Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
психология.rtf
Скачиваний:
6
Добавлен:
01.08.2019
Размер:
1.58 Mб
Скачать

Глава 21. Коммуникативные процессы в управленческой

деятельности ........................................................................................................ 179

27.7. Коммуникативное поведение руководителя................................ 180

21.2 Коммуникативные явления и процессы в управленческой

деятельности................................................................................................... 182

21.3. Рефлексивные процессы в управленческой деятельности . . . 185

Глава 22. Эмоционально-волевая регуляция состояний в

управленческой деятельности............................................................................ 187

Понятие эмоционально-волевой регуляции состояний .... 187

Стресс и управление им в деятельности руководителя .... 190

Специфика регуляции состояний в управленческой

деятельности..................................................................................................... 194

Глава 23. Мотивация деятельности руководителя....................................... 197

Содержательные теории мотивации .............................................. 198

Процессуальные теории мотивации................................................. 201

Понятие внутренней мотивации......................................................... 203

Глава 24. Власть как регулятор управленческой деятельности.

Руководство и лидерство ................................................................................ 207

24.1. Формальные и неформальные организации.

Руководство и лидерство ........................................................................... 207

Типология власти................................................................................. 210

Теории лидерства и стили руководства........................................ 214

Глава 25. Способности к управленческой деятельности ......................... 225

Понятие способностей в психологии.............................................. 225

Определение состава управленческих способностей............... 227

Менеджерские характеристики.......................................................... 229

Общеорганизационные способности................................................ 230

Общие и специальные способности в управленческой

деятельности...................................................................................................... 233