Тема 8. Управление изменениями и нововведениями в организации

Рекомендуемые вопросы для обсуждения:

1. Положительные и отрицательные последствия изменений во внешней и внутренней среде организации, их влияние на организационное поведение.

2. Функции менеджера в управлении изменениями. Типичные ошибки менеджера в управлении изменениями, их причины.

3. Формирование рабочих групп, реализующих инновации.

4. Способы преодоления «инновационного барьера».

Тема для последующей дискуссии: Самомотивация менеджера как условие профессионального развития. Что для этого необходимо?

Литература: [2, 6, 12, 15, 20, 23, 38].

Тема 9. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведение

Рекомендуемые вопросы для обсуждения:

1. Причины конфликтов в организации. Выводы выдающихся теоретиков и практиков на природу конфликтов в организации. Актуальность выводов, учет в практике управления конфликтами.

2. Типы конфликтов и базовые способы их устранения.

3. Анализ организационных документов по управлению конфликтами. эффективность мероприятий по предупреждению конфликтов и их разрешению.

Тема для последующей дискуссии: искусственное провоцирование конфликтов как средство повышения эмоциональной составляющей трудовой деятельности: за и против.

Литература: [2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 20, 25, 33].

Тема 10. Стрессы в структуре организационного поведения персонала

Рекомендуемые вопросы для обсуждения:

1. Организационные факторы стресса и пути их устранения.

2. Психосоматические последствия стресса и диагностика на их основе системы мотивации труда.

3. Методы психогигиены стресса в управлении персоналом.

4. Анализ организационных документов в управление стрессами.

Темы для последующей дискуссии: Как поддерживать оптимальный уровень стресса в организации.

Литература: [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 28, 38].

Тема 11. Организационное поведение в системе международного бизнеса

Рекомендуемые вопросы для обсуждения:

1. Стереотипы оценки национального менталитета.

2. Особенности организационного поведения лиц, принадлежащих к раз-личным этносам и религиозным конфессиям.

3. Культурная адаптация персонала: проблемы и возможные решения, Тема для последующей дискуссии: Существуют ли нации и конфессии, представителей которых лучше не принимать на работу в организацию.

Литература: [2, 3, 8, 12, 13, 18, 21, 26, 38].

VI. Задания для самостоятельной работы студентов

Таблица 5

темы для самостоятельного изучения	Виды и содержание самостоятельной работы
1	2
Введение	Составление развернутого плана по теме: Значение курса «Организационное поведение» в подготовке современных менеджеров.
1. Теории поведения человека в организации. Факторы внутренней и внешней среды организации, их влияние на организационное поведения. Эволюция теорий поведения человека в организации	Исследование влияния факторов внутренней среды организации на поведение персонала (на основе анализа организационных документов).
2. Личность как объект управления в организационном поведении	Исследовательская работа студентов на базе отечественных организаций с целью выявления приоритетных характеристик работников торговли. Какие индивидуальные характеристики личности востребованы в современных условиях функционирования предприятий торговли. Какие методы используют менеджеры торговых компаний в определении наличия у претендентов необходимых характеристик?
1	2
3. Коммуникативное поведение человека в организации	Анализ деловой информации (объявления, приказы, распоряжения, напоминание) Какие факторы обеспечивают эффективность коммуникаций? Какие электронные средства коммуникаций используются в торговых организациях?
4. Мотивация трудового поведения как основа функционирования и развития организации	Аналитическая работа студентов. На основе анализа научно-популярной литературы необходимо отыскать менее известные мотивы трудового поведения. Сформулируйте разницу между понятиями «мотивация» и «стимулирование». В каких условиях инструментальная теория мотивации эффективна? Какой фактор объединяет содержательные теории мотивации? Какой фактор объединяет все процессуальные теории мотивации?
5. Характеристика мотивов организационного поведения	Исследовательская работа студентов: сбор и анализ информации по оценочным механизмам персонала в торговых организациях». Какие оценочные показатели трудовой деятельности применяют в организациях? Как подобрать оптимальную форму контроля трудового поведения персонала? Какие трансформации трудового поведения персонала можно использовать в организации?
6. управление мотивацией трудового поведения персонала	Разработка проекта организационного документа «Положение по управлению мотивацией». Охарактеризуйте базовые элементы процесса мотивации. Почему технологию управления мотивацией называют современной и наиболее востребованной?
7. Анализ, конструирование и управление организации	Исследовательская работа студентов на базе отечественных компаний. Какие мероприятия по управлению организационным поведением можно отметить. Насколько они эффективны? Приведите примеры формализованных и персонифицированных отношений в организации. Дайте сравнительную характеристику сфер эффективности управленческих решений. Чем характеризуются сильная и слабая организационная культура?
1	2
8. Управление изменениями и нововведениями в организации	Аналитическая работа студентов с первоисточниками. Составление тезисного конспекта, раскрывающего модель управления организационным поведением в условиях организационных изменений. Сформулируйте основные различия между изменениями и нововведениями. Каковы причины творческой активности аутсайдеров? Какие принципы планирования деловой карьеры наиболее актуальны для российской организации?
9. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведении	Аналитическая работа студентов. Анализ организационно-нормативных документов по управлению конфликтами. Программы по предупреждению конфликтов в организации.
10. Стрессы в структуре организационного поведения персонала	Аналитическая работа студентов. Анализ организационно-нормативных документов по управлению стрессами. Как планировать мероприятия по психогигиене стресса в трудовом поведении персонала?
11. Организационное поведение в системе международного бизнеса	Анализ источников по проблеме