Структура управления и её сущность.
1.Производственная структура предприятия и её сущность. 2.Организационная структура и её сущность 3.Виды организационных структур и их сущность 4.Структура управления её сущность и построение. 5.Типы структур управления и их сущность. 6.Факторы, влияющие на построение структур управления.
1.Производственная структура предприятия это совокупность производств. Она формируется в основном в тех предприятиях, где осуществляется производство.
В производственной структуре предприятия разделение труда осуществляется между производствами. Производственная структура предприятия является основой организационной структуры предприятия.
Под организационной структурой предприятия понимается совокупность подразделений (отделов, служб, цехов, отделений, отраслей) , осуществляющих свою деятельность на основе разделения и кооперации труда.
По признаку ступенчатости организационные структуры предприятия подразделяются на 2х, 3х уровневых по иерархии. По горизонтали располагаются звенья, а по вертикали показаны уровни или ступени.
В организационной структуре организации разделение труда осуществляется между подразделениями. Организационная структура предприятия является основой структуры управления, которая должна ей соответствовать. Под структурой управления понимается состав звеньев и отдельных работников аппарата управления, их взаимосвязь (по горизонтали) и соподчинённость (по вертикали), осуществляющих свою деятельность в процессе управления и выполняющих те или иные функции.
Структура управления в основном строится на основе организационной структуры организации и на основе штатного расписания. Штатно расписание – это документ который составляется главным экономистом и подписывается руководителем организации.
Ф.И.О. |
Должность |
Количество единиц |
Оклад за месяц |
Доплаты |
Годовой аклад |
|
за стаж |
За совмещение |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Глава администрации |
Зам. Главы администрации по вопросам маркетинга |
|
Зам. Гл. адм. По дорож. |
Зам. Гл. адм. По промышл. |
|
Рис.3
В структуре управления, как и в организационной структуре, по горизонтали показываются звенья.
Звено – это состав работников аппарата управления, выполняющих те или иные функции управления. Состав звеньев формирует ступень управления.
В схеме структуры управления показываются линейные и функциональные связи.
Линейные (административные) связи осуществляются между линейными руководителями и их заместителями. Которые в схеме структуры управления показываются сплошными линиями.
Функциональные связи осуществляются между линейными и функциональными работниками аппарата управления которые, которые в сфере структуры управления показываются пунктирными линиями(подчеркнуты). Если линейные связи осуществляются по средствам руководства и координации деятельности, то функциональные связи осуществляются по вопросам согласования между работниками аппарата управления по таким вопросам экономическим, техническим, технологическим, организационным, правовым, юридическим, социальным и др.
2.Типы структуры управления.
Выделяют следующие структуры управления: по признаку ступенчатости (двухступенчатые и трехступенчатые), а в зависимости от взаимосвязи выделяются : линейные структуры управления которые осуществляются линейными структурами управления.
Функциональные, осуществляемые функциональными работниками. Линейно-функциональные как линейными, так и функциональными руководителями. На построение структуры управления оказывают большое влияние: техническая оснащённость (компьютер и т.п.), уровень специализации и концентрации, уровень высококвалифицированных кадров, функции, принципы управления (единоначалие, коллегиальности, демократичности, научности, надежности, эффективности).
28.12.11
Методы
Традиционная общепризнанная классификация осуществляется по следующему признаку: 1)по характеру воздействия, по данному признаку методы управления подразделяются на административные (организационно-распорядительные); 2)экономические; 3)социально-психологические. Их воздействие на объект управления оказывается различным.
Административные методы. Административные методы, основанные в основном на реализации власти и соблюдения дисциплины. Власть – это способность и возможность оказывать воздействие на трудовую деятельность, на поведение работников на основе воли, авторитета, права организационных и регламентированных документов.
Административное воздействие носит – директивный характер. С помощью административных методов управления формируются основные системы управления в виде устойчивых связей и отношений, положений регламентирующих права и ответственность в подразделении и отдельных работников. Они или административные методы реализуются путём прямого воздействия руководителей на подчиненных. Такое воздействие может осуществляться на основе заключенных договоров, через административные приказы, распоряжения и требования, уставы, регламенты, правила, нормативы, документы, а так же инструкции организующие деятельность подчинённых лиц и обеспечивающих надлежащую дисциплину и ответственность.
Административные методы опираются на власть руководителя и представляют собой методы властной мотивации, которые опираются на реальные принуждения или на возможность принуждения с той или иной степенью деятельности. К особенностям этих методов относятся: 1)принадлежность к средствам волевого воздействия; 2)проявление исполнителем большой самостоятельности; 3) Конкретное воздействие на исполнителей. Акты административного воздействия характеризуются обязательностью выполнения и подкрепляются требованиями, являющимися наиболее сильными средствами поддержания дисциплины и порядка в работе. Они подразделяются на 2 группы: 1) Организационного воздействия. В состав которой входят: -методы организационного регламентирования (конституция, законы, постановления, уставы, учредительные договоры, положения, должностные инструкции). - Организационного нормирования. Это разработка установления норм и нормативов. На управляющую систему воздействие оказывается с помощью организационного нормирования через установление норм и нормативов. Правила внутреннего распорядка и положение об оплате труда. Нормы и нормативы служат для формирования структуры управления. К ним относятся оптимальные размеры предприятий, норма управляемости, штатное расписание, нормы и нормативы для оценки и охрана труда работников аппарата управления и их оплаты, сюда относится порядок аттестации руководителей, специалистов, коэффициенты для бальной оценки работников управления, должностные оклады, нормы доплат за стаж работы и за совмещение (50%), нормы отчислений, фонд материального поощрения. - Организационно методологическое инструктирование – это воздействие в виде методических указаний, позволяющих самому исполнителю по специальной методике разрабатывать решения и приводить их в действие.
2) Организационные распоряжения. Решение указания устные письменные распоряжения, деловые совещания, переговоры и т.д.
Все распоряжения должны быть научно обоснованными и приниматься на основе полной и достоверной информации. По форме изложения распоряжения должны отдаваться конкретному исполнителю. Все распоряжения должны быть конкретными, краткими и короткими по содержанию, но ясными исключающими возможность различных толкований полученных заданий. Они должны излагаться с разной степенью категоричности и детализации заданий. Все распоряжения должны отдаваться заблаговременное, чтобы работник мог подготовиться к их исполнению. Не следует отдавать слишком много распоряжений. - Экономические методы. Их сущность заключается в том, что здесь воздействие осуществляется на экономические интересы работников. Их воздействие осуществляется через следующие экономические рычаги: ценовую политику; финансовую политику; материальное стимулирования (оплата труда, премии, дополнительная заработная плата), материальное стимулирование, кредиты, прибыль, налоговую систему , экономический анализ), хоз. расчет, лизинг, рентабельность, себестоимость, валовой доход и др. экономические рычаги которые создают эффективный механизм работы, их воздействие непрямое а косвенное.
Эти методы основываются на использовании экономически стимулов, которые предусматривают заинтересованность и ответственность управленческих работников за принятие управленческих решений, за их последствие. При использовании экономических методов, обязательно результативно, функционируют обратные связи, и появляется возможность более эффективного контроля.
Административные и экономические методы тесно взаимосвязаны между собой, и они дополняют друг друга.
Экономические методы воздействия, применяются в рамках осуществления тех или иных директив.
3) Социально-психологические методы – это способы и приёмы воздействия на поведение и нравы работников направлены на достижение цели. Они в основном воздействуют на неэкономические интересы работников. Они в основном воздействуют на поведение человека, на потребности и интересы его, они так же активизируют творческую деятельность человека, но и так же исполнительную деятельность. Они в основном предполагают использование моральных стимулов, условий коммуникаций. К этим методам относятся: убеждение, принуждение (нельзя пользоваться), внушение, заражение. Они подразделяются на 2 группы: 1)воздействие на коллектив, опрос, интервью, соц. матрица, соц. карта. Психологические методы – это направленность на взаимодействие на общение, на задачу и на себя. Активность; психологические свойства (+/-); характер; воля; чувства; память; воображение; мышление; ощущение, темперамент. Важно чтобы все коллективы формировались от темперамента.
30.12.11