8) По национальности:

Одни и те же доводы, аргументы, риторические приемы имеют разную силу и эффективность в разных национальных коллективах.

Например, в китайской аудитории эффективны афоризмы, притчи; в мусульманской – ссылки на Коран, мнения мудрецов или стариков; англичанам нужно подавать свою идею как старую и проверенную опытом; латиноамериканцы любят эмоциональность, интенсивную жестикуляцию, любят воспринимать идеи в форме призыва; японцы должны «сохранить лицо», то есть внешне остаться при своем мнении, для них важным этикетные отношения между оратором и слушателями, обязательна улыбка

10. Проблема ответственности участников профессиональной коммуникации.

11. Обстоятельства акта профессиональной коммуникации.

12. Коммуникативные и прагматические цели профессиональной коммуникации.

Функциональная характеристика сообщения (коммуникативного акта) может быть дана в зависимости от его направленности, его основной коммуникативной задачи. Р.Димблби и Г.Бертон выделяют шесть функций сообщений и коммуникативных актов:

• предупреждение,

• совет,

• информация,

• убеждение,

• выражение мнения,

• развлечение.

Эта классификация функций является прагматической.то есть, связанной с употреблением коммуникативных средств для достижения определенных целей.

13. Взаимоотношения между компонентами модели профессиональной коммуникации.

14. Риторический аспект профессиональной коммуникации.

15. Идеоречевой цикл, его этапы.

I этап: Инвенция (invention - изобретение)

Это этап определения общего содержания текста. Он включает определение темы (нужно четко понять, о чем ты собираешься писать); определение основной мысли (тезиса), которую планируется донести до читателя; цели (ради чего создается текст) и стратегии достижения цели.

Допустим, мы хотим написать сообщение на тему «Белки опасные животные». Это и будет наша тема. Основная мысль формулируется как развитие темы. Цель: мы должны еще до начала работы точно представлять, какого результата планируется достичь. Стратегия зависит от конечной цели (мы продумываем, как можно получить то, что нам хочется).

II этап: Диспозиция.

Это этап, связанный с размещением материала в том порядке, в котором требуется.

Композиция может облегчить понимание текста или же максимально его затуманить. Чисто психологически человек не готов воспринимать с одинаковым вниманием весь текст.

Ему нужны некие «критические точки», за которые он зацепится.

Эти точки должен обеспечить автор. В «критические точки» следует выносить наиболее важную информацию. Естественными критическими точками являются заголовок, вступление (обозначение тезиса) и заключение (срабатывает эффект края, известный в психологии). Помимо этого, в письменном тексте имеет смысл выделять также другие критические точки, особенно в основной части, иначе все аргументы и описания слипнутся в кашу. Самый простой способ выделения: абзацы. Также можно использовать нумерованные и ненумерованные списки, жирный шрифт, подчеркивание.

III этап: Элокуция.

Украшение речи, последний из этапов работы.

Текст, неважно, устный или письменный, должен производить хорошее впечатление.

Это достигается благодаря следующим качествам:

1. Красота. Текст должен быть эстетически привлекательным.

2. Правильность. Он должен соответствовать тем стандартам, которые предъявляются в среде носителей языка к данному конкретному типу текста.

3. Уместность. Текст должен быть в тему, он должен быть рассчитан на конкретную аудиторию.

Красота достигается за счет использования средств выразительности.

4. этап Меморио (запоминание) – этап риторического канона, на котором происходит подготовка к произнесению речи. Не столь важный теоретически, он имеет существенное практическое значение. Начинать готовиться к выступлению лучше за несколько дней. Речь нужно репетировать. Речь нужно репетировать не по кускам, а как целое. Нужно составить шпаргалку – несколько небольших листков бумаги, которые удобно держать в руках. Перед тем как репетировать речь, нужно составить план. Репетируя, представьте себе аудиторию, помещение. Репетируя, не заучивайте речь, запоминайте идею текста. Репетируя, обращайтесь к плану лишь в том случае, если забудете сам ход мысли. На листке плана оставьте поля, чтобы записать опорные слова.

5 этап Акцио гипокризис (произнесение) – этап риторического канона, при котором речь превращается в звучное слово. Здесь действует весь комплекс знаний и навыков, связанных с техникой речи и объединенных пластическим принципом гармонии звучащей речи с личностью оратора, его телесными и духовными особенностями, той гармонии, что создает образ ритора и признана оказать максимальное воздействие (жесты, мимика). Жесты, мимика должны быть разнообразными. Поза должна быть открытая. Ритор должен чувствовать себя свободно.