Введение

Предлагаемый материал содержит доступную информацию по поводу проектирования, разработки, сопровождения и реинжиниринга информационных систем. Информация - это самое ценное достижение человечества. Она ценнее, чем алмазы и золото. Информация помогает нам жить. Информационные системы дают нам шанс на то, чтобы выжить. Грубо говоря, "data and knowlegment mining", т.е. добыча данных и знаний является нашей основной задачей. Задачей не русских, не японцев, не американцев, не какой-то конкретной страны, но всего человечества. Мы все непрерывно накапливаем данные и знания, но проблема состоит в том, чтобы все это переварить и полезно использовать. Для этого и предназначены компьютеризованные информационные системы. Они служат нам, чтобы более быстро, более надежно обработать информацию, чтобы люди не тратили рутинное время, чтобы избежать свойственных человеку случайных ошибок, чтобы сэкономить расходы, чтобы сделать жизнь людей более комфортной. Мы просто не можем справиться с поступающей информацией без компьютерной поддержки. Но для этого нужно уметь использовать существующие, а также проектировать, разрабатывать и сопровождать новые информационные системы[1].

Теория управления предприятием представляет собой довольно обширный предмет для изучения и совершенствования. Это обусловлено широким спектром постоянных изменений ситуации на мировом рынке. Все время растущий уровень конкуренции вынуждает руководителей компаний искать новые методы сохранения своего присутствия на рынке и поддержания рентабельности своей деятельности. Такими методами могут быть диверсификация, децентрализация, управление качеством и многое другое. Современная информационная система должна отвечать всем нововведениям в теории и практике менеджмента. Несомненно, это самый главный фактор, так как построение продвинутой в техническом отношении системы, которая не отвечает требованиям по функциональности, не имеет смысла[2].

Собственно, этому и посвящен настоящий курс "Корпоративные информационные системы".

Лекционный материал разбит на четыре части.

В первой части приводится общее представление об информационной системе. Основные факторы, влияющие на развитие информационных систем. Также рассматриваются основные понятия организационной структуры предприятия.

Вторая часть посвящена рассмотрению классов корпоративных информационных систем, их отличия, достоинства и недостатки. Наконец, в заключение первой части рассматриваются базовые требования к аппаратным средствам поддержки информационных систем.

В третьей части лекционного материала рассматриваются основы построения корпоративных сетей, требования к сети, технологии построения сетей.

В четвертой части лекционного материала представлены примеры внедрения корпоративных информационных систем, примеры использования IP-технологий в корпоративных сетях. В заключении, представлены представители различных групп корпоративных информационных систем.

Для практических (семинарских) занятий выбран блок вопросов по рассмотрению систем различных классов корпоративных информационных систем. На данных занятиях предлагается рассматривать успешные и не очень внедрения корпоративных систем, рассматривать причины успехов и неудач.

На лабораторных занятиях предлагается написать программный комплекс, который должен содержать следующие блоки: спроектированная база данных на любой из предложенных СУБД, клиентское приложение по работе с данной базой данных, должна быть спроектирована система административного контроля доступа к работе с базой данных и в качестве вывода информации должны быть созданы отчеты.

Для самостоятельного изучения выбраны вопросы, состоящие из двух блоков. Первый блок состоит в изучении интранет сетей. Второй блок состоит в изучении основных направлений ит-услуг на российском рынке, а также в методы оценки эффективности внедрения корпоративных информационных систем.

Для контроля полученных знаний в данном курсе предусмотрен устный экзамен в форме вопросов по лекционному материалу.