8. Обеспечение синхронизации.

(Согласно документации « Huawei TO.doc» стр 30)

Коомутационные поля в цифровых АТС построены по принципу временной коммутации, когда временные каналы разделяются по времени благодаря тактовой синхронизации. Организация совместной работы цифровых АТС нуждается в решении проблемы их синхронизации.

В модуле синхронизации коммутационной системы C&C08 используется цифровой шлейф с фазовой автоподстройкой частоты и режим программной фазовой автоподстройки частоты, по своей высокой точности соответствующие синхрогенератору типа A второго уровня.

В качестве источника опорных сигналов модуль синхронизации CKM может использовать дифференциальные сигналы 8 кГц от платы цифровых соединительных линий либо опорные синхросигналы 2,048 МГц или 2,048 Мбит/с от другого оборудования (например, BITS). Для каждого источника опорных сигналов возможен выбор одного из двух каналов получения сигналов.

CKM может обнаруживать источник опорных сигналов динамически. Захватывая и отслеживая сигнал эталонного генератора, CKM обеспечивает на выходе 32 группы дифференциальных сигналов синхронизации 8 кГц и 2,048 МГц для других функциональных полок станции. Он может также обеспечивать интерфейсы 2,048 МГц и 2,048 Мбит/с стандарта G.703, предоставляя синхросигналы для другого оборудования синхронизации или для других станций.

• CKM состоит из независимых полок синхронизации с горячим резервированием по схеме 1+1.

• Характеристики синхросигналов удовлетворяют требованиям соответствующих стандартов Рекомендаций G.812 и G.823 ITU-T.

• Возможны четыре рабочих режима: режим быстрого вхождения в синхронизм, режим установленной синхронизации, режим удержания и режим свободной генерации. Рабочий режим может задаваться вручную.

• Максимальная девиация частоты тактового генератора < 5e^-10 в день.

• Минимальная точность +2e^-8.

• Нарушение непрерывности фазы < 25 нс.

• MTIE (Maximum Time Interval Error; Максимальная погрешность временного интервала) в идеальном состоянии < 36n (24 часа).

• MTBF (Mean Time Between Failure; Среднее время наработки на отказ) тактового генератора > 10 лет.

9. Оценка основных показателей качества обслуживания.

(Согласно РД 45.004-2000, п. 3.1, 6.2.23,6.2.25,6.3.1)

Качество услуг (местной телефонной сети) - совокупность специфических параметров, определяемых качеством работы сети, которые характеризуют потребительские свойства услуги в терминах, понятных пользователям и не зависят от допущений, относящихся к внутренней структуре сети

Качество предоставления услуг (местной телефонной сети) - совокупность параметров, учитывающих качество работы всех элементов сети и качество обслуживания пользователей.

Обслуживание пользователей - результат деятельности оператора связи по обеспечению услуг местной телефонной сети с гарантированным качеством

Качество обслуживания пользователей - совокупность экономических, социальных и других показателей (параметров), оцениваемых с точки зрения пользователей и характеризующих степень их удовлетворенности качеством связи.

Показатели качества (услуг, работы сети, обслуживания пользователей) - значения, полученные в результате соответствующих расчетов из параметров качества и характеризующие деятельности служб связи по производству услуг местной телефонной сети и обслуживанию пользователей.

Параметры качества (услуг, работы сети, обслуживания пользователей) - значения, полученные в результате измерений, опросов или данных статистической отчетности, с помощью которых оцениваются показатели качества.

Показатели качества обслуживания вызовов - показатели, характеризующие уровень потерь вызовов на элементах сети (пучках соединительных линий, оконечном и узловом коммутационном оборудовании) и на сети в целом при обслуживании поступающего потока вызовов (нагрузки).

Единичные показатели качества обслуживания пользователей, относящиеся к предоставлению услуги - показатели, характеризующие работу одного элемента сети или работу одной службы местной телефонной связи, полученные путем расчета из соответствующих параметров по данным постоянных или периодических измерений или данным статистической отчетности.

1). Показатели качества работы бюро ремонта.

Показатель - доля заявлений пользователей выполненных в контрольные сроки - Y_у.

, (1)

где N_y - количество заявлений, выполненных в контрольные сроки;

N₀ - общее количество заявлений за отчетный период.

2). Показатели, конфиденциальности.

Показатель - доля нарушений разговоров из-за посторонних соединений - R_n.

, (2)

где N_n - количество нарушений разговоров из-за посторонних соединений; N_р - общее количество нарушений разговоров за отчетный период.

Показатели качества обслуживания вызовов

2. вероятность потерь по вызовам – Р_в .

₍₃₎

где N_nв – количество вызовов, потерянных из-за повреждений оборудования;

N_зв – количество вызовов, потерянных из-за занятости соединительных линий или приборов коммутационного оборудования;

N – количество поступивших вызовов.

2) вероятность потерь по вызовам из-за повреждений оборудования - Р_вп.

, (4)

где N – количество вызовов, поступивших на элемент сети/в направлении связи;

N_nв – количество вызовов, потерянных из-за повреждений оборудования.

3) вероятность потерь по вызовам из-за повреждений оборудования - P_вn.

, (5)

где - вероятность повреждений одного из видов (Р_nс Р_nк, Р_nа, Р_nск), определяемая по формулам (5)-(8);

п_i- количество повреждений соответствующего вида;

N – общее количество повреждений.

4) вероятность потерь по вызовам из-за занятости соединительных линий или приборов коммутационного оборудования – Р_вз.

₍₆₎

где N – количество поступивших вызовов на элемент сети/в направлении связи;

N_зв – количество потерянных вызовов из-за занятости соединительных линий или приборов коммутационного оборудования.

5) вероятность потерь по времени – P_t

₍₇₎

где t_но – время, в течении которого телефонный вызов не может быть обслужен;

f – величина всего контролируемого промежутка времени.

6) коэффициент вызовов с ответом – К_во

₍₈₎

где N_вo – количество успешных вызовов (вызовов, окончившихся ответом станции, в которую включен вызываемый абонент);

N – общее количество вызовов.

7) коэффициент эффективности вызовов – К_р

₍₉₎

где N_p – количество вызовов, закончившихся разговором,

N – общее количество вызовов

8) коэффициент неэффективности вызовов – К_нр

, (10)

где N_нр – количество вызовов, не закончившихся разговором из-за занятости абонентской линии или не ответа вызываемого абонента;

N – общее количество вызовов.

Обобщенные показатели качества - показатели, характеризующие услугу, работу сети или ее служб в целом по сети, формируемый из единичных показателей качества (параметров) одного подвида, относящихся к одной из выделенных групп (подгрупп).

I). Показатели доступности связи

1) вероятность отказа в установлении соединения - Р₀.

, (11)

где Q - число безуспешных попыток доступа к соединению,

N - общее число попыток доступа к соединению за период измерения

Средняя вероятность отказа соединения, рассчитанная по результатам измерений, не должна быть больше величины регламентированной в нормах доступности соединения для международной телефонной службы.

II). Показатели непрерывности связи.

1) вероятность преждевременного разъединения установленного соединения - Р_р.

, (12)

где R - число соединений с преждевременным разъединением;

N - общее число соединений, последовательно установленных за период измерений

Долговременная средняя вероятность преждевременного разъединения не должна превышать нормативного значения, указанного в нормах сохранности соединения для международной телефонной службы.

III). Показатели качественности передачи информации пользователей – R_n

, (13)

где R_n - доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи сигналов (аналоговых, речевых, цифровых). Нормативы для этих показателей приведены в руководящих документах.

N_nр - количество таких вызовов;

N_в - общее количество проверенных вызовов.

IV). Показатели временных задержек при установлении соединения из конца в конец.

1) доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по величине времени ожидания тонального сигнала «Ответ станции» и доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени ожидания после набора номера.

, (14)

Q_ny - доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по величине времени ожидания (ВОТС, ВПНН);

N_ny - количество таких вызовов;

N_в - общее количество проверенных вызовов.

2) доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени разъединения соединения.

, (15)

где Q_np - доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по величине ВРС;

N_np - количество таких вызовов,

N_в - общее количество проверенных вызовов

V). Обобщенные показатели качества обслуживания пользователей, относящиеся к услуге (показатели маркетинга).

1) доля абонентов, не удовлетворенных качеством услуги -Д_нк.

, (16)

где N_нк - количество абонентов, не удовлетворенных качеством услуги,

N₀- общее количество опрошенных абонентов за отчетный период

2) доля абонентов, не удовлетворенных вежливостью обслуживания - Д_нв.

, (17)

где N_нв - количество абонентов неудовлетворенных вежливостью обслуживания,

N_o - общее количество опрошенных абонентов

Данные показатели будут рассчитаны в режиме эксплуатации сети.