2. Экономико-организационный анализ межфирменной конкуренции ооо «торговый дом «Лазурит»

2.1. Характеристика ооо «Торговый дом «Лазурит»

Торговый дом «Лазурит» был основан в июнь 2005 года, как отдел магазина «Практик». На данный момент – это самый большой и компьютеризированный салон-магазин по продаже мебели, площадью 700 м² с широкой экспозицией товаров для жилых помещений. Имеет 5 филиалов в различных районах города. Филиалы в городах-спутниках Новосибирска – Бердске и Искитиме.

Компания, неизменно идет по пути технического совершенствования производства, соответствия современным тенденциям в дизайне, расширения ассортимента и повышения качества продукции и услуг.

Новые идеи и современный подход к делам в сочетании с профессионализмом и многолетним опытом сотрудников фирмы в сфере продаж мебели позволили «Лазурит» за короткий период времени завоевать доверие покупателей, как в Новосибирске так и в других регионах России. В настоящее время «Лазурит» сотрудничает с подобными ему магазинами.

Основным направлением деятельности торгового дома является реализация корпусной и мягкой и сопутствующих товаров в Новосибирской области и за её пределами.

Численность персонала компании «ООО Торговый дом «Лазурит» на сегодняшний день составляет более 116 сотрудников.

Основные преимущества компании «Лазурит» в работе с клиентами:

• информационная поддержка (рассылка ожидаемых приходов на склад, состояние склада по электронной почте, рекламные материалы);

• постоянное наличие широкого ассортимента мебели,

• высокий уровень сервиса;

• ООО Торговый дом «Лазурит» является официальным представителем непосредственного производителя: мебельной фабрики «Лазурит». Фабрика мебели «Лазурит» - самое крупное мебельное предприятие Калининградской области - входит в число лидеров российского рынка домашней корпусной мебели по объему производства и продаж.

Производственные площади предприятия «Лазурит» составляют 17 тысяч квадратных метров. В управленческом и производственном процессах занято более тысячи специалистов.

Как всякое стабильно работающее мебельное производство «Лазурит» постоянно обновляет парк оборудования. Основная задача – свести к минимуму ручной труд и автоматизировать производственный процесс. В конвейерной производственной линии используется оборудование ведущих западных концернов. При этом на дополнительных операциях применяется более простое и экономичное оборудование для придания продукции окончательного лоска.

Использование самого современного оборудования гарантирует стабильно высокую производительность и строгое соблюдение требований технологического процесса. Это подтверждается крайне низким количеством рекламаций на продукцию.

Использование высококачественных плит ДСП, ХДФ, МДФ, облицовочного материала торцов деталей и фурнитуры зарубежных производителей гарантирует мебели надежную эксплуатацию.

Модульность мебели, унификация деталей позволяют оперативно и безболезненно внедрять в серийное производство новые модели продукции. Разработка новых вариантов мебели осуществляется по всем требованиям стандартов и правил с соблюдением функциональных параметров. Эргонометрические формы и точное сопряжение деталей - необходимое условие для разработчиков.

Материалы и комплектующие фабрика приобретает у ведущих концернов Европы. Все используемые материалы и комплектующие соответствуют самым строгим экологическим стандартам и требованиям. Применяемая немецкая фурнитура Hettich, Haefele значительно удлиняет срок использования мебели фабрики «Лазурит».

Несмотря на общие оптимальные подходы к созданию мебели у каждой серии есть свои отличия и особенности. В состав каждой серии входят до двадцати различных артикулов мебели. «Лазурит» предлагает более десяти дизайнерских решений одних только спален. Это позволяет составить любую компоновку мебели, оптимально заполнить углы и свободные проемы. При этом неповторимая узнаваемость серии сохраняется. Модули скрепляются между собой в единую конструкцию. Широкий выбор элементов позволяет создавать сложные конструкции, отвечающие самым изысканным потребностям заказчика. Главная особенность этой системы в том, что она дает возможность изменять, дополнять и перестраивать пространство комнат дома в зависимости от вкуса и постоянно меняющихся потребностей ее обитателей.

Ассортимент модельного ряда в настоящий момент насчитывает несколько сотен практичных изделий, которые позволяют легко смоделировать индивидуальное домашнее пространство. Большинство предлагаемых моделей – продукция собственных разработок конструкторов фабрики. При разработке новых моделей дизайнеры фабрики активно сотрудничают с ведущими польскими и немецкими дизайнерами мебели.

Предприятие ООО « Торговый дом «Лазурит» представляет собой общество с ограниченной ответственностью, ведет свою деятельность на основании Гражданского кодекса РФ. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс.

Полное фирменное наименование Общества на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Лазурит».

Местонахождение Общества: Россия, 238560, Калининградская область, г. Светлогорск, пер.Железнодорожный, 3А.

Основными целями создания и деятельности Общества являются, получение прибыли в интересах Участника любыми, не запрещенными действующим законодательством способами, насыщение рынка товарами, работами и услугами Общества.

Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации. Общество создается без ограничения срока. Форма собственности – частная.¹

Главный склад ООО «ТД «Лазурит» Сибирского региона находится по ул. Станционная, 87.Его площадь составляет 2000кв.м. Склад оснащен многоэтажными стеллажами (3-х этажными) и вмещает в себя нужное количество мягкой и корпусной мебели, обеспечивающее бесперебойную работу розничной и оптовой сети.

Транспортное подразделение включает в себя арендуемый транспорт. Одновременно может работать 5-7 автомобилей.

К информационному обеспечению ООО «ТД «Лазурит» можно отнести:

- программа 1С (торговля + склад), где непосредственно оформляются счета;

- программа 3D трехмерного моделирования жилого пространства, облегчающая формирование заказа клиента.

В наличии имеется информационно-компьютерная система.

Все обязанности и полномочия здесь четко распределены, и поэтому создаются условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе.

СИБИРСКОЕ РО (исполнительный директор)

Коммерческая служба (коммерческий директор)

Финансовая служба (финансовый директор)

Логистическая служба (директор по логистике)

Розничная сеть (Новосибирск)(управляющий розничной сетью)

Отдел сопровождения оптовых отгрузок (начальник отдела)

«МЦС»(4)

Бердск (3)

Искитим (2)

Финансовый отдел

Бухгалтерия

(Главный бухгалтер)

Служба

сервиса

(начальник службы)

Основной склад

Склад брака

(начальник склада брака)

Рекламационный отдел

Отдел снабжения

Зам.глав.бухгалтера (1) Менеджер(1) Смена №1(10) Итого подразделение-5

«Практик»(11)

Менеджер отдела

Менеджер отдела

Финансовый менеджер

Бухгалтер по МЦ (1) Экипаж №1(3) Смена №2(10) Итого-2

«Фараон»(3)

Итого подразделение -2 Бухгалтер по кадрам (1) Экипаж №2(3)

Итого подразделение-21

Бухгалтер – кассир (1) Экипаж №3(3)

«Мебель-центр»(4)

Итого подразделение – 1 Итого подразделение – 1 Оператор бух.учета (2) Экипаж №4(3)

Служба IT (технический директор)

Оператор склад-го учета Экипаж №5(3) Экипаж (2) Сборщик мебели(11)

«Гиперон»(4)

Итого подразделение – 9 Итого подразделение-28

«Эскадо»(4)

Всего финансовая служба -11 Всего логистическая служба-57 Итого подразделение-2

«Большая медведица»(4)

Служба безопасности (начальник службы)

Итого подразделение - 2

«Теодор»(4)

Итого подразделение - 3

Обслуживающий отдел

Итого подразделение – 44 Всего коммерческая служба - 48

ВСЕГО РЕГИОНАЛЬНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ - 151

Как видно, приведенная выше организационная структура управления ООО «ТД «Лазурит» является линейной. Сущность данной структуры состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом, руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его работу перед вышестоящим руководителем. Планирование работ, и контроль их выполнения осуществляется по вертикали от руководителя к производственным подразделениям.

Руководство деятельностью предприятия осуществляет генеральный директор. Он самостоятельно решает основные вопросы деятельности предприятия, имеет право подписывать официальные документы и распоряжаться имуществом предприятия, осуществляет прием и увольнение работников. В соответствии с рыночной производственной ориентацией фирмы генеральный директор назначает коммерческого директора, который должен организовать маркетинговые следования, рекламу и сбыт продукции. Бухгалтерия во главе с главным бухгалтером осуществляет все расчеты с поставщиками сырья. Ведет учет по товарообороту, прибыли, издержками, рассчитывает заработную плату, а главное составляет бухгалтерские отчеты. Дизайнер-конструктор, который возглавляет конструкторское бюро, ведет руководство разработкой новых видов мебели. Общая численность персонала регионального подразделения составляет 151 человек.

Система оплаты труда для производственного персонала построена на использовании повременно-премиальной формы. Оплата труда руководителей и других категорий работников построена на основе должностных окладов и зависит от величины фактически отработанного времени и достижения конечных результатов деятельности предприятия.