- •1. Предмет социальной психологии. Место социальной психологии в системе научного знания.
- •2. Две основные ветви в социальной психологии. Отечественная традиция в социальной психологии.
- •3. Методы социальной психологии. Методы исследований и методы воздействия. Специфика социально-психологических исследований.
- •2.Эксперимент
- •3.Опрос
- •4.Метод фокус-групп
- •6.Социометрический тест
- •4. Наблюдение как метод исследования в социальной психологии.
- •§ 3. Наблюдение
- •10. Контент-анализ как метод исследования в социальной психологии.
- •11. Социально-психологический тренинг.
- •14. Коммуникативная сторона общения
- •16. Перцептивная сторона общения.
- •17. Имплицитная теория личности.
- •18. Социальные категории и стереотипы.
- •19. Теория каузальной атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции.
- •20. Различие между действующим лицом и наблюдателем.
- •21. Место взаимодействия в структуре общения. Концепция Берна.
- •22. Место взаимодействия в структуре общения. «Символический интеракционизм» г. Мида.
- •23. Основные стили и типы общения.
- •24. Понятие аффилиации в социальной психологии.
- •25. Социализация. Сферы и институты социализации.
- •26. Особенности изучения социализации в отечественной и зарубежной социальной психологии. Ч. Кули, г. Мид.
- •27. Особенности изучения социализации в отечественной и зарубежной социальной психологии. Л. Колберг.
- •28. Особенности изучения социализации в отечественной и зарубежной социальной психологии. Э. Эриксон.
- •29. Социальная идентичность как результат процесса социализации.
- •34. Социальные установки, их типы.
- •И наоборот, определяет ли поведение наши установки?
- •35. Техники смены установок.
- •38. Понятие малой группы. Виды малых групп.
- •39. Методы исследования малых групп.
- •40. Групповые влияния на индивидуальное поведение (референтная группа и личность; конформизм).
- •41. Групповые влияния на индивидуальное поведение (социальная фасилитация; социальное расслабление; деиндивидуализация).
- •42. Межличностные конфликты, причины их возникновения, динамика развития и способы разрешения.
- •43. Проблемы командообразования в социальной психологии. Понятие команды. Технологии командообразования
- •44. Социальные представления. Их природа и разновидности.
- •47. Подходы к изучению масс и толпы в социальной психологии (нормы и правила в толпе, проблемы социальной идентичности толпы).
- •48. Флешмоб как феномен информационного общества, его интерпретация с точки зрения социальной психологии.
§ 3. Наблюдение
В социальной психологии метод наблюдения издавна используется для изучения человеческого поведения, включая групповые процессы. При этом наблюдение применимо как в лабораторных условиях, так и в естественной социальной среде. В первом случае имеется в виду экспериментальное исследование, когда для группы создаются те или иные искусственные условия, и задача наблюдателя состоит в том, чтобы фиксировать реакции членов группы в этих условиях (нередко с помощью различных технических средств).
В тех случаях, когда используется ряд заранее распределенных категорий, в соответствии с которыми фиксируются те или иные реакции индивидов, наблюдение называется стандартизированным (или структурным). Порой такая исследовательская техника называется контролируемым наблюдением. Главное отличие этой техники от наблюдения неконтролируемого (нестандартизированного или неструктурного) состоит в том, что в последнем случае исследователь руководствуется лишь самым общим планом. При этом главная исследовательская задача — получить определенное впечатление о той или иной ситуации в целом. Поэтому неконтролируемое наблюдение обычно используется на первоначальных стадиях исследования с целью уточнения темы, выдвижения гипотез, определения возможных типов поведенческих реакций для последующей их стандартизации. Контролируемое наблюдение, наоборот, обычно используется как основной метод сбора первичной информации.
Главный недостаток метода наблюдения (особенно в лабораторных ситуациях) состоит в том, что присутствие исследователя так или иначе влияет на поведение изучаемых лиц. Это обстоятельство надо принимать в расчет при регистрации и интерпретации данных, собранных подобным образом.
Чтобы минимизировать влияние наблюдателя, порой испытуемые помещаются в специальные комнаты с односторонним видением (метод Гезелла). Такая комната хорошо освещена и отделена большим зеркалом без закрашенной амальгамы от другой комнаты, погруженной в темноту, где находится наблюдатель. В данном случае испытуемые видят лишь зеркало, в то время как наблюдатель может видеть все, что происходит в освещенной комнате. Скрытые в ней микрофоны позволяют наблюдателю также воспринимать слова и шумы.
Особыми преимуществами обладает наблюдение в естественной среде (полевое). При этом люди, выступающие объектами наблюдения, заняты своей повседневной деятельностью, не подозревая о проявлении к ним исследовательского внимания. Например, наблюдение за ходом какого-либо митинга может вестись с целью фиксацию ответов выступающих на определенные заявления, сделанные другими участниками митинга.
Как уже отмечалось, одна из главных трудностей, которые необходимо преодолеть при использовании метода наблюдения, — это непроизвольное влияние наблюдателя на людей, выступающих в качестве объектов исследовательского интереса. Подобное влияние отсутствует при использовании так называемого включенного (участвующего) наблюдения. При этом наблюдатель включается инкогнито в группу интересующих его лиц как равноправный ее член.
Первым известным случаем использования включенного наблюдения является исследование американского социолога Н. Андерсона, собравшего в начале 20-х гг. в США богатый материал о жизни бродяг. Сам исследователь бродяжничал некоторое время, т.е. вел такой же образ жизни, как и люди, оказавшиеся на дне общества, за которыми он наблюдал (Anderson, 1923).
Наряду с очевидными преимуществами включенного наблюдения, дающего исследователю возможность посмотреть "изнутри" на изучаемую им совокупность лиц, нельзя не отметить и возникновения существенных проблем при использовании этого метода. Прежде всего отметим, что здесь требуется определенное искусство со стороны наблюдателя, который должен естественным образом, не вызывая никаких подозрений, войти в круг изучаемых им людей. При этом возникает опасность непроизвольной идентификации наблюдателя с позициями исследуемой популяции. Иначе говоря, наблюдатель может в такой степени вжиться в роль члена изучаемой группы, что рискует стать, скорее, ее сторонником, нежели беспристрастным исследователем. Использование включенного наблюдения также порождает определенные моральные проблемы. С этической точки зрения считается весьма уместным для наблюдателя по окончании исследования раскрыть свою подлинную научную роль (Алексеев, 1973).
Основное достоинство метода наблюдения состоит в том, что он позволяет получать данные о реальном поведении людей в тот самый момент, когда данное поведение осуществляется. Ограниченность этого метода обусловлена невозможностью проводить наблюдение (тем более стандартизированное) за большими группами лиц. Кроме того, использование наблюдения требует больших затрат времени. Обычно этот метод в социально-психологическом исследовании применяется в сочетании с другими методами сбора первичной информации.
5. Эксперимент в социальной психологии. 6. Опрос как метод исследования в социальной психологии. 7. Фокус-группа как метод исследования в социальной психологии. 8. Семантический дифференциал в системе методов социальной психологии. 9. Социометрия в системе методов социальной психологии.