Задание 2. Исследование организационной социализации

Цель: Провести исследование уровня социализации организации как показателя адаптированности персонала.

В современных организациях работники социализируются многими различными путями. Некоторые организации, такие как IBM, реализуют научный подход к организационной социализации. Другие полагаются на волю случая в надежде, что коллективные цели будут как-нибудь достигнуты. Этот опросник разработан с целью помочь оценить, насколько распространен и систематичен процесс социализации в отдельной организации.

Если у вас есть опыт работы и хорошие знания о вашей организации, вы можете заполнить этот опросник сами. Если нет, то обратитесь к менеджеру или другому профессионалу, пусть он ответит на вопросы применительно к своей организации.

После того, как вы или опрашиваемый обведете кружками по одной цифре возле каждого утверждения, соответствующей вашему мнению об организации, подсчитайте итоговый результат.

Опросник

	В нашей организации:			неправда		Правда
1.	Лица, осуществляющие найм персонала, получают не менее одной недели специальной интенсивной подготовки.			1------2—---3--—-4------5
2.	Способы отбора выявляют несколько ключевых черт личности, наиболее важных для успеха организации. Эти качества определены в точных, конкретных терминах и интервьюер записывает доказательства наличия у претендента этих качеств, черт.			1------2—---3--—-4------5
3.	Нанимаемые участвуют как минимум в четырех углубленных интервью.			1------2—---3--—-4------5
4.	Компания активно поддерживает отсев в процессе найма, раскрывая претендентам свои и минусы, и плюсы.			1------2—---3--—-4------5
5.	Новые работники подвергаются интенсивному обучению значительной трудности и/или выполняют относительно простую, «черную», работу в первые месяцы.			1------2—---3--—-4------5
6.	Интенсивность получаемого вновь нанятыми работниками опыта развивает их сплоченность.			1------2—---3--—-4------5
7.	Все профессиональные работники начинают с работы «входного» уровня, независимо от их опыта и уровня образования.			1------2—---3--—-4------5
8.	Система поощрений и критерии продвижения требуют мастерского владения основами профессии как условие продвижения.			1------2—---3--—-4------5
9.	Траектория карьеры для профессиональных работников (специалистов) относительно последовательна в течение первых 6-10 лет в компании.			1------2—---3--—-4------5
10.	Система вознаграждений, стимулы работы, критерии продвижения и другие базовые измерители успеха отражают высокую степень согласованности, сопряженности.			1------2—---3--—-4------5
11.	Практически все профессиональные работники могут определить и ясно выразить разделяемые в организации ценности (ее цели, миссию, которые определяют отношение фирмы к ее потребителю, местному сообществу, ее работникам).			1------2—---3--—-4------5
12.	Очень редки случаи, когда действия менеджмента нарушают поддерживаемые фирмой ценности.			1------2—---3--—-4------5
13.	Работники часто идут на жертвы из чувства долга перед фирмой и ради поддерживаемых фирмой ценностей.			1------2—---3--—-4------5
14.	В ситуации выбора между системами, измеряющими краткосрочные результаты, и ориентированными на положительный эффект в долгосрочной перспективе, компания обычно отдает предпочтение долгосрочным.			1------2—---3--—-4------5
15.	Организация поощряет отношения «наставник-протеже».			1------2—---3--—-4------5
16.	Между кандидатами на продвижение с высоким потенциалом существует значительное сходство в каждой профессионально группе.			1------2—---3--—-4------5
	Итого:			________________
Для сравнения результата:
		Баллы:
Высоко социализированные организации		65-80	IBM, Procter & Gamble, Morgan Guaranty
		55-64	ATT, Morgan Stanley, Delta Airlines
		45-54	United Airlines, Coca cola
		35-44	General Foods, PepsiCo
		25-34	United Technologies, ITT
Слабо социализированные организации		Менее 25	Atari

1. Какова степень социализации вашей организации? Какое значение эта степень социализации имеет для удовлетворения работников, преданности, текучести кадров?

2. Какие свидетельства реалистичного представления о работе и поведенческого моделирования вы можете найти в вопроснике?

3. Что говорится в опроснике о том, как организационные нормы устанавливаются и усиливаются?

4. Исходя из полученных результатов, в какой организации вы предпочли бы работать: в сильно, умеренно или слабо социализированной?