2. Рыночный механизм регулирования торговой деятельности предприятия.

Этот механизм проявляется прежде всего в сфере потребительского рынка. Спрос и

предложение товаров на потребительском рынке формируют уровень цен на них;

определяют возможность нахождения новой рыночной ниши или расширения объема

деятельности в рамках избранного сегмента рынка" позволяют формировать новую

систему хозяйственных связей с поставщиками товаров и т. п. Кроме того,

деятельность торгового предприятия связана с проявлением этого механизма и на

финансовом рынке, рынке факторов производства, рынке труда и других. По мере

углубления рыночных отношений роль рыночного механизма регулирования

деятельности торговых предприятий будет возрастать.

3. Внутренний механизм регулирования отдельных аспектов хозяйственной

деятельности торгового предприятия. Механизм такого регулирования

формируется в рамках самого торгового предприятия, соответственно регламентируя

те или иные оперативные управленческие решения. Так, ряд аспектов хозяйственной

деятельности может регламентироваться требованиями устава торгового

предприятия. Кроме того, на торговом предприятии может быть разработана и

утверждена система целевых показателей, внутренних нормативов и требований по

отдельным аспектам организационной, экономической или финансовой сфер его

деятельности.

4. Информационное обеспечение торгового менеджмента.

5. Система методов управления деятельностью торгового предприятия. В

процессе выработки управленческих решений по отдельным аспектам деятельности

торгового предприятия используется обширная система методов, с помощью которых

достигаются необходимые результаты. К числу основных из них относятся методы:

технико-экономических расчетов; балансовый; экономико-статистические;

экономико-математические; сетевого планирования; моделирования;

социологические; экспертные и другие.

6. Система методов контроля за реализацией управленческих решений. В

составе механизма торгового менеджмента методам внутреннего контроля отводится

особая роль, так как они в значительной степени определяют эффективность всей

системы управления торговым предприятием. Состав этих методов базируется в

основном на обширном арсенале приемов экономического анализа и аудита различных

аспектов деятельности торгового предприятия и определяется организацией системы

мониторинга экономических и финансовых результатов этой деятельности

61 . Роль менеджеров в формировании структуры торговых предприятий.

В целом роль менеджера заключается: в формировании целей и задач, построении высокоэффективной структуры предприятия, мотивировании персонала и

создании команды в достижении поставленных целей. От формирования высокоэффективной структуры предприятия в торговле зависит очень многое.

По согласованию с собственником он должен продумать и предложить оптимальную структуру вверенной ему организации любого уровня.

Создание отделов (подразделений) путем группирования аналогичных производственных функций и служащих позволяет добиться более эффективного управления, необходимой гибкости руководства компанией в период расширения ее хозяйственной деятельности.

Методы распределения обязанностей по отделам зависят от положенных в основу признаков.

Во-первых, по принципу деления на равные по размеру группы. Этот метод применяется, когда профессиональные работники одинаковы, а для достижения какой-либо цели необходимо определенное число людей.

Во-вторых, по функциональному признаку. Это наиболее распространенный способ создания отделов по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам и т. д. Их число зависит от потребностей самой организации.

В-третьих, по территориальному признаку. Этот способ наиболее распространен в случаях, когда предприятие осуществляет свою деятельность на территории разных районов. Все виды операций компании на данной территории могут быть поручены региональному управляющему по сбыту.

В-четвертых, на основе выпускаемой продукции. Этот способ в настоящее время получает все большее распространение на крупных предприятиях, расширяющих ассортимент производимой продукции, где другой метод привел бы лишь к усложнению структуры организации.

В-пятых, на основе интересов потребителя. В тех отраслях, где покупатель является ключевым фактором, его интересы оказывают решающее влияние на структуру организации. Это особенно характерно для службы сервиса.

В крупных по масштабам деятельности компаниях используются все или некоторые из вышеприведенных способов.

При формировании структур управления во внимание принимаются следующие вопросы: стратификация, то есть сколько может потребоваться уровней управления;

формализация, то есть насколько формальным должно быть взаимодействие. Чем более бюрократичен стиль, тем более формальной и системной должна быть внутренняя структура;

централизация, то есть иерархия доведения принятых решений, все ли вопросы должно решать высшее руководство;

сложность организационной структуры, то есть насколько сложным должно быть управление с организационной точки зрения.

В связи с этим организации можно классифицировать по таким типам построения управления: с линейной организацией управления;

с линейным и функциональным управлением;

с матричной системой управления;

с использованием комитетов (комиссий).

Принципы создания хорошей организации

Ниже приведены принципы, которые были сформулированы А. Файолем.

Единство управления. - нести полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен один человек.

Скалярный метод передачи полномочий. – можно передавать, но отвечать одному

Единство подчинения. - у любого служащего (работника) может быть только один руководитель.

Принцип соответствия.- полномочия должны соответствовать уровню ответственности.

Масштабы управления.

Коммуникации, система связи.

Принцип ориентирования - организации должны строиться в соответствии с характером возложенных на них задач и не зависеть от субъективных факторов.

Принцип избирательности.

Дифференциация работы.

Контроль за осуществлением операции. И т.д.