Классификация источников власти и лидерства по Френчу и Равену.
Классическая структура, разработанная Френчем и Равеном, - наиболее широко используемый и признанный анализ оснований индивидуальной власти (1959). Они выделяют источники власти, основанные на индивидуальных характеристиках людей и типе отношений, которые существуют между наделенными властью людьми и их подчиненными. Эти основания описаны как легитимная власть, власть вознаграждения, власть наказания, власть, основанная на авторитете, референтная власть.
Легитимная власть. Этот тип власти по своей сути соответствует формальным полномочиям, и человек обладает такой властью на основании своего положения в иерархии любой организации. Это признанное право человека использовать власть просто ввиду своего положения. Обычно легитимная власть является следствием чина или должности человека.
Власть вознаграждения. Эту власть человек получает на основании контроля над ресурсами, которые ценны для других (например, выплаты, продвижение по службе). Данные вознаграждения необязательно имеют материальный характер: это могут быть предложения статуса, похвала или признание. Однако менеджер или лидер всегда должны остерегаться переоценить привлекательность для других людей того, что он рассматривает как ценность. Например, лидер можнт очень высоко оценивать финансовое вознаграждение или продвижение по службе, а подчиненные относятся к этому иначе. Если награда не ценится потенциальным получателем, то эта форма власти неэффективна.
Лидер или менеджер также должен осуществлять контроль над вознаграждением, чтобы иметь возможность использовать эту форму власти. В случаях, когда профсоюз контролирует выплаты, а назначения и продвижения по службе основаны больше на выслуге лет, власть вознаграждения будет неэффективной.
Власть наказания. Эта форма власти также может быть описана как физическая власть, или власть превосходящей силы. Это власть, которая возникает, когда кто-то может наказать или причинить психологический вред другому человеку. Угроза наказания может быть сильным средством, чтобы добиться подчинения.
В самой мягкой форме власть наказания может выражаться в критике или отказе в поддержке или дружбе. В крайней форме она выражается в фактическом физическом контроле с помощью силы, как это имеет место в тюрьмах и психиатрических лечебницах. В рабочей обстановке она обычно связана с такими наказаниями, как понижение в должности, лишение премий или других преимуществ. Чтобы быть эффективной, власть наказания не обязательно должна использоваться. Может быть достаточно одного лишь ее существования или даже убеждения в ее существовании. Многие исследователи отмечают такой факт: наказания эффективны, если они используются должным образом.
Власть, основанная на авторитете. Это власть, которой обладают ввиду признанного мастерства в определенной области. Большинство людей с готовностью ищут и принимают совет авторитетного человека (например, доверие к врачам, адвокатам). Обычно люди не обижаются, что на их жизнь влияют рекомендации тех, кого они расценивают как экспертов, и по этой причине такая власть часто расценивается как наименее неприятная или нежелательная из существующих типов власти. Т.к. эта власть основана на авторитете и является наиболее социально приемлемым источником, к ней более всего стремятся.
Референтная власть. Эта власть основана на таких качествах человека, которыми восхищаются другие. Референтная власть – результат желания разделять качества привлекательных людей и походить на них. Обычно это проявляется как подражание и во многих отношениях подобно понятию харизмы. Хотя эта власть связывается с известными фигурами типа политических лидеров, кинозвезд, известных спортсменов, она также относится к менеджерам и другим людям в организации, которыми восхищаются из-за их личных качеств и способностей.
Эти источники власти не обязательно работают независимо друг от друга. У лидера может быть разное количество источников, которые он использует. Эффективные лидеры применяют «смесь» различных типов власти. Использование одного источника власти может влиять на силу другого, может или увеличивать, либо ограничивать эффективность власти другого типа.