- •1. Вопрос Предмет, цели, задачи товароведения. Основополагающие характеристики товаров.
- •2. Вопрос Субъекты товароведения: требования к ним и нормативные документы их регламентирующие.
- •3. Вопрос Классификация как метод товароведения: понятие, значение, правила, методы, виды.
- •4. Вопрос Кодирование товаров: понятие, цели, характеристики кодов. Способы кодирования товаров.
- •1.Регистрационный
- •3.Штриховой
- •5. Вопрос Особенности штрихового кодирования. Назначение шк, виды, структура шк еаn-13.
- •6. Вопрос Ассортимент товаров. Основные понятия, классификация, характеристика видов ассортимента.
- •1.По месту нахождения товара
- •2.По ширине охвата
- •3.По степени удовлетворения потребностей
- •4. По характеру потребностей:
- •7. Вопрос Свойства и показатели ассортимента.
- •4.Обновляемость
- •8. Вопрос Управление ассортиментом. Факторы, влияющие на формирование ассортимента.
- •9. 10. 11. Вопрос Качество товаров. Классификация и свойств и показателей качества. Характеристика функциональных свойств и надежности.
- •1.Функциональные
- •11. Вопрос Оценка качества товаров, понятие, результат, градации качества.
- •16. Вопрос Тара и упаковка. Виды и типы тары. Влияние тары на конкурентоспособность товаров.
- •17. Вопрос Техническое регулирование в рф. Структурные элементы, характеристика.
- •18. Вопрос Технические регламенты, понятие, порядок принятия, виды, содержание.
- •19. Вопрос Стандартизация как способ обеспечения качества и конкурентоспособности на рынке товаров и услуг. Нормативные документы по стандартизации.
- •20. Вопрос Стандарты: понятие, виды, категории.
- •21. Вопрос Сертификация продукции и услуг, понятие, характеристика составных элементов, результаты.
- •1.Обязательная сертификация:
- •22. Вопрос Декларирование соответствия продукции и услуг: понятие, результаты, отличие от процедуры сертификации.
- •23. Вопрос Товарная информация. Понятие, виды, формы, общие требования.
- •24. Вопрос Маркировка товаров. Понятие, виды, носители, требования к содержанию.
- •25. Вопрос Упаковка товаров. Понятие, виды, требования к ней. Упаковка как средство создания покупательских предпочтений.
- •26. Вопрос Информационные знаки, классификация. Характеристика экологических, компонентных, эксплуатационных знаков.
- •27. Вопрос Характеристика товарных, манипуляционных и предупредительных знаков.
- •28. Вопрос Характеристика товарных и знаков происхождения товаров. Знаки соответствия и качества.
22. Вопрос Декларирование соответствия продукции и услуг: понятие, результаты, отличие от процедуры сертификации.
Декларирование соответствия – осуществляет изготовитель по 2м схемам: 1) принятие декларации на основе собственных доказательств; 2) принятие декларации и доказательств, полученных с участием органов по сертификации или испытательной лаборатории. Декларация подлежит регистрации в органе по сертификации.
Срок действия определяется техническим регламентом. Декларированию подлежат все продовольственные товары и часть потенциально-неопасных непродовольственных товаров. Декларированная продукция маркируется знаком соответствия без указания кода органа по сертификации.
Отличие декларирования от обязательной сертификации:
1. по объектам
2. маркировкой
3. разные документы
23. Вопрос Товарная информация. Понятие, виды, формы, общие требования.
Товарная информация- сведения о товарах, предназначенных для всех субъектов рынка. Источником ТИ являются производители, посредники, потребители
Виды ТИ:
1.основополагающая- основные сведения о товаре, предназначенные для всех субъектов рынка, имеют решающее значение для идентификации товара. Регламентируются нормативными документами, поэтому относятся к обязательной информации.
2.потребительская- предназначена для создания потребительских предпочтений, показывает выгоды от применения товара, носит рекламный характер, необязательна.
3.коммерческая- дополняет основную информацию, предназначена для изготовителей или продавцов, необязательна. Например, штрихкод, артикул, способ изготовления.
Формы ТИ:
1.текстовая
2.цифровая- количественные характеристики
3.изобразитльная-наносится с помощью художественных и графических изображений. Обеспечивает зрительное и эмоциональное восприятие
4.штриховая
5.символическая- передается с помощью информационных знаков
Общие требования к ТИ:
1.достоверность-правдивость сведений о товаре, отсутствие дезинформации и субъективизма, вводящих потребителя в заблуждение
2.доступность-открытость сведений о товаре:
-языковая
-понятность информации- общепринятыми терминами
-востребованность- обязанность изготовителя предоставить информацию по первому требованию потребителя
3.достаточность- рациональная насыщенность сведений о товаре. Которая исключает предоставление как неполной, так и излишней информации
24. Вопрос Маркировка товаров. Понятие, виды, носители, требования к содержанию.
Маркировка- текст, рисунок, условные обозначения, нанесенные на товар или его упаковку для идентификации товара или его отдельных свойств
Виды:
1.производственная
2.торговая
Носители производственной маркировки: этикетка, контрэтикетка, кольеретка, товарный ярлык, бирка, фирменная лента, контрлента, вкладыш, клеймо, штамп, упаковка.
Носители торговой маркировки: ценники, товарные чеки, кассовые чеки, упаковка.
Требования:
1.должна быть нанесена несмываемыми красителями, разрешенными для применения органами госсанэтип надзора
2.текст должен быть четким, однозначно понимаемым, изображение наглядным