- •1. Психология управления как наука, ее междисциплинарный характер.
- •1.1. Основы психологии управления в культурно-историческом аспекте.
- •Объект, предмет, цели и задачи психологии управления
- •1.3. Психологические особенности управленческой деятельности
- •2. Психологические основы трудовых отношений.
- •2.1. Мотивация персонала в структуре управления.
- •2.2. Основные подходы к изучению мотивации.
- •Особенности мотивации труда менеджера
- •3. Трудовой коллектив как объект управления.
- •1. Трудовой коллектив как социально-психологический феномен.
- •3.2. Формальные и неформальные группы в трудовом коллективе
- •Механизмы групповой динамики.
- •Структура механизмов групповой динамики.
- •Теории и стили лидерства. Механизм ценностного обмена в лидерстве.
- •5. Психологический климат трудового коллектива и пути его оптимизации.
- •5.1. Структура психологического климата, показатели его проявления
- •5.2. Психологические основы разрешения и предупреждения конфликтов
- •6. Общение в управленческой деятельности
- •6.1. Межличностное общение как социально-психологическое явление, его основные функции
- •6.2. Основные формы управленческого общения
- •7. Формы общения в управленческой деятельности.
- •7.1. Вербальные и невербальные средства общения в управленческой деятельности.
- •7.2. Коммуникативная компетентность менеджера
- •8. Руководитель как субъект управления.
- •8.1. Психологические качества и способности руководителя.
- •8.2. Формирование имиджа руководителя
- •8.3. Психологические основы тайм-менеджмента
- •9. Руководство и лидерство
- •9.1. Власть как регулятор управленческой деятельности
- •9.2. Основные подходы к лидерству
- •9.3. Классификация и характеристика стилей управления
- •10. Способности к управленческой деятельности
- •10.1. Понятие способностей в психологии
- •10.2. Общеорганизационные способности
- •10.3. Общие и специальные способности в управленческой деятельности
- •11. Социально-психологическая адаптация личности в профессиональной деятельности.
- •11.1. Общая характеристика социально-психологической адаптации личности
- •11.2. Механизмы и показатели адаптации.
- •12. Психогигиена в работе менеджера.
- •12.1. Профессиональное здоровье как психологическая проблема. Управление здоровьем как показатель менеджерской компетентности.
- •12.2. Синдром психического выгорания у менеджеров. Личностные и профессиональные факторы психического выгорания.
- •13. Производственный стресс в профессиональной деятельности менеджера.
- •13.1. Производственный стресс
- •13.2. Виды стрессоров как факторы внешней или внутренней среды.
- •3. Физиологические реакции при возникновении стресса
- •13.3. Психотерапия личного самочувствия
- •1. «Киносеанс исполнения желания»
- •2. Убежище.
- •3. Внутренний луч.
- •4. Мудрец.
- •5. Перенос настроения на бумагу.
- •6. Два рисунка
2. Убежище.
Представьте себе, что у вас есть удобное и надежное убежище, в котором вы можете отдохнуть, когда захотите. Дорогу в это убежище знаете только вы, никто другой вас не потревожит.
Не обязательно, чтобы это место существовало в жизни. Если у вас нет такого убежища придумайте его. Это может быть маленький деревянный домик в далекой деревне или небольшая квартира на окраине города, о которой никто не знает. Это может быть все что угодно. Это может быть даже космический корабль, уносящий вас прочь от Земли.
Мысленно представьте себе это место. Опишите находящиеся в нем вещи, которые вас нравятся и которые создают ваше жизненное пространство. Представьте, что вы делаете, когда отдыхаете в своем убежище. Возможно, вы слушаете музыку, смотрите на огонь в камине, читаете, рисуете или что-то другое. Старайтесь подумать о тех занятиях, которые вам наиболее приятны.
В течении дня каждый раз, когда вы чувствуете себя особенно уставшим и начинаете нервничать, на несколько минут представляйте себя в своем убежище.
3. Внутренний луч.
Сядьте в удобное кресло и закройте глаза. Представьте, что в верхней части вашей головы возникает светлый луч, который медленно и последовательно движется сверху вниз и теплым, ровным и расслабленным светом изнутри освящает ваше лицо, it.b плечи. По мере движения луча разглаживаются складки бровей и зажимы в области губ, расслабляются мышцы лица, исчезает напряжение в области затылка, освобождаются от напряжения плечи. Внутренний луч формирует вашу новую внешность – внешность спокойного и уверенного в себе человека, удовлетворенного собой и своей жизнью. Заканчивайте упражнение словами: « Я стал(а) новым человеком! Здоровым, спокойным и стабильным!»
4. Мудрец.
Удобно расположитесь в кресле. Закройте глаза и представьте себе, что вы идете по лесной тропинке. Яркий солнечный день, пение птиц, приятные лесные запахи. Вы выходите на лесную полянку. В центре поляны стоит развесистый дуб, которому, наверное, не меньше 100 лет. У основания дерева, его корней, сидит старый человек – мудрец. В своем воображении подойдите к нему как можно ближе.
Посмотрите на лицо этого человека. Как можно подробнее представьте для себя его облик. Посмотрите в его глаза, постарайтесь понять его настроение. И когда вы окончательно почувствуете доверие к мудрецу, постарайтесь сформулировать свой самый важный сейчас вопрос и задайте ему. Вопрос долен быть лаконичным и точным. Сосредоточитесь и постарайтесь услышать ответ мудреца.
То, что скажет вам старый мудрый человек в вашем воображении – это часто то направление, в котором следует двигаться, чтобы правильно разрешить свою проблему.
Арт-терапия
Если у вас стресс, и вы имеете хоть какие-то навыки рисования, то можете призвать на помощь искусство в борьбе со своими тревогами и заботами.
5. Перенос настроения на бумагу.
Приготовьте чистый лист бумаги, цветные карандаши или фломастеры. Нарисуйте, как может выглядеть ваше сегодняшнее настроение, в виде абстрактного сюжета - линий, цветовых пятен, разнообразных фигур. Важно при этом полностью погрузиться в свои переживания, выбрать цвет и провести линии так, как вам хочется больше, в полном соответствии с вашим настроением. Представьте, что вы переносите свой стресс или тревогу на бумагу, стараясь «выплеснуть» их полностью, до конца. Не думайте о времени: рисуйте столько, сколько вам нужно, до тех пор, пока вы не почувствуете успокоение.
Затем переверните лист и напишите несколько слов, отражающих ваше настроение. Долго не думайте, необходимо, чтобы ваши слова возникали свободно, без специального контроля со стороны сознания.
После того как вы нарисовали свое настроение и переложили его в слова, с удовольствием, эмоционально разорвите листок и выбросите его в урну или сожгите (если есть спички и пепельница). Представьте себе, что теперь все ваши стрессы и тревоги сгорели в огне или остались в урне. Ощутите, как все ваше беспокойство перешло от вас на бумагу, а вы избавились от своего напряженного состояния!
Вы можете выплескивать на бумагу не только свои негативные эмоции, но и позитивные — и тогда они будут помогать вам бороться со стрессами. Для этого можно использовать следующую технику.