock Keeping Units - SKU) с различных заводов потребителям в разных частях света по всему миру.
Получается, что организация должна координировать поставщиков с развитой сетью, совмещая это с попытками уменьшить размеры запасов на складах, поддерживая при этом высокий уровень качества доставки. Порой бывает достаточно сложно выполнить всё перечисленное одинаково успешно.
Управление каналами поставок – это процесс, включающий в себя все внутриорганизационные процессы, а также отделы логистики, дистрибуции, работы с поставщиками, отдел по работе с клиентами, отдел продаж, производственный и финансовый отделы. Кроме того, внешние поставщики, предоставляющие готовую продукцию, компоненты, запасные части, сборку и доставку, также является неотъемлемой частью канала поставок.
Когда процесс управления каналами поставок не до конца выверен и оптимизирован, могут возникнуть одна или несколько из следующих проблем:
-
Сеть дистрибуции: неудачное месторасположение поставщиков, производственных мощностей, центров дистрибуции и/или товарных складов;
-
Стратегия дистрибуции: централизованная против децентрализованной, прямые перевозки, доставка через третьих лиц. Стратегия pull - попытки побудить клиентов спрашивать товар, рекламу которого они видели, и тем самым побуждать магазины заказывать эти товары - против стратегии push - попытки разместить товар среди оптовиков, которые затем сами пытаются продать его розничным торговцам, а последние - конечным потребителям;
-
Управление складскими запасами: чрезмерное количество и/или различное местоположение запасов сырья, материалов в процессе обработки или уже готовой продукции;
-
Управление информацией: «невыровненные» процессы и информационных систем, вовлеченных в планирование, прогнозирование, учет и транспортировку;
-
Структура и культура компании: организация с «горизонтальными» самодостаточными группами и внутренними целями, противоречащими идеи оптимизации процессов.
Доставка «правильных» товаров в «правильное» место в «правильное» время требует интеграции бизнес процессов управления каналами поставок, а также сотрудничества продавцов и покупателей, разработки совместно производимой продукции, общих систем и практики обмена информацией.
Решения по оптимизации управления каналами поставок обеспечивают компаниям сокращение издержек, улучшение качества предоставляемых услуг, увеличение показателей производительности и рост прибыли.