- •1.Сущность, содержание и предмет теории управления
- •2.Эволюция управленческой мысли: основные модели управления
- •3. Школа научного управлении ф. Тейлора.
- •4. Новая парадигма управления. Основные положения старой и новой парадигмы управления.
- •5. Организация и её характеристики
- •7. Принципы управления. К числу основных принципов управления могут быть отнесены:
- •8. Научные подходы в системе управления:
- •Суть системного подхода
- •12. Внутренняя среда орг-ии. Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации swot-анализ.
- •15. Идеология управления. Миссия.
- •16. Цели управления. Характеристики целей. Древо целей.
- •17. Функции управления.
- •18. Планирование и его виды
- •23) Департаментализация
- •25) АдаптивныеСу
- •26. Централизация и децентрализация управления
- •28.Разновидности аппаратных (штабных) полномочий.
- •29. Делегирование - передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
- •30.Полномочия и власть. Баланс власти в организации. Ответственность
- •31.Влияние и лидерсто в управлении. Сравнительный анализ различных форм влияние и власти в практике управления.
- •32.Активизация человеческого ресурса и мотивация персонала. Современная теория мотивация.
- •33.Контроль в организациях :необходимость, сущность ,виды, процесс, проблемы и пути их решения
- •34.Рекомендации науки о проведении эффективного контроля
- •36. Этапы рационального решения управленческих проблем.
- •39. Коммуникационный менеджмент
- •41.Этика государственного служащего
1.Сущность, содержание и предмет теории управления
ТУ-это самостоятельная область знаний или управленческая мысль сочетающая в себе науку управления ,управленческую деятельность, деятельность рук-ей направленную на получение заранее определённый целей и результатов
Наука управление создаёт, систематизирует и распространяет знание на о том как осуществлять управленческую деятельность
Становление науки относится к 20 веку, было инициировано промышленной революцией 18-19вв и переходу к индустриальному обществу
Содержание ТУ заключено в 4 основных объектах:
1)ТУ как наука имеет свой предмет изучение специфифич. проблемы и подходы к их решению. Предмет ТУ составляют закономерности осуществления упр-кой дея –ти и упр-ого отношения. Научную основу ТУ составляют сумма знаний об упр-ии накопленная научными школами и представленная в виде концепций ,теорий, принципов и форм и упр-ия
2)ТУ как вид специфической управленческой дея-ти реализуется через выполнение специальных управленческих действий ,т.е через функции управления, впервые разделил А.Файоль на стадии:
-предвидение
-организация
-распорядительство
-мотивация
-контроль
В современной ТУ выделяют 4 функции управления :
1.Планирование
2.Организация
3.Мотивация
4.Контроль
3)ТУ как искусство, т.е эффективно применять накопленный опыт на практике сложилось ещё в древности, когда границы мира искусства и мифа не были определены .Начало исскуству управления положило зарождения письменности. Образование жрецов (бизнесменов),осуществляющие религиозно-коммерческие и торговые операции ,далее управление государственными делами и т.д.
4)Как умение менеджеров ставить цели разрабатывать способы их достижения
Вывод: Ту-это знание, как осуществлять управленческую деятельность на уровне организации муниципального образования ,отрасли ,региона, государства в целом
2.Эволюция управленческой мысли: основные модели управления
Модель управления -это своеобразный образец управления отражающий реальные потребности развитие экономики соотн-ий экономической культурной, социальной исторической среде в которой он применяется ;по сути модель управления это копия системы управления, обладающая её реальными характеристиками и способная обеспечить её функционирование ,степень адекватность опережение текущих и перспективных потребностей, а также степень соотношения с конкретным условиям применение определяет ценность модели управления и её эффективность
Модель ,которая руководителю или управленческой команде представляется идеальной или наиболее подходящей ,можно:
- взять уже готовой из мирового практического управления ,выбрав ту модель которая в аналогичных условиях дала положительный результат
-сконструировать модель по методе сборке из готовых элементов из аналогично работающей системе управления
- выбрать базовую модель управления ,которая в максимальной мере отвечает предъявляемым требованиям ,исключить из неё нежелательные элементы ,а разработать и встроить из неё новые элементы, которые отвечают специфич. особенностям объекта и условиям его функционирования
- создать и запустить принципиально новую модель управления ,опирающаяся на совершенно новую парадигму управлении ,способную уловить наметившие изменения во внешней среде, которым суждено стать доминантными в будущем.
В современной теории управления выделяют 3 теории управления:
1)Автократическая(административная)
2)Экономическая
3)Демократическая
1)Была распространенна в нач. 19 века .Управление основывается на власти хозяина ,авторитете, распорядительстве. Существовало сильная персональная зависимость от своего начальника ,ценилось исполнительность и вся система управления была построена на тейлоризме. Эту модель называют тейлоризм т.к. Тейлор выпустил книгу «Управления фабрикой», «Принципы научного управления» ,где он сосредоточил свой внимание на трудовом процессе и её жёсткой регламентации .По Тейлору сущность научного управления выражена в 4 осн. положениях:1.вместо волевых решений научно обосновывать каждый элемент работы 2. с помощью определённых критериев вначале отбирать затем обучать персонал 3. тесно сотрудничать с людьми обеспечивая пи этом выполнения работы в соответствии с разработанным принципами научного управления 4. обеспечить обоснованное разделение труда и ответственности между руководителем и работником.
Главная заслуга Тейлора в том, что он явился основателем школы научного управления .
2)В середине 20 века. Базировалась на мотивации. Мотивация – это процесс побуждения человека к труду. В 40-60-е годы 20 века учёными бихейваристами были разработаны 2 группы теории мотивации: 1.содержательные (А.Маслоу,Грецберг) основываются на потребностях, которые заставляют действовать людей так а не иначе 2. процессуальные (т.ожидание -Врум, т.справедливости -Адемс, модель Портера-Лойлера) основывалась на том как ведут себя люди с учётом их восприятия и познания, в основе экономической модели управления лежит содержательная теория управления Маслоу(5 потр; физиологические, безопасность и защита, социальные, потр.в уважении, самовыражение)
Все современные т. мотивации используются в решении задач и побуждения людей к эффективному труду
3)Модель сложилась в конце 20 века в связи с переходом к экономике рыночно-предпринимательской ориентации . Осн. положения были разработаны П.Друккерои и И.Аносффом, Уотерманом и Питтерсаном . Модель основана на творческом участии ,на сочетании экономических и моральных стимулов, на коллективизме и приверженности своей работе ,собственному коллективу и организации в целом, для неё характерно тотальное творчество так есть творчество каждого. Каждый работник участвует в Дея-ти организации не только выполняет круг своих обязанностей а так же участвует в разработке новых видов услуг.
Демократическая модель сформирована под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. В РФ развитие демократической модели управлении идёт в соот-ии с концепцией 5И ( инновации, институты ,интеллект, инфраструктура ,инвестиции)