- •Этапы эволюции логистики
- •1.Функции логистики
- •2. Основные понятия и задачи логистики
- •Закупочная логистика
- •Роль и место закупочной логистики в управлении товародвижением
- •Определение потребности в ресурсах
- •Выбор поставщика
- •Расчет параметров поставки
- •Управление запасами
- •Понятие и основные виды запасов
- •Базовые системы управления запасами
- •Методика расчета параметров базовых систем управления запасами
- •Производные системы управления запасами
- •Количественные скидки
- •Производственная логистика
- •Основные принципы организации производственных логистических систем. Функционирование тянущей производственной системы
- •Организация деятельности толкающей производственной системы
- •Распределительная логистика (рл)
- •Понятие и место распределительной логистики. Задачи распределительной логистики
- •Логистические каналы и логистические цепи в распределительной логистике
- •Тема 7. Функциональные области логистики.
- •7.1. Сущность и задачи распределительной логистики.
- •7.2. Выбор схемы распределения. Логистический канал
- •Определение количества и оптимального расположения распределительных центров на обслуживаемой территории
- •Транспортная логистика
- •Сущность и значение тл
- •Выбор вида транспорта
- •Функциональные области логистики. Транспортная логистика
- •8.2. Выбор вида транспорта. Равновыгодные расстояния
- •8.3. Выбор типа транспортного средства. Материально-техническая
- •8.4. Выбор перевозчика. Транспортные тарифы
- •8.5. Выбор маршрутов и управление системой доставки.
- •8.6 Обеспечение технологического единства
- •Понятие складского хозяйства
- •Виды складов и их характеристика
- •Показатели работы склада и определение потребности в складских площадях
- •Определение потребности в подъемно-транспортном оборудовании
- •Тароупаковочное хозяйство
- •Информационная логистика
- •1. Информационные потоки в логистике
- •2. Логистические информационные системы (лис)
- •3. Информационные технологии в логистике
- •Электронный бизнес
- •Логисика сервисного обслуживания
- •1 Сущность логистического сервиса и его влияние на конкурентоспособность предприятия
- •2 Показатели качества сервиса
- •3Формирование системы логистического сервиса
- •Тема 4. Логистический сервис как основа эффективности и конкурентоспособности предприятия.
Информационная логистика
1. Информационные потоки в логистике
Информационный поток – это совокупность циркулирующих в логистической системе и между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления логистическими операциями.
Изучение некоторых классификаций, предложенных в теории логистики менеджмента, позволяет выделить следующие виды информационных потоков:
1) по виду связываемых потоком информационных систем:
- горизонтальный поток (связывает функциональные подсистемы в рамках одной иерархии);
- вертикальный поток (связывает информационные системы различных уровней управления).
2) в зависимости от места происхождения:
- внешний
- внутренний поток
3) в зависимости от направления по отношению к логистической системе:
- входной поток
- выходной поток
4) по типу носителей информации:
- на бумажных носителях
- на магнитных носителях
- электронные
- прочие
5) по времени возникновения и периодичности использования выделяют:
- регулярные (стационарные потоки, которые соответствуют регламентированной во времени передаче данных)
- периодические (с жестким ограничением на время передачи)
- оперативные потоки (обеспечивающие связь между абонентами в интерактивном и диалоговом режимах on line и offline)
6) по назначению информации:
- директивные (управляющие)
- нормативно-справочные
- учетно-аналитические
- вспомогательные
7) по отношению к материальным потокам:
- опережающие (информационный поток генерирует материальный)
- параллельные потоки следующий вместе с материальным потоком
- запаздывающие (информационный поток генерируется материальным)
- сонаправленные
- противоположно направленные
Опережающий противоположно направленный информационный поток может содержать информацию о заказе, опережающий сонаправленный: информацию о предстоящем прибытии груза, сонаправленный, передаваемый одновременно как правило несет информацию о количественных и качественных характеристиках груза; противоположно направленный запаздывающий – информацию о результатах приемки груза по количеству и качеству, претензии и подтверждения.
Управлять информационным потоком можно, например, изменяя направление потока, ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема.
2. Логистические информационные системы (лис)
Информационная подсистема логистической системы сама представляет собой сложную систему, состоящую в свою очередь, из различных подсистем. По роли в обеспечении деятельности в информационных системах выделяют 2 подсистемы:
- функциональная (определяет набор задач, решаемых в рамках каждой из логистических функций, их взаимосвязи и иерархии)
- обеспечивающая (определяет средства и метод решения поставленных задач).
Обеспечивающая подсистема информационной логистической системы включает в себя следующие элементы:
Техническое обеспечение, т.е. совокупность технических средств, позволяющих осуществлять обработку и передачу информационных потоков
Информационное обеспечение включает в себя справочники, классификаторы и другие средства формализованного описания данных
Математическое обеспечение – совокупность методов решения функциональных задач ЛИС, это комплекс программ и средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств
В соответствии с иерархией систем управления в ЛИС выделяют 3 уровня подсистем:
- плановые - создаются на высшем уровне управления и служат для принятия решений) долгосрочного стратегического характера;
- диспозитивные (диспетчерские) – обеспечивают деятельность среднего уровня менеджмента, т.е. логистическое управление в подразделениях предприятия;
- исполнительные (оперативные) – создаются на уровне оперативного управления и обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления.