3) К обработке информации в эис предъявляются следующие требования:

* полнота и достаточность информации для реализации функций управления;

* своевременность предоставления информации;

* обеспечение необходимой степени достоверности информации в зависимости от уровня управления;

* экономичность обработки информации: затраты на обработку данных не должны превышать получаемый эффект;

* адаптивность к изменяющимся информационным потребностям пользователей.

В соответствии с характером обработки информации в ЭИС на различных уровнях управления экономической системой (оперативном, тактическом и стратегическом) выделяются следующие типы информационных систем:

* системы обработки данных (ЕDP - electronic data processing);

* информационной системы управления (МIS - management information system);

• системы поддержки принятия решений (DSS - decision support system).

4)Классификация ЭИС- Если произвести горизонтальные “разрезы” экономики современного информационного общества, и в качестве дополнительного квалификационного признака ЭИС взять количественные характеристики, то среди них можно выделить глобальные ЭИС (XXL), супер - ЭИС (условно обозначим их XL), большие - ЭИС (L), средние - ЭИС (M), малые - ЭИС (S), персональные -ЭИС (XS), которые соответствуют различным по своим размерам и уровню сложности ЭС и имеют соответственно различное количество пользователей

Несмотря на свою простоту данная классификация является очень важной, так как от того многопользовательской или однопользовательской является конкретная ЭИС, зависит характер вычислительной (??? системной) технологической среды ее функционирования, а также структура и содержание жизненного цикла ЭИС - очень важных понятий, которые будут обсуждаться в последующих разделах учебника.

С другой стороны, если произвести разрез экономики информационного общества, по вертикалям, то мы получим классическую “отраслевую” классификацию ЭИС, соответствующие экономические системы которых будут представлять собой отрасли, подотрасли, сектора и подсектора экономики.

Взяв за основу классификационного признака организационно-правовую форму субъектов экономики информационного общества, среди ЭИС можно выделить: ЭИС государственных организаций, предприятий, учреждений,

- ЭИС негосударственных и частных организаций, предприятий, учреждений,

- ЭИС муниципальных организаций, предприятий, учреждений.

При этом ЭИС государственного управления могут соответствовать экономическим системам, относящимся как к “горизонтальным” срезам государственной структуры (междгосударственные, федеральные, региональные, республиканские, краевые, областные, районные, городские и т.д. ЭИС), так и к “вертикальным” срезам (ЭИС здравоохранения, социальной защиты населения, налоговой и таможенной служб, службы занятости и валютно-экспортного контроля, экологии и охраны окружающей среды, энергетики, образования и просвещения и других бюджетных отраслей и секторов).

5) ЭИС оперативного уровня -Первоначально большинство ЭИС обеспечивали лишь оперативный уровень управления: обработку счетов, учет товаров и материалов, начисление заработной платы, обработку заказов и др. Впоследствии с появлением более современных информационных технологий стали разрабатываться ЭИС, обеспечивающие выполнение расчетов на среднем уровне: расчеты месячных, квартальных и годовых планов и прогнозов выпуска продукции и/или оказания услуг, составление планов и прогноза сбыта продукции и оказания услуг, расчеты материальных планов и прогнозов по материально-техническому снабжению, маркетингу продукции и услуг и т.д.

5) ЭИС тактического уровня -Информационные системы управления (ИСУ) ориентированы на тактический уровень : среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение нескольких недель (месяцев).

Для задач этого класса характерны:

• регламентированность (периодическая повторяемость) формирования результатных документов;

• четко определенный алгоритм решения задач.

Решение задач предназначено для руководителей различных служб предприятий (отделов материально-технического снабжения и сбыта, цехов и т.д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных.

6) ЭИС стратегического уровня- На стратегическом уровне обоснование принятия решений по выпуску новой и модернизации существующей продукции, расширению или сокращению финансово-хозяйственной деятельности предполагает широкое использование систем поддержки принятия управленческих решений на базе применения экономико-математических методов моделирования, экспертных систем, статистических методов прогнозирования, методов интеллектуального анализа данных. В условиях динамичности рынка, обострения конкуренции, комплексности управления бизнес-процессами к современным системам поддержки принятия управленческих решений предъявляются следующие требования: интеграция множества внешних и внутренних источников , маркетинговой, производственной и финансовой информации на основе концепции управления знаниями; повышение оперативности анализа эффективности бизнес- процессов и прогнозирование их развития; расширение сферы лиц, участвующих в подготовке и принятии управленческих решений; гибкое формулирование информационных потребностей для анализа и прогнозирования бизнес-процессов непосредственно лицами, принимающими решения; использование разнообразных методов анализа и прогнозирования бизнес-процессов;

7) Какие два типа ЭИС существуют в зависимости от характера обработки информации;

Статические и динамические ЭИС

ЭИС статического типа используются в тех приложениях, где можно не учитывать изменения окружающего мира, происходящие за время решения задачи. в архитектуру динамической ЭИС по сравнению со статической ЭИС вводятся два компонента: подсистема моделирования внешнего мира и подсистема связи с внешним окружением. Последняя осуществляет связи с внешним миром через систему датчиков и контроллеров. Кроме того, традиционные компоненты статической ЭИС (база знаний и машина вывода) претерпевают существенные изменения, чтобы отразить временную логику происходящих в реальном мире событий.