- •Годин Владимир Викторович Корнеев Игорь Константинович Информационное обеспечение управленческой деятельности
- •Предисловие
- •Глава 1
- •Управленческая деятельность
- •И информационное обеспечение
- •Управления
- •1.1. Управление. Управленческая деятельность
- •1.2. Информация
- •1.3. Информационное обеспечение управленческой деятельности
- •1.4. Организация информационного обеспечения управленческой деятельности
- •1.4.1. Обобщенные цели и задачи информационного обеспечения
- •1.4.2. Требования к информационному обеспечению
- •1.4.3. Задачи создания и совершенствования системы информационного обеспечения
- •1.4.4. Нормативно-методическая база информационного обеспечения управленческой деятельности
- •1.4.5. Источники информации
- •1.4.6. Действия с информацией в процессе информационного обеспечения
- •1.4.7. Каким должен быть уровень централизации информационного обеспечения?
- •1.5. Влияние развития информационных технологий на информационное обеспечение управленческой деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 2 основы автоматизированных систем управления предприятием
- •2.1. Основы автоматизации деятельности предприятий
- •2.1.1. Основные категории и понятия
- •2.1.2. Структура информационных систем
- •Техническое обеспечение
- •Математическое и программное обеспечение
- •2.2. Создание и эксплуатация информационных систем
- •2.2.1. Стратегическое планирование информационной системы
- •2.2.2. Стандарты управления: использование при создании информационной системы организации
- •2.2.3. Жизненный цикл информационной системы
- •2.2.4. Способы построения информационной системы
- •1. Разработка системы.
- •2. Использование прототипов.
- •3. Использование готовых решений.
- •4. Использование услуг посторонней организации для передачи ей функций информационной системы.
- •2.2.5. Роль заказчика в создании информационной системы
- •План постановки задачи заказчиком по автоматизации обработки информации:
- •2.2.6. Требования к организациям, специализированным на информационных технологиях
- •2.2.7. Организационные подразделения, ответственные за информационную систему
- •2.2.8. Вопросы, оставшиеся за пределами рассмотрения
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 3 моделирование управления - источник информации
- •3.1. Использование моделей для поддержки управленческой деятельности
- •3.2. Моделирование как метод научного познания
- •3.2.1. Основные понятия метода моделирования
- •3.2.2. Проблема подобия модели и объекта
- •3.2.3. Общая схема процесса моделирования
- •3.3. Классификация моделей
- •3.4. Формальное определение модели. Три способа описания объекта моделирования
- •3.5. Схемы формализованного описания объектов моделирования
- •3.5.1. Дискретно-детерминированные модели
- •3.5.2. Непрерывно-детерминированные модели
- •3.5.3. Моделирование случайностей
- •3.5.4. Дискретно-стохастические модели
- •3.5.5. Непрерывно-стохастические модели
- •3.5.6. Обобщенная схема формализованного описания
- •3.6. Компьютерное моделирование
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 4 информационные сети
- •4.1. Сетевое объединение компьютерных систем
- •4.1.1. Эволюция вычислительных систем
- •Системы пакетной обработки
- •Многотерминальные системы
- •Появление вычислительных сетей
- •Первые локальные сети
- •Создание стандартных технологий локальных сетей
- •Тенденции развития вычислительных сетей
- •4.1.2. Основные аппаратные и программные компоненты сети
- •4.1.3. Преимущества и проблемы компьютерных сетей
- •4.1.4. Локальные и глобальные сети
- •Особенности локальных, глобальных и городских (региональных) сетей
- •Отличия локальных сетей от глобальных
- •Сближение глобальных и локальных сетей
- •4.1.5. Классификация компьютерных сетей
- •4.2. Глобальная компьютерная сеть интернет
- •4.2.1. Назначение и возможности Интернет
- •4.2.2. Организация взаимодействия в сети Интернет
- •4.2.3. Адресация в Интернет
- •4.2.4. Подключение к Интернету
- •4.2.5. Электронная почта
- •4.2.6. Телеконференции
- •4.2.7. Файловые архивы
- •4.2.8. Технологии www
- •4.2.9. Интерактивное общение в Интернете
- •4.2.10. Бизнес в Интернете
- •4.3. Локальные вычислительные сети
- •4.3.1. Топология локальных сетей
- •4.3.2. Физическая среда локальных сетей
- •4.3.3. Базовые конфигурации локальных вычислительных сетей
- •Высокоскоростные локальные сети
- •4.3.4. Технологии Интранет в локальных сетях
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 5 программное обеспечение управленческой деятельности
- •5.1. Состав и назначение программного обеспечения управленческой деятельности
- •5.2. Системы подготовки текстовых документов
- •5.2.1. Состав и назначение систем подготовки текстовых документов
- •5.2.2. Набор текста
- •5.2.3. Редактирование текста
- •5.2.4. Форматирование текста
- •Символьное оформление
- •Оформление абзацев документа
- •Верстка страниц многостраничного документа
- •5.2.5. Печать документа
- •5.3. Системы подготовки табличных документов
- •5.3.1. Основные требования к оформлению табличных документов
- •Приставки и множители для образования десятичных кратных единиц
- •5.3.2. Общая характеристика современных табличных процессоров
- •5.3.3. Структура рабочего окна табличного процессора
- •5.3.4. Ввод и редактирование данных в электронной таблице
- •5.3.5. Форматирование элементов таблицы
- •5.3.6. Вычисления в электронных таблицах
- •Операция копирования ячейки в 2 в ячейку d5 с использованием относительного и абсолютного адресов
- •5.3.7. Вывод и сохранение данных электронных таблиц
- •5.4. Системы управления базами данных
- •5.4.1. Сущность и основные понятия систем управления базами данных
- •5.4.2. Компьютерные системы управления базами данных
- •5.4.3. Организация взаимодействия пользователя с субд
- •5.4.4. Обобщенная технология работы
- •5.5. Системы подготовки графических материалов
- •5.6. Интеграция функций информационного обеспечения управленческой деятельности
- •5.6.1. Проблема интеграции и пути ее решения
- •5.6.2. Офисные программные системы
- •5.6.3. Информационное взаимодействие в среде Windows
- •Связывание с помощью команды «Специальная вставка»
- •Связывание с помощью команды «Вставка объекта»
- •Редактирование связанных объектов
- •Управление установками обновления связей
- •Закрытие и открытие связей
- •Восстановление разорванной связи
- •Внедрение ole
- •Создание внедренных объектов
- •Редактирование внедренных объектов
- •Контрольные вопросы и задания
- •Список литературы
- •Содержание
- •Глава 1. Управленческая деятельность и информационное
- •Глава 2. Основы автоматизированных систем управления
- •Глава 3. Моделирование управления — источник информации ...……….48
- •Глава 4. Информационные сети ..........................................................……….72
- •Глава 5. Программное обеспечение управленческой
Список литературы
1. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология — миллионные прибыли. — М.: Экономика, 1990. — 238 с.
2. Информатика: Учебник / Под ред. Н.В.Макаровой. — М.: Финансы и статистика, 1997. — 768 с.
3. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. Г. А. Титоренко. — М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998. - 400 с.
4. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. — М.: «Инфра-М», 2000. — 352 с.
5. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. В. В.Дика. — М.: Финансы и статистика, 1996. — 272 с.
6. Chris Edwards, John Ward, Andy Bytheway. The Essence of Information Systems. — Prentice Hall Europe, 1995.
7. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятия: индивидуальная динамика. — М.: Прогресс, 1971. — 340 с.
8. Веников В.А., Веников Г.В. Теория подобия и моделирования. — М.: Высшая школа, 1984. — 439 с.
9. Советов Б.Я., Яковлев С.А. Моделирование систем. — М.: Высшая школа, 1985. — 271 с.
10. Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справочник. — М.: Экономика, 1975. — 700 с.
11. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем: искусство и наука. — М.: Мир, 1978. — 418 с.
12. Брауэр В. Введение в теорию конечных автоматов. — М.: Радио и связь, 1987. — 392 с.
13. Бахвалов П.А. Компьютерное моделирование: долгий путь к сияющим вершинам? // Компьютерра. № 40 (217). 1997. С. 26-36.
14. Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем. — М.: Наука, 1978. - 400 с.
15. Форрестер Дж. Динамика развития города. — М.: Прогресс, 1974.
16. Форрестер Дж. Мировая динамика. — М.: Наука, 1978.
17. MIT System Dynamics Group. Http://sysdvn.mit.edu.
18. Systems modelling. Http://www.sm.com.
19. GPSS World. Http://www.gpss.com.
20. Шрайбер Т.Дж. Моделирование на GPSS. — М.: Машиностроение, 1980. — 592 с.
21. Прицкер А. Моделирование на СЛАМ 2. — М.: Наука, 1984.
22. Process Model. Flowchart Simulation & Modeling Software. Http:// www.processmodel.com.
23. Марка Д., Мак Гоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. — М.: Метатехнология, 1993.
24. Методология динамического моделирования IDEF/CPN/WFA. Учебный курс по методологиям IDEF. Метатехнология. — М., 1995.
25. Бройдо В.Л. Офисная оргтехника для делопроизводства и управления. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. — 424 с.
26. Джей Р. Как писать предложения и отчеты, которые приносят результаты. — Минск: Амалфея, 1997. — 192 с.
27. Интернет. Энциклопедия. — СПб.: Питер, 2000. — 528 с.
28. Информатика: Практикум по технологии работы на компьютере / Под ред. Н. В. Макаровой. — М.: Финансы и статистика, 1997. — 384с.
29. Кулаков Ю.А., Луцкий Г.М. Компьютерные сети. — Киев: Юниор, 1998. — 384 с.
30. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы / В. Г. Олифер, Н. А. Олифер. - СПб.: Питер, 2000. - 672 с.
31. Организация работы с документами: Учебник / В. А. Кудряев и др. — М.: ИНФРА-М, 1998. - 575 с.
32. Турьянский А.Г. Искусство и технология международной связи. — М.: Дело Лтд, 1995. — 272 с.
33. Угринович Н.Д., Морозов В.В. Основы Интернет. — М.: АО «Московские учебники — СиДи-Пресс», 1999. — 96 с.