Европейская модель менеджмента

Понятие «Европейская модель менеджмента» стало активно использоваться в связи с развитием Европейского союза. В это понятие включают совокупность общих черт менеджмента Германии, Франции, Великобритании, Испании, Швеции, Нидерландов и других стран Европы. Глубокие экономические связи и территориальная близость европейских государств способствовали быстрому взаимопроникновению прогрессивных идей менеджмента. В то же время, каждое европейское государство имеет свои исторические, культурные и экономические пути развития. В соответствии с этими процессами развивались и национальные черты менеджмента этих стран. В этой связи можно сказать, что «Европейская модель менеджмента» - совокупность национальных моделей менеджмента. Особое влияние на эволюцию национальных моделей европейского менеджмента оказала Великобритания.

Английская модель менеджмента

Главной теоретической основой английской модели менеджмента является школа человеческих отношений. Английский стиль фирмы проявляется в эффективности, качестве, надежности, доброжелательности, доверии и сдержанности. Английская модель менеджмента основана на уважении традиционных ценностей нации.

Основные принципы управления:

- уважение личности работающего, внимание к проблемам и трудностям каждого отдельного сотрудника, искренняя доброжелательность;

- полный и искренний двусторонней обмен мнениями.

- повышение эффективности за счет упрощения операций и четкой организации работы персонала;

- высокая мотивация работников, признание их стараний и вознаграждение достижений, гарантии достойного заработка;

- обеспечение высокого качества работ и услуг;

- систематическое обучение и повышение квалификации.

- признание принципа «большинству людей можно доверять» позволяет сократить множество проверок и уменьшать аппарат контроля.

Французская модель менеджмента

Для экономики в целом характерно медленное, но устойчивое развитие. В первой половине ХХ века большое распространение получила административная школа менеджмента.

Основные принципы управления:

- сильная централизация управления;

- рациональность и внимание к деталям, значительная регламентированность труда;

- разделение управленческого труда на отдельные операции;

- независимость поведения, индивидуализация и самоуверенность, снижающая эффективность управления;

- отсутствие слаженной работы в коллективе;

- ориентация на качественные трудовые ресурсы;

- составление не только системы традиционных показателей, но и особых форм отчетности перед общественностью.

Рис. 5. Модель организационного поведения французских менеджеров: «умеренный автократизм».

Немецкая модель менеджмента

Теоретической основой постарения экономики служит модель социального рыночного хозяйства, разработанная в 1947 году. По сравнению с другими странами, развитие немецкого производства происходило с некоторым запаздыванием, что позволяло использовать положительный опыт других стран и не повторить их ошибок. Слабость экономики приводила к необходимости усиливать государственное регулирование. Немецкий стиль проявляется в четкой регламентированности управленческих процессов, эффективности, поощрении инициативности, социальных гарантиях.