- •1. Общая характеристика менеджмента
- •2. Управление финансами
- •3. Организация как объект управления
- •5)Концепции лидерского поведения. Ликерт, Блейк и Моутон.
- •6)Характеристика системы. Виды систем.
- •7. Компоненты внутренней среды организации
- •8. Теории лидерских качеств.
- •9. Сущность лидерства
- •Внешняя среда организации
- •11 Развитие «менеджмента» в период до конца XIX века.
- •12Уровни организационной культуры по Шайну.
- •13Типы организационных культур.
- •14 Научная школа управления
- •15. Классическая школа менеджмента
- •16Организационная культура.
- •17 Функции и элементы организационной культуры по Диллу
- •18 Виды контроля
- •19. Школа человеческих отношений.
- •20. Современные принципы управления
- •21. Этапы процесса контроля
- •22. Характеристика методов управления.
- •23. Принципы контроля.
- •25. Основные функции управления (процессный подход)
- •24. Необходимость контроля заложена на этапе формирования, позволяет уменьшить уровень хаоса в системе, определяется:
- •26. Сущность коммуникации
- •II Процесс коммуникации.
- •28.Теория равенства. Модель обогащения труда.
- •29.Этапы коммуникационного процесса.
- •30.Теория постановки целей. Локк.
- •31.Теория ожидания Врума.
- •32.Коммуникационные сети.
- •33.Проблемы коммуникаций.
- •34.Двухфакторная теория Герцберга.
- •35.Теория приобретенных потребностей. Макклеланд.
- •36.Эффективность управленческих решений.
- •38. Этапы процесса принятия управленческих решений
- •Сущность мотивации.
- •Теория иерархии человеческих потребностей. Теория свр
- •Сущность управленческих решений
- •42. Методы выбора и принятия решений.
- •Матричная структура: достоинства и недостатки
- •Типы организаций. Виды организационных структур
- •Классификация управленческих решений
- •Сущность и принципы планирования
- •II Принципы планирования.
- •47. Подходы к построению организации.
- •49.Сущность и принципы планирования.
- •50. Анализ среды в стратегическом планировании.
- •51. Делегирование полномочий (прав).
- •52. Организация, построение структуры.
- •Выбор стратегии. Мбкг.
- •Общая характеристика группы.
- •Виды групп. Причины существования неформальных групп.
1. Общая характеристика менеджмента
Слово «менеджмент» английского происхождения; его буквальный перевод на русский язык — «управление».
Термин «менеджмент» употребляется в различных значениях.
Во-первых, под менеджментом понимают профессиональное управление хозяйственной деятельностью предприятия, которое осуществляется в условиях рыночных отношений и направлено на извлечение максимальной прибыли при рациональном использовании ресурсов.
Менеджмент — это особый тип социальной управленческой деятельности. Если управление может быть направлено на социальную или политическую жизнь, то есть осуществляться в рамках государства, его социальной и политической систем, то менеджмент как вид управления — это всегда управление хозяйственной деятельностью.
В зарубежной литературе имеется много определений понятия менеджмент. Мы приведем три из них:
Определение менеджмента
-
достижение целей организации посредством скоординированных усилий, работающих в ней людей;
-
особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу (организацию);
-
процесс планирования, организации, руководства и контроля для достижения целей организации, скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов.
Во-вторых, менеджмент — это научная теория управления. Хотя проблемы управления интересовали людей на протяжении всей человеческой истории, менеджмент как особая дисциплина возник только на рубеже XIX—XX веков. В настоящее время он представляет собой науку, которая не только вырабатывает свои собственные понятия, но и заимствует их из других наук (социологии, психологии, теории коммуникации, политологии и т. д.).
Почему возникла необходимость в менеджменте как науке об управлении?
-
одна из основных причин — разделение труда;
-
разделение труда тесно связано с другим фактором — технологическим усложнением процесса производства;
-
усложнение структуры производства.
Все эти факторы тесно взаимосвязаны друг с другом. Для того, чтобы управление в таких условиях было возможным, необходимо наличие квалифицированных специалистов. Не случайно менеджмент в настоящее время осмысляется как особая профессия. Существует определенный объем знаний, которыми с современной точки зрения должен обладать менеджер; ему предписываются особые функции; существует особый набор норм поведения, которые предписываются. Все эти признаки указывают на то, что менеджмент — это особая сфера деятельности, очень четко отграниченная от других сфер.
В-третьих, менеджмент можно рассматривать и как принятие управленческих решений. В этом случае слово «менеджмент» используется для обозначения процесса.
В-четвертых, под менеджментом понимают аппарат управления, состоящий из руководителей (менеджеров) разного уровня. Такой орган управления характеризуется иерархической организацией, в которой одни руководители подчиняются другим.
2. Управление финансами
Управление финансами (финансирование) - деятельность по эффективному привлечению и использованию денежных средств. То есть, управление финансами направлено на получение денежных средств извне, и в дальнейшем на распоряжение ими с целью достижения наилучшего результата (уровня получаемой прибыли).
Управление финансами является составной частью общей системы управления социально-экономическими процессами. Оно направлено на совершенствование системы отношений, призванных нормализовать финансовые ресурсы, необходимые для социально-экономического развития общества.
Цель управления финансами – финансовая устойчивость и финансовая независимость, проявляющиеся в макроэкономической сбалансированности, профиците бюджета, снижении государственного долга, твердости национальной валюты, в сочетании экономических интересов государства и всех членов общества.
В управление финансами выделяются объекты и субъекты управления. Объектами выступают разнообразные виды финансовых отношений, которые образуют финансовую систему. Субъекты управления финансами – совокупность всех организационных структур, осуществляющих управление финансами – финансовый аппарат.
Управление финансами осуществляется на всех уровнях финансовой системы. Оно бывает общегосударственным, которое устанавливает общие принципы, правила и нормы, а также обеспечивает проведение единой финансово-бюджетной политики, налоговой, валютной и денежно-кредитной политики в Российской Федерации; и управление финансами отдельных субъектов управления.
В новых условиях хозяйствования и становлении рыночных отношений в России особое значение имеет финансовый менеджмент, призванный обеспечить эффективное управление ресурсами предприятий различных форм собственности.