- •17. Клиент как объект познания в социальной работе. Феноменология понятия «клиент».
- •18. Типы клиента. Подходы к личности клиента в социальной работе.
- •19. Феномен пола и психосоциальные проблемы клиента
- •20. Возраст и психосоциальные проблемы клиента.
- •25. Синдром эмоционального сгорания: сущность, причины, профилактика.
- •1) Понятие
- •2) Причины
- •3) Факторы
- •23. Профессионализм в социальной работе: сущность, факторы формирования
- •24. Профессиональные требования к социальному работнику
- •26. Критерии эффективности социальной работы: сущность, показатели, методы оценки.
- •27. Управление случаем – метод социальной работы
- •28. Группы само- и взаимопомощи в системе социальной работы
23. Профессионализм в социальной работе: сущность, факторы формирования
Понятие «профессионализм в социальной работе» не сразу было введено в оборот и нашло применение в США и странах Западной Европы. Еще в начале XX в. утверждалось, что социальная работа —
это не профессия, а социальный работник — это второстепенная должность. Однако постепенно статус и социальной работы, и социальных работников изменился. Авторитет этой профессии значительно повысился, что нашло отражение как в научных исследоват ниях, социальной практике, так и законодательстве многих стран, располагающих государственным, муниципальным и частным секторами социального обслуживания населения.
Понятие «профессионализм в социальной работе» до сих пор недостаточно раскрыто в силу объективных и субъективных причин. Одни исследователи убеждены, что профессионализм — это степень овладения работником социальных служб профессиональными навыками; другие считают, что «профессиональная подготовка» и «профессиональная квалификация» — это обязательные компоненты профессионализма; третьи добавляют к этим компонентам «этические знания» как неотъемлемую часть профессиональной деятельности социального работника; четвертые считают, что профессионализм в социальной работе невозможен без предрасположенности к выполнению социальной работы, определенной склонности к работе с людьми.
В начале 9(Ьх гг. разные авторы — Н.С. Давакин, И.А. Зимняя, Л.В. Топчий, Н.Б. Шмелева, Е.А, Яблокова и др. —. пытались дать определение профессионализма в социальной работе.
Каждое это определение имеет свои достоинства:
• социологи акцентируют внимание на связующих элементах профессионализма* исторически сформировавшихся элементах, четко проявляемых и имплицидных, скрытых аспектах профессионализма в социальной работе, в которые входят: профессиональные ценности, способы социального действия, профессиональное призвание, глубокая мотивация к профессиональной деятельности социального работника, профессиональная подготовка, профессиональное мастерство, профессиональная культура, профессиональная специализация (профилизация), трудовые навыки, квалификация*;
• психологи, акмеологи уделяют внимание таким аспектамстановления профессионализма социальных работников,г как престижность этой профессии; профессиональное,мастерство; социальная престижность, успешность профессиональной деятельности; динамика, этапы, уровни развития профессионализма; знания, умения, навыки профессиональной деятельности; определенные индивидуально-психологические свойства и состояния личности социального работника; направленность личности, иерархия мотивов, ценностных ориентации. На этой основе они выделяют три компонента профессионализма: профессионализм собственно деятельностный, профессионализм собственно личностный, профессионализм по отношению к другому (другим); • педагоги акцентируют внимание на таких приоритетных, по их мнению, качествах, как мотивационно-ценностное отношение к профессии, профессиональное сознание и самосознание, профессионально обусловленные качества и свойства личности, готовность к профессиональной деятельности. Большое внимание педагоги уделяют исследованию таких компонентов профессионально-личностного развития специалистов социальной работы, как «готовность к развитию и саморазвитию», «самопознание и самопроектирование», «самоуправление», «самокоррекция»*. Высказываются и другие точки зрения.