6. Стратегическое планирование.

Планирование – это формирование образа будущего в сознании субъекта.

Цель: обеспечение достижения намеченных целей, выполнения поставленных задач.

Этапы планирования:

1. Прогнозирование – предвидение.

2. Выявление и выбор вариантов развития

3. Формулирование целей

4. Разработка прог-мы действий и составление графика работ.

5. Формирование бюджета.

Стратегическое планирование – это адаптивный процесс, в результате кот происходит регулярная корректировка решений, оформленных в виде планов, а т.ж. пересмотра систем, мер, по выполнению этих планов на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений в деят-ти пред-ия.

Процесс страт. план:

1. Миссия – определение перечня текущих перспективных направлений в деятельности пред-ия, выделение приоритетов в стратегии.

2. Цель – конкретное состояние отдельных хар-к на достижение которых направлена ее деятельность и достижение кот явл-ся для нее желательным.

Могут быть:

1. По времени: долгосрочные, краткосрочные.

2. По ценной значимости: экономические, не экономические

Подраздиляются: материальные, стоимостные, социальные.

Различают: экстремальные, уровневые.

С точки зрения временного горизонта: точечные, горизонтные.

3. Оценка и анализ внешней среды.

Виды анализа и их комбинация:

1. фактический анализ

2. анализ событий и отклонений

3. анализ планируемых показателей

Методы анализа :

1. функционально-стоимостной анализ

2. Бенч маркетинг – аналитический процесс, точного измерения всех операций по разработке и производству продуктов мирового класс как на собственном предприятии, так и у конкуренитов.

3. Анализ цепочки создания ст-ти.

4. Анализ полей бизнеса

5. Сравнительный анализ деят-ти пред-ия

6. Сравнительный отраслевой анализ.

Различают: количественный и качественный анализ вн среды.

4. Управленческое обследование сильных и слабых сторон

5. Анализ стратегических альтернатив

Виды:

1. Ограниченный рост – применяются теми пред-ми, кот давно работают на рынке, довольны своим положением, при планировании отталкиваются от показателей предыдущего года, изменяя эти показатели на коэф инфляции.

2. Рост – используется пред-ми, кот недавно вышли на рынок или кот имеют желание наращивать объем продаж.

3. Сокращение – используется пред-ми, у кот. не все благополучно

Подвиды:

1. Реструктуризация( сокращение и переориентация)

2. Осечение лишнего

3. Ликвидация

4. Сочетание – придерживаются крупные фирмы, работающие в нескольких отраслях.

6. Выбор стратегий

7. Реализация стратегий

8. Оценка стратегий.

8. Мотивация: сущность теории.

Мотивация - это процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей.

Все теории мотивации делятся на:

1)Содержательные теории мотивации – это теории, которые основываются на идентификации внутренних побуждений личности, заставляющих действовать так, а не иначе.

-) (А.Маслоу) – иерархическая пирамида потребностей

-)двухфакторная теория( Геруберг)

Гигиена: Политика фирмы, условия работы, ЗП, межличностные отношения, степень непосредственного контроля за работой, т.е. факторы связанные с окруж. средой, в которой осущ. работа.

2 группа потребностей:

Мотивация: продвижение по службе, успех, признание и одобрение, результаты работы, высокая степень ответственности, возможность творческого подхода, возможность делового роста.

-)теория высших потребностей (Мак Клелланд)

Власть, Успех, Причастность

2)процессуальные теории мотивации – это наиболее новые мотивации, которые определяют, как себя должен вести человек с учетом воспитания и познания.

-)теория ожидания(Врум)

Взаимосвязи:

1.затраченный труд – результат труда

2.результат – вознаграждение

3.вознаграждение – удовлетворение

Валентность – это степень удовлетворения или неудовлетворения вознаграждения.

Ожидание- это осознание человеком оценки, вероятности наступления событий.

-)теория справедливости (Стейси Адамс)

Каждый работник по окончании выполненных работ и получению вознаграждения сравнивает отношение затраченных усилий и полученного вознаграждения, с затраченными усилиями и вознаграждениями других работников выполняющих аналогичную работу.

-) теория(Лоулер – Портер)

Теория включает в себя основные элементы:

1) Затраченные усилия

2) Восприятие

3) Полученный результат

4) Вознаграждение

5) Степень удовлетворения

Результат деятельности сотрудников зависит от 3-х факторов:

1) Отличных характеристик работников

2) От затраченных усилий

3) От осознания своей роли в процессе труда

Уровень затраченных усилий зависят:

1)от вознаграждения

2) на сколько работник верит в прочную взаимосвязь между затраченными усилиями и вознаграждением.

По итогу деятельности работник может получить, как внутренние, так и внешние вознаграждения.