Лекция №3

1) Информация – сведения (сообщения) независимо от формы их представления. При использовании данных в процессе решения конкретных задач появляется информация.

Информация уменьшает степень неопределенности, неполноту знаний о событиях, предметах, явлениях и т.д.

Результаты решения задач, проверенные и обобщенные в виде законов, теорий, совокупности представлений, которые могут использоваться многократно, образуют знания.

Единицы измерения семантической информации

тезаурус пользователя или системы

Меры информации

Синтаксическая Семантическая Прагматическая

мера мера мера

Объем данных

Vд

Количество информации

Количество

Ic=CVд,

информации

где С – коэффициент

Iβ(α)=H(β)-H(α),

содержательности

где H(α) – энтропия

Экономическая информация

Согласно общепринятому определению, Экономическая информация, информация об экономических отношениях и процессах обществ. воспроизводства. Используется в системе управления народным хозяйством наряду с другими видами информации (например, технической, отражающей взаимосвязи между вещественными элементами производства). Знания, сведения, входящие в Э. и., с точки зрения воспринимающих их субъектов содержат информацию лишь в той мере, в какой они новы и полезны для решения каких-либо задач. В зависимости от содержания Э. и. может классифицироваться: а) по фазам и процессам воспроизводства - информация о производстве, распределении, обмене, потреблении; б) по элементам (факторам) воспроизводства - информация о населении и трудовых ресурсах, природных ресурсах, продукции и услугах, денежных средствах и т.д.; в) по отображаемым структурным единицам - отраслям нар. хозяйства, экономическим районам, предприятиям и организациям и т.п. Важное значение имеет деление Э. и. по принадлежности той или иной функции управления: различают плановую Э. и., вырабатываемую в процессе планирования; учётно-статистическую, которая порождается функциями учёта и анализа; нормативную; контрольную, прогнозную и т.п. По характеру воздействия на потребителей различают Э. и. осведомляющую и управляющую: первая содержит сведения, используемые для обоснования решений, вторая - результаты принятия решений, доводимые до исполнителей и подлежащие реализации.

Лекция №4

1)Экономическая информационная система (ЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления.

Эффективность применения экономических информационных систем (ЭИС) в практике управления экономическими объектами зависит от широты охвата и интегрированности на их основе функций управления, от способности оперативно подготавливать управленческие решения и адаптироваться к изменениям внешней среды и информационных потребностей.

Экономические информационные системы с момента появления первых электронно-вычислительных машин претерпели существенное изменение в своем развитии.

В 50-е годы на ЭВМ в основном решались отдельные экономические задачи, связанные с необходимостью переработки больших информационных массивов, например, такие, как начисление заработной платы, составление статистических отчетов и т.д., или задачи, выполняющие оптимизационные расчеты, например, решение транспортной задачи.

В 60-е годы возникает идея комплексной автоматизации управления предприятиями и интеграции информационного обеспечения на основе баз данных. Реальностью автоматизированные системы управления стали в 70-е годы на базе ЭВМ 3-го поколения, которые позволили создавать вычислительные системы с распределенной терминальной сетью. Однако недостаточное быстродействие и надежность вычислительных машин, отсутствие гибких средств реализации информационных потребностей пользователей не смогли превратить ЭИС в инструмент коренного повышения эффективности управления предприятиями.

80-годы отмечены внедрением персональных ЭВМ в практику работы управленческих работников, созданием широкого набора автоматизированных рабочих мест (АРМов) на базе языков 4-го поколения (4GL), позволяющих с помощью генераторов запросов, отчетов, экранных форм, диалога быстро разрабатывать удобные для пользователей приложения. Однако рассредоточение ЭИС в виде АРМов, локальная («островная») автоматизация не способствовали интеграции управленческих функций и, как следствие, существенному повышению эффективности управления предприятием.

Для 90-х годов характерно развитие телекоммуникационных средств, которое привело к созданию гибких локальных и глобальных вычислительных сетей, предопределивших возможность разработки и внедрения корпоративных ЭИС (КЭИС). КЭИС объединяют возможности систем комплексной автоматизации управления 70-х годов и локальной автоматизации 80 - годов. Наличие гибких средств связывания управленческих работников в процессе хозяйственной деятельности, возможность коллективной работы, как непосредственных исполнителей хозяйственных операций, так и менеджеров, принимающих управленческие решения, позволяют во многом пересмотреть принципы управления предприятиями или проводить кардинальный реинжиниринг бизнес-процессов.

2) Место Эис в Системе управления-Определим место ЭИС в системе управления экономическим объектом. Система управления представляет собой совокупность субъекта управления - управленческого аппарата, и объекта управления, например, банка, фирмы.

Объектом управления, например в банке, может служить как деятельность подразделения (департамента, отдела) или отдельного сотрудника, так и отдельная банковская операция (выдача ссуды, купля-продажа иностранной валюты и т.д.), состоящая из ряда упорядоченных взаимосвязанных действий.

Управленческий аппарат состоит из сотрудников, разрабатывающих планы, формирующих цели и задачи предприятия.

Оба компонента системы управления связаны прямой и обратной связью. Прямая связь - директивная информация (приказы, постановления и т.п. на основе информации о внешней среде), направленная от управленческого аппарата к объекту управления. Обратная связь - поток отчётной информации о выполнении принятых решений. Отчётная информация формируется объектом управления, отражая внутреннюю экономическую ситуацию, а также степень влияния на неё внешней среды (задержка платежей, нарушение подачи энергии, погодные условия, политическая ситуация) [1]. Внешняя среда в лице некоторых экономических факторов (величина процентных ставок, уровень инфляции, состояние рынка и т.д.) влияет на принятие решений управленческим аппаратом. Взаимосвязь информационных потоков между управленческим аппаратом и объектом управления осуществляется через экономическую информационную систему, которая служит эффективным средством поддержки принятия управленческих решений.

Таким образом, ЭИС в контуре управления занимает промежуточное положение между управленческим аппаратом и объектом управления