- •1. Теоретическое обоснование проблемы маркетинга территорий в россии
- •1.1. О значении термина «маркетинг территории»
- •1.2 Целевые аудитории маркетинга территорий
- •1.3 Стратегии и тактики маркетинга территорий
- •2. Анализ ситуации
- •2.1.Программа исследования
- •Опрос инсайдеров на предмет их отношения к городу Бердск
- •Анализ выделенных блоков Блок № 1. Качество жизни в городе Бердск
- •Блок № 2 Приоритетные направления развития города
- •Блок № 3 Ассоциации, которые вызывает родной город
- •Опрос аутсайдеров на предмет их отношения к городу Бердск
- •Анализ выделенных блоков Блок № 1. Приоритетные направления развития города Бердск
- •Блок № 2 Ассоциации, которые вызывает у аутсайдеров город Бердск
- •2.4. Swot-анализ
- •2.5. Анализ влияния сторон
- •2.6. Итоги исследования
- •3.1. Объект кампании
- •3.2 Целевые аудитории pr-кампании
- •3.3. Концепция
- •3.4. Программа pr-кампании
- •3.4.1. Инсайдеры (Жители города Бердска)
- •3.4.2 Аутсайдеры (Жители города Новосибирска)
- •Временные рамки проведения pr-кампании
- •Заключение
2. Анализ ситуации
2.1.Программа исследования
Изучение проблемы позиционирования города как одного из звеньев региона в целом приобретает особую актуальность.
Неправильно выбранное позиционирование города может способствовать отрицательной оценке среди как инсайдеров, так и аутсайдеров.
В дальнейшем на основании данных, полученных в результате анализа проведенного исследования, будут выработаны рекомендации и выделены приоритетные направления развития и позиционирования города.
Исследование проводилось в двух группах:
Жители города Бердск (инсайдеры);
Жители города Новосибирск (аутсайдеры).
Объект и предмет исследования
Объект исследования:
Отношение инсайдеров/аутсайдеров к городу
Предмет исследования:
Отношение жителей к городу Бердск
Цель проводимого исследования выбор позиционирования на основании общественного мнения.
Задачи исследования
Для достижения поставленной цели в исследовании необходимо выполнить следующие задачи:
Определить отношение людей к городу Бердск;
Выявить основные проблемы города;
Определить основное направление позиционирования города с учетом мнения инсайдеров/аутсайдеров;
Выявить слабые и сильные стороны города;
Определить возможности и угрозы города Бердск;
Соотнести возможности и угрозы с сильными и слабыми сторонами, выявив приоритетные направления развития и позиционирования города.
Гипотеза исследования
Главными преимуществами города является наличие спортивных сооружений и санаторно-курортные зоны.
Определение выборочной совокупности
В исследовании была реализована выборочная модель выборки.
Число подлежащих опросу респондентов составило 100 человек.
Из них:
50 человек среди инсайдеров;
50 человек среди аутсайдеров.
Метод сбора информации
Анкетированный опрос;
SWOT-анализ;
Анализ влияния сторон.
Опрос инсайдеров на предмет их отношения к городу Бердск
В проведенном исследовании респонденту предлагалось заполнить анкету, состоящую из 30 вопросов, разделенных по тематическим блокам, соответствующим задачам исследования:
Блок № 1. Качество жизни в городе Бердск.
Задача: определить отношение к уровню жизни в городе Бердск.
Блок № 2. Приоритетные направления развития города
Задача: выявить основные желания, связанные с позиционированием города
Блок № 3. Ассоциации, которые вызывает родной город.
Задача: определить основные ассоциации, которые вызывает у инсайдеров родной город.
Анализ выделенных блоков Блок № 1. Качество жизни в городе Бердск
Данный блок показывает, что большинство жителей удовлетворены качеством жизни в своем городе, но указывают и на некоторые слабые места, среди которых: высокие цены, слаборазвитая инфраструктура дорог, экологическая ситуация. Оценка инсайдеров своего города как перспективно развивающегося, о чем указывает и статистика городской администрации Бердска.
70 % опрошенных удовлетворены уровнем жизни в городе Бердск, 30 % - нет (Диаграмма 1).
Диаграмма 1
Среди причин, которыми были неудовлетворенны жители 20% указали цены на продукты питания; 21 % - транспортная проблема; 53 % - слабую развитость инфраструктуры; 6% - экологическую обстановку в городе (Диаграмма 2).
Диаграмма 2
На вопрос об уровне развитости инфраструктуры 60% опрошенных ответили, что полностью удовлетворены, 30 % - частично удовлетворены; 10 % - неудовлетворены (Диаграмма 3).
Диаграмма 3
Постоянно растущая демография (Таблица 1, по данным городской администрации города Бердск), экономический уровень развития города (Таблица 2, по данным городской администрации города Бердск) помогают более глубоко понять причину удовлетворенности городом среди инсайдеров.
Год |
Жителей |
Год |
Жителей |
1914 |
6 000 |
1982 |
68 000 |
1925 |
4 544 |
1986 |
76 000 |
1930 |
5 751 |
1989 |
79 200 |
1939 |
11 000 |
1992 |
81 200 |
1959 |
29 000 |
1996 |
85 600 |
1967 |
45 000 |
1998 |
85 800 |
1970 |
53 200 |
2000 |
86 600 |
1973 |
58 000 |
2001 |
87 300 |
1976 |
63 000 |
2003 |
88 400 |
1979 |
67 000 |
2005 |
90 700 |
Таблица 1
Основные экономические показатели Бердска |
2006 |
2007 |
2008 |
Объём промышленного производства, млн руб. |
4507,9 |
5694,6 |
8185,1 |
|
|
|
|
Объём инвестиций, млн руб. |
1264,2 |
1658,4 |
1706,1 |
|
|
|
|
Объём строительно-монтажных работ, млн руб. |
546,2 |
801,3 |
924,5 |
|
|
|
|
Объём оборота розничной торговли, млн руб. |
2652,1 |
3573,6 |
3994,5 |
Таблица 2
В вопросе о самой неразвитой инфраструктуре 55 % указали транспортную инфраструктуру, 20 % - социальную, 13 % - информационную, инфраструктуру экономики – 10 % и 2% отметили инженерную инфраструктуру (Диаграмма 4).
Диаграмма 4