- •Общение как витальная необходимость и социально-культурная ценность.
- •Общение как вид деятельности
- •«Соотношение» общения и деятельности
- •Аспекты межличностного общения: коммуникация, перцепция, интеракция, контакт, отношения.
- •Средства общения Вербальные и невербальные средства общения
- •Понятие о пед. Общении. Педагогическое общение как средство решения профессиональных задач. ??????????????????????????
- •Функции профессионального пед. Общения. Характер пед. Общения.
- •И.А. Зимняя выделяет две характеристики педагогического общения:
- •Структура пед. Общения.
- •Ориентирование в условиях общения и личности партнера: факторы межличностного восприятия.
- •Ориентирование в условиях общения и личности партнер????????????????????????????????????????
- •Механизмы межличностного восприятия Механизмы межличностного восприятия (Абалкина м.А., Агеев в.С.)
- •2 Различные группы механизмов межличностного восприятия
- •Межличностный контакт и развитие отношений. Приемы и техники эмпатийного восприятия.??????????????????????????????????????????????
- •Межличностный контакт и развитие отношений. Приемы и техники информирования в профессиональном общении.
- •Пространство межличностного взаимодействия. Позиции в общении.
- •Барьеры общения, затруднения, конфликты в общении. Позиции в общении. Трудности общения
- •Барьеры общения
- •Понятие о конструктивном и деструктивном общении. Типы межличностного воздействия: императивное, манипуляторное.
- •Понятие о профессионально-личностных деформациях, синдром «эмоционального выгорания» как показатель профессионального-личностной деформации.
- •Направления, способы и средства коррекции и профилактики синдрома «эмоционального выгорания».
Направления, способы и средства коррекции и профилактики синдрома «эмоционального выгорания».
Так как в формировании эмоционального выгорания «участвуют» и объективные, и субъективные факторы, то профилактика и коррекция должны осуществляться, как минимум в двух направлениях:
Оптимизация организационных факторов (создание оптимальных условий труда) («зона ответственности» администрации ОУ).
Администрация ОУ должна заниматься оптимизацией организационных факторов: следить за соблюдением санитарно-гигиенических норм организации труда, рационально распределять обязанности и ответственность, обеспечивать работников необходимым оборудованием и информацией, создавать условия для профессионального роста, поддерживать благоприятный психологический климат, своевременно поощрять работников и т.д. В случае невозможности снижения вредного воздействия организационных факторов, администрация должна обеспечить психологическую поддержку работникам по вопросам повышения стрессоустойчивости личности.
Повышение стрессоустойчивости личности («зона ответственности» педагога-психолога):
общее укрепление организма и поддержание индивидуального здоровья – регулярное прохождение медосмотров, закаливание, поддержание иммунитета, своевременное лечение острых заболеваний, режим дня, нормальное питание, сон и отдых и т.д.;
использование методов релаксации и аутогенной тренировки (приемы – дыхательные техники, мышечное расслабление, визуализация);
переключение в состоянии актуального стресса на физическую активность (Н.Н. Малярчук 2005); а также
наличие интересов, не связанных с работой (хобби, увлечения);
сочетание практической деятельности с учебной и научной;
внесение разнообразия в свою работу, создание новых проектов;
удовлетворяющая социальная жизнь (наличие семьи, друзей) (Р. Кочюнас).
«Сапожник без сапог»: Относительно профилактики и коррекции СЭВ педагогов принято говорить об актуальности организации непрерывного, систематического психолого-педагогического сопровождения профессионального развития педагога (что и должен делать педагог-психолог при условии серьезной поддержки администрации ОУ). Сопровождение – это комплексный процесс, направленный на обеспечение условий для оптимальной самореализации в профессиональной деятельности, профилактику и коррекцию профессиональных деструкций, адаптацию в быстро меняющихся условиях профессиональной деятельности. Сопровождение должно быть направлено на создание индивидуального профессионального «маршрута» для каждого педагога, внутри которого разрешаются функции – полноценная адаптация, содействие в становлении индивидуального стиля педагогической деятельности, профилактика профессиональных деструкций, деформаций и синдрома «эмоционального сгорания», помощь в развитии профессиональной компетентности и в достижении профессионального мастерства (Белоногова 2005).