- •Конспект лекцій з дисципліни
- •План лекції
- •Основні поняття теми лекції
- •1.1. Інформатизація в системі управління підприємством
- •1.2. Поняття інформаційної системи
- •Приклади систем
- •Зміна підходу до використання інформаційних систем
- •1.3. Інформаційна стратегія як ключовий чинник успіху
- •1.4. Зовнішнє і внутрішнє інформаційне оточення підприємства
- •1.5. Інформаційний контур, інформаційне поле
- •Висновки
- •Критерії засвоєння
- •Рекомендована література до лекції
- •Питання для самоперевірки
- •План лекції
- •Основні поняття теми лекції
- •2.1. Загальні властивості інформаційних систем
- •2.2. Роль структури управління у формуванні іс
- •2.3. Типи даних в організації
- •2.4. Категорії іс, що підтримують різні типи рішень
- •2.5. Поняття про технології olap
- •2.6. Поняття про Data Mining
- •2.7. Поняття про інтелектуальні системи
- •2.8. Інформаційні системи підтримки діяльності керівника
- •2.9. Інтеграція інформаційних систем підприємства
- •Висновки
- •Критерії засвоєння
- •Рекомендована література до лекції
- •Питання для самоперевірки
- •План лекції
- •Основні поняття теми лекції
- •3.1. Принципи створення інформаційної системи
- •3.2. Структура середовища інформаційної системи
- •3.3. Модель створення інформаційної системи
- •3.4. Реінжинирінг процесів бізнесу
- •3.5. Відображення і моделювання процесів
- •3.6. Забезпечення процесу аналізу і проектування іс можливостями case-технологій
- •3.7. Впровадження інформаційних систем
- •Висновки
- •Критерії засвоєння
- •Рекомендована література до лекції
- •Питання для самоперевірки
- •План лекції
- •Основні поняття теми лекції
- •4.1. Методологія планування матеріальних потреб підприємства mrp
- •4.2. Стандарт mrp II
- •4.3. Erp і управління можливостями бізнесу
- •4.4. Склад erp-системи, основні відмінності систем mrp і erp
- •4.5. Особливості вибору і впровадження erp-системи
- •Співвідношення вартісних оцінок впровадження
- •Приклад побудови матриці "Критерії вибору іс"
- •4.6. Особливості та основні проблеми впровадження і використання erp-системи
- •Висновки
- •Критерії засвоєння
- •Рекомендована література до лекції
- •Питання для самоперевірки
- •План лекції
- •Основні поняття теми лекції
- •5.1. Необхідність забезпечення безпеки даних і інформаційного захисту
- •5.2. Засоби забезпечення безпеки даних і інформаційного захисту
- •5.3. Організація забезпечення безпеки даних і інформаційного захисту
- •5.4. Вибір засобів забезпечення безпеки даних і інформаційного захисту
- •Висновки
- •Критерії засвоєння
- •Рекомендована література до лекції
- •Питання для самоперевірки
- •Понятійний апарат навчальної дисципліни
- •Рекомендована література з навчальної дисципліни
2.7. Поняття про інтелектуальні системи
Нейронні мережі і експертні системи. Це великий клас систем, архітектура яких має аналогію з побудовою нервової тканини з нейронів. У одній з найбільш поширеної архітектури - багатошаровому персептроні із зворотним розповсюдженням помилки - імітується робота нейронів у складі ієрархічної мережі, де кожен нейрон вищого рівня сполучений своїми входами з виходами нейронів нижчележащого шару.
На нейрони самого нижнього шару подаються значення вхідних параметрів, на основі яких потрібно ухвалювати якісь рішення, прогнозувати розвиток ситуації і т.д. Ці значення розглядаються як сигнали, що передаються в наступний шар, ослабляючись або посилюючись залежно від числових значень (вагів), що приписуються міжнейроним зв'язкам. В результаті на виході нейрона самого верхнього шару виробляється деяке значення, яке розглядається як відповідь - реакція всієї мережі на введені значення вхідних параметрів.
Для того, щоб мережу можна було застосовувати надалі, її раніше треба "натренувати" на одержаних раніше даних, для яких відомі і значення вхідних параметрів, і правильні відповіді на них (рис. 2.20). Тренування полягає в підборі вагів міжнейроних зв'язків, що забезпечують найбільшу близькість відповідей мережі до відомих правильних відповідей.
Основним недоліком нейромережевої парадигми є необхідність мати дуже великий об'єм повчальної вибірки, хоча сучасні сховища знань відносно легко дозволяють робити це. Інший істотний недолік полягає в тому, що навіть натренована нейронна мережа є чорним ящиком, що "ковтає" початкові умови і що видає прогноз. Знання, зафіксовані як ваги декількох сотень міжнейроних зв'язків, абсолютно не піддаються аналізу і інтерпретації людиною (відомі спроби дати інтерпретацію структурі настроєної нейромережі виглядають поки непереконливо).
Рис. 2.20. Схема самонавчальної інформаційної системи
Приклади використовуваних нейромережевих систем - BrainMaker (CSS), NeuroShell (Ward Systems Group), OWL (HyperLogic).
На відміну від нейронних мереж, де прогноз формується без участі людини, експертні системи включають одного або декілька фахівців високого класу як елемент (рис. 2.21).
Експертна система має розгалужену мережу, що дозволяє робити запити і глибокий пошук в базах даних і сховищах знань. Якщо нейронні мережі працюють на принципі передачі інформації від одних шарів нейронів до інших, причому зміни інформації, що відбуваються під час передачі, обумовлені наперед не обумовленими евристичними правилами, то в експертних системах існує жорсткий логічний каркас - творець висновку, який автоматично проводить лінію міркування за закладеними в алгоритм правилами і використовує параметри, залучені в рішення.
Відповідь може бути відома наперед за наслідками відгуків фахівців-експертів; ця відповідь зіставляється з відповіддю системи, параметри змінюються, і проводиться другий "прогін". В результаті видається експертний висновок з імовірнісною оцінкою його надійності. Інтерфейс допускає роботу відразу декількох користувачів.
Експертні системи широко застосовуються в бізнесі, часто працюють незалежно і не включаються в корпоративні інформаційні мережі. Як правило, вони є вузько спеціалізованими: транспортні, медичні, банківські, торгові, юридичні і т.д.
Нейронні мережі, аналітичні і експертні системи утворюють великий клас інтелектуальних систем. Структура такої інформаційної системи показана на рис. 2.22.
Рис. 2.21. Схема експертної інформаційної підсистеми
Рис. 2.22. Загальна структура інтелектуальної ІС