- •1. Управление рыночными организациями в теории "научного менеджмента" ф.У.Тейлора
- •2. Русские последователи ф.Тейлора.
- •3. Тейлор и деградация труда (теория г.Бравермана).
- •4. Виды деятельности в организации и функции менеджмента в концепции а.Файоля.
- •Принципы управления Файоля.
- •5. Технологические, экономические и социальные инновации г.Форда.
- •6. Менеджмент эпохи стандартизации и унификации (фаст-фуд, стандартное жилье, стандартная одежда и др.).
- •7. Основные принципы школы «человеческих отношений» в теории менеджмента.
- •8. Методологические основания системного подхода в теории менеджмента.
- •9. Институциональные факторы восприятия и реализации теорий менеджмента в различных странах.
- •10. Современное состояние теоретического осмысления управленческих проблем. Формирование рынка идей.
- •11. Рынок консультантов по управлению.
- •12. Всеобщий менеджмент качества.
- •13. Реинжиниринг бизнес-процессов.
- •14. Концепция самообучающейся организации.
- •15. Корпоративное управление. Формирование и функции совета директоров.
- •16. Англо-саксонская и европейская континентальная модели корпоративного управления.
- •17. Процесс стратегического планирования.
- •18. Стратегические альтернативы развития компании.
- •19. Конкурентные силы и базовые стратегии м.Портера.
- •21. Swot-анализ как инструмент стратегического планирования
- •22. Мотивация человека в концепции а.Маслоу.
- •23. Двухфакторная теория мотивации ф.Герцберга.
- •24. Принципы определения справедливого вознаграждения для работника рыночной организации.
- •25. Применение концепции ожиданий в процессе мотивации трудовой деятельности.
- •26. Исследование зарождения предпринимательской мотивации в трудах м.Вебера.
- •27. Понятия рациональных и иррациональных мотивов трудовой деятельности.
- •28. Понятие и интерпретации баланса власти.
- •29. Источники личной власти работника в организации.
- •30. Основания позиционной власти в организации.
- •31. Методы реализации власти менеджера в современной организации.
- •32. Управленческая решётка Блейка-Моутон и проблемы лидерства в теории менеджмента.
- •33. Историческая динамика исследований феномена лидерства в теории менеджмента.
- •34. Понятие стиля руководства.
- •35. Стили руководства в концепциях к.Левина и д.МакГрегора. "Теория X и у " Дугласа Мак-Грегора.
- •36. Ситуационное лидерство в концепции Фидлера.
- •37. Модель ситуационного лидерства Херси-Бланшара.
- •38. Организационная культура: характеристики, элементы, уровни.
- •40. Управленческая типология организационных культур ч.Ханди
- •41. Концепция национальных бизнес-культур г.Хофштеде.
- •42. Процесс интеграции и дифференциации
- •43. Методы интеграции в компании
- •44. Механические и органические структуры управления.
- •45. Виды организационных структур.
- •46. Централизованные и децентрализованные структуры организаций.
- •49. Специфика управления группами компаний (кейрецу) в Японии
- •50. Специфика мусульманской культуры ведения бизнеса.
1. Управление рыночными организациями в теории "научного менеджмента" ф.У.Тейлора
В основе тейлоризма лежит 4 научных принципа
1. Создание научного фундамента заменяющего старые, сугубо практические
методы работы, научное исследование каждого отдельного вида. трудовой
деятельности .
2. Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев , их подбор и
проф обучение.
3. Сотрудничество администрации с рабочими в деле практического внедрения НОТ(научная организация труда).
4.Равномерное и справедливое распределение обязанностей ( ответственности)
между рабочими и менеджерами.
5.обеспечение работников ресурсами для эффективного выполнения задач
6.материальное стимулирование
7.отделение планирования и обдумывания от самой работы
Тейлор пришел к важному выводу ,что главная причина низко
производительности кроется в несовершенной системе стимулирования рабочих. Он разработал систему материальных стимулов.
2. Русские последователи ф.Тейлора.
Идеи Тейлора высоко оценивались в России, например, В.М.Бехтеревым, и в 20-х г. нашли своих горячих сторонников среди организаторов социалистического строительства, тем более, что сходные представления, достаточно независимо от Тейлора, развивались в ЦИТ. Вместе с тем была и критика, которая основывалась на придании приоритета идее узкой специализации (О.А.Ерманский)
Пик популярности идей Тейлора в России следует пришелся на 1913 год, когда появился журнал Фабрично-заводское дело, где систематизировалась самая разнообразная информация о создателе научного менеджмента. Мало где в мире самому Тейлору и его системе уделялось столь широкое внимание на всех уровнях общества - начиная со студенческих аудиторий и кончая профсоюзами, научными обществами, министерскими кабинетами и залами заседания Государственной Думы. В обсуждении приняли участие такие известные русские ученые, публицисты, политики как В.И.Ленин, И.Озеров, П.Маслов, А.Богданов.
До революции мнения о системе Тейлора разделились на два противоположных лагеря - ее сторонников и противников. После революции, а именно в 20-е годы, общественное мнение по-прежнему выражали два лагеря - тейлористы и антитейлористы.
Сторонники технократической ориентации (тейлористы), в их числе Р.Поляков, Н.Сарровский, В.Железнов и И.Озеров, видели в этой системе символ научно-технического прогресса: тейлоризм победит старую систему управления и бескультурье, как в свое время паровая машина победила ремесленный традиционализм. Система Тейлора - проявление общемировых тенденций производства, и рост безработицы связан именно с ними, а не с тейлоризмом. Сторонники Тейлора указывали, что в его системе нет ничего, что способствовало бы ускоренному изнашиванию организма работника. Напротив, без НОТ такой процесс протекал бы как раз быстрее. Одновременно они предостерегали против механического переноса чужих идей: надо искать новые пути, учитывая исторический опыт нации и трудовую этику народа.
В. Железнов в своих "Очерках политической экономии" (7-е изд., 1912 г.) отмечает, критикуя позицию Менгера в методологическом споре, что "разница между историческим и абстрактным методом заключается не в том, что с помощью первого мы познаем "всю" действительность, а с помощью второго "часть" этой действительности, а в особой точке зрения, с которой мы подходим к ее изучению"
Формирование отечественной науки управления и организации труда разворачивалось в 20-е годы на фоне острой дискуссии вокруг системы Тейлора и вопросов НОТ. Одни считали его приемлемым почти без оговорок, а другие почти целиком отвергали идеи Тейлора. Если антитейлористы умалчивали о достижениях западной теории рационализации, то тейлористы, которых было много среди инженеров и технических специалистов, напротив, некритически превозносили американские и европейские методы НОТ. Распространенным течением был и файолизм
Важными этапами в развитии научного менеджмента в России стали две конференции по научной организации труда, проведенные в 1921 и 1924 годах. На первой из них было дано следующее определение НОТ: Под научной организацией труда надлежит понимать организацию, основанную на тщательном изучении производственного процесса со всеми сопровождающими его условиями и факторами. Основным методом при этом является измерение с натуры затрат времени, материалов и механической работы, анализ всех полученных данных и синтез, дающий стройный, наиболее выгодный план производства.
На второй были определены главные задачи в области НОТ: переработка достижений западных теоретиков и практиков и обмен опытом с ними; увязка научно-исследовательской работы с потребностями производства; установление тесной связи между институтами и лабораториями НОТ и их специализация; опытное изучение труда в производстве и управлении, а также отдельных трудовых процессов; организация школ для подготовки инструкторов, способных к внедрению лучших методов работы; внедрение в труд и изучение на всех ступенях и во всех типах школ принципов НОТ.
В рассматриваемый период прикладные исследования доминировали над теоретико-методологическими. Методологические исследования не были прекращены, просто их удельный вес в общем объеме организационно-управленческой тематики относительно сократился. Как бы закрепляя указанную тенденцию в развитии отечественной мысли происходит смена названий: НОТовское движение все чаще именуется рационализаторским, а термины НОТ, управление, научное управление хотя и продолжают употребляться, но все чаще заменяются словом рационализация, которые употреблялось как синоним.
В 1920-ые годы весьма плодотворными были и теоретико-методологические исследования. Дискуссии проходили по таким вопросам, как определение понятия управление, возможность и необходимость выделения особой науки об управлении, её предмет, метод, пути развития и так далее. Российские ученые-управленцы также высказывали суждения о методе науки о менеджменте. В русской литературе применительно к науке управления были сформулированы следующие способы и приемы изучения организационно-управленческих процессов:
1) принцип систематического наблюдения происходящих в управлении явлений;
2) принцип выделения из всей совокупности явлений определенных объектов, изоляции их, разложения на составные части и описания (метод анализа);
3) принцип соединения отдельных звеньев изучаемого процесса в центростремительное целое (метод синтеза);
4) принцип измерения наблюдаемых явлении (во времени и пространстве);
5) принцип эксперимента и, в частности, испытания практикой.