6. Современная пресс-служба.

Общая характеристика современных российских государственных пресс-служб. Информационная работа государственных учреждений со СМИ и общественностью, организация публичных акций, налаживание двусторонней активной связи «организация - население». Структура и принципы организации современной пресс-службы. Формы и методы работы современной пресс-службы со СМИ, общественностью и политическими организациями.

Функции пресс-секретаря. Формы и методы координации деятельности российских государственных пресс-служб. Роль Союза журналистов России. Пресс-служба администрации Президента России. Основные направления деятельности ДИП МИД РФ.

Современная практика работы пресс-службы российского загранпредставительства. Роль и место Российского информационного центра в системе общественных связей. Практика организации и проведения аккредитации иностранных журналистов в РФ (правовые основы деятельности, основные направления).

7. Основные направления деятельности связей с общественностью в управлении персоналом.

Внешние и внутренние связи с общественностью, Особенности коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров и их адаптации, повышении квалификации, продвижении по службе, увольнении сотрудников.

Информационное обеспечение отдела по СО в управлении персоналом. Информационные каналы, источники информации. Средства внутриорганизационных коммуникаций. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры.

8. Целевые и ключевые аудитории в связях с общественностью: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.

Понятие общественности. Типология групп общественности: внешняя и внутренняя общественность; главная, второстепенная и маргинальная общественность; традиционная и будущая общественность; сторонники, оппоненты и безразличные. Сеть типологии потребителей.

Определение целевых групп общественности. Ситуативный подход: «необщественность», латентная общественность, осведомленная общественность, активная общественность. Географический, демографический, психографический подходы; с учетом скрытой власти, с учетом статуса, с учетом репутации, с учетом членства, с учетом роли в процессе принятия решения. Определение индекса приоритетности.

Экономическое, финансовое сообщество, политическая, социо-культурная, клерикальная, профессиональная среда. Определение понятий «лидеры общественного мнения» и «группы особых интересов».

Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудитории, виды и категории целевых аудиторий, внутренняя и внешняя аудитории, журналисты как ключевая аудитория.

9. Виды рабочих мероприятий в со.

Виды рабочих мероприятий: новостной повод, презентация, пресс-конференция, выставки, прием, клубный вечер, деловой завтрак, благотворительность.

Типы рабочих мероприятий: для СМИ, внутрикорпоративные, имиджевые, благотворительные.

Презентация: понятие, основные виды, правила организации и проведения. Цели презентации. Презентация как способ привлечения внимания к объекту, способ позиционирования говорящего, способ обмена информацией, идеями, мнениями. Интерактивность и презентация. Технологии подготовки презентации. Способы организации информации и последовательность ее предъявления. Способы объяснения проблемы. Сочетание логического и творческого в презентации. Модели развития презентации. Смысловые блоки презентации. Визуальная составляющая презентации. Соотношение слайдов и комментария. Выступление с презентацией. Стратегии выступлений.

Пресс-конференция: понятие, цели проведения, планирование и оповещение, подходящие дни и время для проведения пресс-конференции. Время оповещения СМИ. Основные элементы организации пресс-конференции: до начала пресс-конференции (приглашения, указатели, таблички, логотип, «джентльменский набор» для каждого участника, экран, слайды и т.д). Встреча ньюсмейкера. Проведение пресс-конференции: начало, продолжительность мероприятия, регламент, вступительное слово, ответы на вопросы. После пресс-конференции: фуршет и свободное общение. Спичрайтинг и пресс-релизы, адресная рассылка. Основные рекомендации по организации адресной рассылки и пресс-релизов. Оценка эффективности пресс-конференции.

Выставка: понятие, виды выставок, основные этапы организации и проведения.

Благотворительность: понятие, виды благотворительности, налоговые льготы для предприятий, занимающихся благотворительной деятельностью, организация и направления благотворительной деятельности. Спонсирование избирательных кампаний, размеры пожертвований. Значение благотворительности во внешнеэкономической деятельности.