Основные принципы управления:

- изменения в немецком менеджменте происходят гораздо реже, чем в любой другой стране мира;

- малоподвижная структура с обязательной и обособленной иерархией;

- трудная адаптация к изменениям в следствии малоподвижной структуры.

- четкая регламентированность, стандартизация и формализация процессов управления; - тщательная проработка деталей, запасных вариантов, процессов.

- высокая информированность о состоянии дел в организации, инициативные группы составляются из разных специалистов;

- на фирмах со сложной организационной структурой информация циркулирует в основном по вертикали, почти полное отсутствие связей между горизонтальными подразделениями создает трудности в коммуникациях;

- обеспечение высокого качества работ «точно в срок»;

- стратегическое планирование работы, оценка деятельности за достаточно длительный промежуток времени, переход к новому только после завершения старого, отчетность перед обществом;

- гарантия мотивации и социальных гарантий рабочим, возможность роста квалификации;

• недооценка человеческих потребностей, часто формальные поверхностные отношения.

Рис. 6. Модель организационного поведения немецких менеджеров: «иерархия и согласие».

Российская модель менеджмента

Быстрый переход от одной системы хозяйствования к другой привел к формированию многоукладной экономической структуры. Современная российская модель управления многообразна и зависит от формы собственности, региональных и отраслевых особенностей, величины организации, типа рынка, категории потребителей, их социального происхождения и профессионального статуса. Крупные компании (часто акционерные общества на базе государственных) сохраняют традиции коллективизма, эффективности, сохранения социальных благ и гарантий сотрудникам в новых условиях хозяйствования. Организации малого бизнеса часто работают в условиях отсутствия четко сформулированной философии управления, жесткого отношения к персоналу со стороны собственника, минимальной демократизации управления. Важную роль в формировании российской модели управления играет государство.

Характерные черты менеджмента:

- основа организации смешанная - сочетание гармонии и эффективности;

- интеграция мирового опыта и российских традиций и культуры;

- структура управления достаточно жесткая, характерно четкое разграничение обязанностей и полномочий;

- допускается делегирование власти;

- идеал менеджера – сильная личность, способная принять на себя риск;

- отношения к подчиненным смешанные – формально-неформальные стремление к корпоративной культуре в духе терпимости, равенства;

- специализация работников, как правило, узкая;

- распространена ступенчатая, специализированная, как межорганизационная, так и внутриорганизационная карьера;

- ответственность, как правило, коллективная;

- способ контроля по коллективным показателям;

- метод найма на работу – смешанный (по деловым качествам и после окончания учебы);

- низкие гарантии для работников;

- для многих работников характерно созерцательное времяпрепровождение, опора на неисчерпаемость ресурсов.

В России процесс формирования модели менеджмента еще не завершен. Наряду с общими чертами, сходными с известными в мировой практике моделями, активно применяются традиционные для нашей страны принципы управления.