- •Управління персоналом як наука і часткова функція менеджменту: поняття, об'єкт та суб'єкт, принципи, методи, функції.
- •Персонал організації та його основні характеристики.
- •Структура
- •Управлінський та виробничий персонал у системі кадрового менеджменту.
- •Еволюція поглядів на управління персоналом у системі науки про менеджмент
- •Поняття, цілі та чинники формування системи управління персоналом на підприємстві.
- •Структура системи управління персоналом на підприємстві, характеристика її підсистем.
- •Нормативно-правове забезпечення системи управління персоналом підприємства
- •Інформаційне та науково-методичне забезпечення управління персоналом підприємства
- •Матеріально-технічне, кадрове і фінансове забезпечення управління персоналом підприємства.
- •Поняття, цілі, напрями та етапи формування кадрової політики організації.
- •Типи (види) кадрової політики організації, їх характеристика
- •Особливості формування кадрових стратегій, основні їх типи.
- •Кадрове планування: поняття, мета, види та етапи здійснення.
- •Методи визначення планової чисельності виробничого персоналу підприємства.
- •Методи визначення планової чисельності управлінського персоналу підприємства
- •Алгоритм процесу залучення (набору) персоналу організаціями
- •Основні етапи процесу відбору персоналу, їх характеристика
- •Методи набору і відбору персоналу в організаціях,
- •Сутність договірного регулювання набору персоналу. Зміст та процедура підписання трудового договору.
- •Професійна орієнтація працівника: поняття, завдання, елементи
- •Професійна адаптація працівника: поняття, види та основні процеси.
- •Особливості ділового оцінювання управлінського персоналу
- •Атестація персоналу як вид ділового оцінювання: поняття, функції, види та етапи.
- •Види атестації.
- •Система професійного навчання і розвитку на підприємстві: поняття, цілі, складові, форми та особливості організації
- •Поняття, види, мотиви та етапи формування ділової кар'єри
- •Завдання, джерела, види та особливості формування кадрового резерву в організації.
- •Мотивація та стимулювання діяльності персоналу в організації
- •Види, чинники, показники та процеси руху персоналу.
- •Основні правові підстави припинення трудового договору з працівником.
- •Поняття, причини, показники та методи скорочення плинності персоналу.
- •Поняття трудової дисципліни, її чинники, та шляхи зміцнення
- •Значення і завдання регулювання трудової діяльності персоналу, чинники, що визначають його ефективність.
- •Регламентування трудової діяльності посадових осіб на підприємстві.
- •Регламентування діяльності структурних підрозділів підприємства.
- •Поняття та законодавче регулювання робочого часу на підприємстві.
- •Законодавче регулювання часу відпочинку працівників на підприємстві.
- •Поняття, чинники, види та напрями забезпечення умов праці на підприємстві
- •Організація роботи кадрової служби підприємства: структура, завдання та обов'язки
- •Посадова інструкція працівника кадрової служби: основні елементи та їхні характеристики
- •Поняття, принципи і напрями ведення кадрового діловодства на підприємстві
- •Класифікація кадрової документації за основними ознаками
- •Основні кадрові документи на підприємстві: особливості їх формування і ведення.
- •Накази по кадрах
- •Порядок і організація процесу ведення трудових книжок працівників, основні елементи записів у трудових книжках.
- •Поняття та складові елементи системи соціально-трудових відносин.
- •Сторони, суб'єкти і принципи соціально-трудових відносин
- •Рівні та предмет соціально-трудових відносин
- •Колективні договори та угоди як форма соціального партнерства: загальна характеристика.
- •Зміст колективних договорів та процедура їх підписання.
- •Статус профспілок та їх об'єднань в Україні.
- •Загальні засади та критерії оцінки ефективності управління персоналом
- •Сутність економічної ефективності управління персоналом, її показники
- •Сутність організаційної та соціальної ефективності управління персоналом
- •Поняття та основні групи витрат підприємства на персонал.
- •Особливості зарубіжних систем управління персоналом на підприємстві.
Поняття, цілі та чинники формування системи управління персоналом на підприємстві.
Для того, щоб організація ефективно працювала, необхідно забезпечити три вирішальних елементи: завдання і стратегію їх виконання, організаційну структуру та систему управління персоналом.
Система управління персоналом являє собою комплекс цілей, завдань і основних напрямків діяльності, а також різних видів, методів і відповідного механізму управління, спрямованих на підвищення продуктивності праці і якості роботи персоналу підприємства.
Саме управління персоналом підприємства розглядають з точки зору двох основних концептуальних підходів: функційного і системного.
Функційний підхід розглядає управління персоналом організації через сукупність більш конкретних (функціональних) напрямів, послідовне і систематичне виконання яких дозволяє ефективно організувати кадровий менеджмент.
Системний підхід передбачає врахування взаємозв'язків між окремими аспектами процесу управління персоналом для досягнення кінцевих цілей та визначення конкретних шляхів та механізмів їх досягнення..
Система управління персоналом передбачає формування цілей, функцій, організаційної структури управління персоналом, вертикальних і горизонтальних функціональних взаємозв'язків керівників і фахівців у процесі обґрунтування, розробки, ухвалення і реалізації управлінських рішень.
Головною метою системи управління персоналом є забезпечення ефективності роботи з організації людських ресурсів та усунення недоліків за такими критеріями: виконавчість, задоволеність працівників, довгострокова відсутність, прогули, плинність, конфліктність, кількість нещасних випадків, скарг та інші.
Цілями функціонування системи управління персоналом підприємства є:
1.Підвищення конкурентоспроможності підприємства.
2.Підвищення ефективності діяльності підприємства, зокрема, досягнення
максимального прибутку.
3.Забезпечення високої соціальної ефективності функціонування трудового
колективу,
4.Формування позитивного іміджу підприємства на ринку.
При формуванні системи управління персоналом підприємства слід враховувати як зовнішні, так і внутрішні чинники, які визначають її структуру та особливості функціонування. Так, до зовнішніх чинників можна віднести ситуацію на ринку праці; особливості трудового законодавства; ситуацію, що складається в галузі, в якій працює організація; рівень економічного і соціального розвитку в країні вцілому тощо.
До внутрішніх чинників, які визначають систему управління персоналом, відносять; цілі підприємства; напрями та сфери діяльності; організаційну культура; особливості організації менеджменту; перспективи розвитку; кількісні і якісні характеристики структури персоналу; розмір підприємства та ринкові орієнтації і т.п..
Структура системи управління персоналом на підприємстві, характеристика її підсистем.
Система управління персоналом організації складається із комплексу взаємопов'язаних підсистем (елементів), які виділені за функціональними або організаційними ознаками, працюють відносно автономно, але спрямовані на вирішення загальної мети. Основними підсистемами системи управління персоналом організації є:
а Підсистема загального та лінійного керівництва, що здійснює управління підприємством в цілому, управління окремими функціональними та виробничими підрозділами;
у Підсистема планування та маркетингу, що виконує розробку кадрової політики, стратегії управління персоналом, аналіз кадрового потенціалу, аналіз ринку праці, організацію кадрового планування та прогнозування потреби у персоналі, організацію реклами;
ш Підсистема управління набором та обліком персоналу. Здійснює організацію залучення і відбору персоналу, обліку зарахування, переміщення, заохочення та звільнення персоналу, професійну орієнтацію, організацію раціонального використання персоналу, управління зайнятістю, діловодства системи управління персоналом;
а Підсистема управління трудовими відносинами. Проводить аналіз та регулювання групових та особистісних взаємовідносин, відносин керівництва, управління виробничими конфліктами та стресами, соціально-психологічну діагностику, дотримання етичних норм взаємовідносин, управління взаємодією із профспілками;
й Підсистема забезпечення нормальних умов праці. Виконує такі функції як дотримання вимог психофізіології та ергономіки праці, дотримання вимог технічної естетики, охорони праці, охорони підприємства та окремих посадових осіб;
8 Підсистема управління розвитком персоналу. Здійснює навчання, перепідготовку та підвищення кваліфікації, адаптацію нових працівників, оцінку кандидатів на вакантну посаду, поточну періодичну оцінку кадрів, організацію раціоналізаторської та винахідницької діяльності, реалізацію ділової кар'єри та службово-професійного просування;
ш Підсистема управління мотивацією поведінки персоналу виконує такі функції: організація нормування та тарифікації трудового процесу, розробка систем оплати праці, розробка форм участі персоналу у прибутках, форм морального заохочення персоналу;
ш Підсистема управління соціальним розвитком. Здійснює організацію громадського харчування, житлово-побутове обслуговування, розвиток культури та фізичного виховання, забезпечення охорони здоров'я та відпочинку, забезпечення дитячими закладами, організацію соціального страхування;
■ Підсистема розвитку організаційної структури управління; ш Підсистема правового та інформаційного забезпечення системи управління персоналом.
Комбінація наведених вище підсистем є унікальною для кожної організації і визначає її специфіку. Залежно від особливостей діяльності організації, її розмірів склад підсистем змінюється: в середніх організаціях в одну підсистему включають функції