Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
313 Социавльный маркетинг Молодежь и книги.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
17.12.2018
Размер:
199.68 Кб
Скачать

7) Организационный этап. Описание реализации запланированных мероприятий. Важно задать оптимальную детальность степени, чтобы цель была достаточна и конкретна в рамках здравого смысла.

Этап осуществления проекта. Активный этап осуществления проекта начинается 1 июля.

Сроки

Вид деятельности

Июль - декабрь

Рекламные акции

Июль

Сооружение скульптуры из книг

Август

Передача на АпексТВ, посвященная проблеме угасания интереса к чтению

Сентябрь

Конкурс Классика жанра» - номинация «Российская классическая литература»

Сентябрь (в последних числах)

Флешмоб «Книгочеи», место проведения – театральная площадь, идея – школьники и студенты, в очках, с книгами в руках в течение 5 минут ходят по площади, читая книги, натыкаясь друг на друга, черз 5 минут все меняются книгами, читают, еще через 10 минут – разворачиваются и уходят

Октябрь

Конкурс «Классика жанра» - номинация «Советская калссика»

Октябрь

Конкурс на лучшее литературно чтение детского произведения для родителей

Октябрь

Передача на НовоТВ – дискуссия о роли чтения в нашей жизни

Ноябрь

Конкурс «Классика жанра» - номинация «Зарубежная классика»

Ноябрь

Детско-родительская литературная конференция

Ноябрь

Круглый стол «О книге в России замолвите слово» (АпексТВ)

Декабрь

Конкурс на тему «Книги в моей жини»

Декабрь

Передача «Моя книга» - известные в городе люди рассказывают о том, что они любят читать и почему (НовоТВ)

Декабрь

Новогодний карнавал литературных героев

Декабрь

Подведение итогов, награждение победителей, раздача книг и скульптуры детям, освещение события прессой

8) Взаимодействие с массовым сознанием средствами массовой коммуникации. В том числе с помощью классических пресс-релизов, пресс-конференций. Так же неформальные средства.

Библиотека им. Гоголя в своей деятельности так или иначе обращается к рекламе. Целями проводимых рекламных кампаний являются:

• Привлечение в библиотеку новых читателей;

• Привлечение читателей к более активному чтению;

• Поиск новых партеров и спонсоров;

• Привлечение внимания библиотекам со стороны организаций, влияющих на развитие организаций.

Виды маркетинговых коммуникаций, используемых библиотекой им. Гоголя

в процессе осуществления проекта

Виды коммуникаций

Примеры

1.

Реклама:

- телевизионная;

- радиореклама;

- реклама в прессе;

- печатная реклама;

- сувенирная реклама, имиджевая реклама;

- наружная реклама;

- реклама на транспорте, в транспорте.

- на ТВ: использовать рекламные заставки, сообщающие о существовании библиотеки, основных видах деятельности, ее адресах, часах приема, профиле и квалификации специалистов, работающих в библиотеке, существующих клубах, проводимых мероприятиях; также следует использовать бегущую строку, приглашающую граждан посетить библиотеку; предполагается выпуск рекламного ролика о библиотеке.

У данного вида рекламы есть минусы:

- дороговизна изготовления, поэтому невозможно ее частое использование;

- отсутствие возможности зафиксировать обратную связь; – успели ли ее увидеть те, кому она предназначена.

- реклама на радио: преимущественно в утренние и вечерние часы для того, чтобы охватить целевую аудиторию (молодые люди утром едут на учебу либо работу, а вечером – обратно, также как и служащие), также информация о том, как работает библиотека и т. д.;

- пресса: сообщения информационного характера в местных газетах;

- печатная: буклеты, брошюры, листовки, которые будут распространяться в самой библиотеке, в местах ожидания, на столиках в столовых, на рекламных досках в вузах города, в офисах; также рекламные листовки опускаются в почтовые ящики жителей города;

- сувенирная, имиджевая: достаточно редко используемый библиотекой вид рекламы, к нему прибегают во время организации конференций и т. д.;

- наружная: помещается на щитах, заборах и т. д., носит информативный характер;

- на транспорте: помещается в общественном транспорте (в трамваях, автобусах, маршрутных такси, электричках), обычно это листовки информационного характера, на них также могут помещаться фотографии, отзывы читателей о работе библиотеки, благодарности от вышестоящих организаций; кроме того, они могут содержать высказывания выдающихся людей (как наших современников, так и исторических деятелей) о пользе и необходимости чтения.

2.

Связи с общественностью:

- выступления руководства и сотрудников библиотеки по телевидению и радио;

- спонсорство;

- формирование взаимоотношений с органами власти;

- внутрикорпоративный PR.

- руководство библиотеки, ее сотрудники и почетные читатели довольно часто выступают по местному телевидению и радио, обсуждая не только проблемы работы библиотек, проблемы снижения интереса к чтению, проблемы и перспективы страны, в которой жители не читают книг, но и актуальные вопросы социальной политики в целом;

- спонсорство используется крайне редко ввиду отсутствия достаточных средств, однако сотрудники библиотеки принимают участие в различного рода благотворительных акциях, помогая не столько деньгами, сколько живым непосредственным участием, кроме того, в библиотеке действует БИЦ «Крылья», объединяющий людей с ограниченными возможностями, проживающих в г. Новокузнецке;

- формирование взаимоотношений с властью является важной частью PR-деятельности библиотеки, в результате библиотека на хорошем счету в городе и области, ее заслуги признаются, есть и благодарности (1966 г. – ЦГБ присвоено звание «Библиотека отличной работы»; 970 г. – библиотека награждена Дипломом II степени по РСФСР (в год 100-летия В.И. Ленина.); 1975 г. – Министерством культуры РСФСР Новокузнецкая ЦБС объявлена Базой передового опыта для библиотек Сибири и Дальнего Востока; 2002 г. – Библиотека стала лауреатом конкурса за 2001 год среди провинциальных учреждений культуры РФ на соискание премии газеты «Культура» «Окно в Россию» в номинации «Библиотека года».

2002 г. – Конгресс российской интеллигенции в рамках общенационального проекта присудил ЦГБ им. Н.В. Гоголя специальную премию имени Д. С. Лихачева, которая включает диплом Дмитрия Лихачева, Золотую медаль работы Андрея Ананова и денежное вознаграждение, эквивалентное 1 тысяче долларов и т.д.);

- регулярно проводится информирование сотрудников об успехах в деятельности библиотеки, ее работе, признании труда работников со стороны посетителей, публичное награждение сотрудников за успешную работу и т. д.

3.

Прямой маркетинг:

- телефонный маркетинг;

- прямая почтовая реклама

- организовать информирование клиентов библиотеки по телефону о новых направлениях работы, услугах, организующихся кружках, конкурсах, выставках, возможностях для отдыха и т. д.;

- обеспечить рассылку клиентам библиотеки и их семьям информации по почте.

4.

Участие в ярмарках и выставках

Проводится регулярно, целью является установление и поддержание контактов с потенциальными и нынешними партнерами и читателями.

5.

Участие в научных конференциях

Сотрудники библиотеки регулярно принимают участие в научных и научно-практических конференциях различного уровня, информируя научное сообщество о деятельности библиотеки, ее планах, перспективах и достижениях.

6.

Брендинг

Формирование фирменного стиля и образа организации – у библиотеки существует своя эмблема, проводятся тренинги повышения профессиональной компетенции (например, коммуникативные тренинги), регулярно организуются курсы повышения квалификации дл сотрудников внутри библиотеки, стимулируется повышение уровня образования сотрудниками библиотеки, проводится работа по формированию корпоративной культуры библиотеки.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]