Работа менеджера по повышению своей деловой квалификации.

Менеджер может требовать от своих подчинёных определённых качеств, если он сам является для них примером. Он может достичь успеха при условии постоянной работы над собой. Хотя огромное значение имеет повышение квалификации в учебных центрах и вузах, огромное значение имеет самообразование и самостоятельная работа по расширению своих знаний в области менеджмента. Обычно рекомендуется следующая программа индивидуальной работы по повышению квалификации отдельного специалиста:

1)определение содержания работ. Ведение ежедневного учёта выполне-ния работ в специальном дневнике. Составляется подробное описание фактически сделанной работы. Сопоставление полученных данных с нормативными материалами, опре-деляющими обязанности. Определе-ние функций, которые специалист стремится выполнить.

2)составление письменного описания всей работы на следующий год.

3)анализ подробного описания произведённой работы. Самостоятельный анализ проделанной работы. Анализ подготовленного работником документа его коллегами. Анализ этого же отчёта непосредственно начальником и его заключение. Изучение результатов всех анализов, обобщение, выявление минусов, потребности в профессиональном развитии;

4)на основе всего этого составляются собственные системы целевого управления профессиональным ростом. Определение конкретных целей по совершенствованию профессионального мастерства и личных качеств, достижение которых имеет приоритетное значение в решении поставленных задач. Периодический анализ и корректировка программы повышения квалификации в соответствии с изменениями ситуации и появлением новых требований.

Контроллинг как система жизнеобеспечения фирмы

Любой руководитель начинает осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда он сформулировал цели и задачи и создал организацию. Контоль при этом очень важен. Без него может начаться хаос и становится невозможным объединить деятельность каких-либо групп на фирме.

Причины необходимости контроля:

1)Неопределённость. Планы и организационные структуры - это лишь картины того, каким хотелось бы видеть будущее руководству. Многое может помешать исполнению этих планов.

2)Предупреждение возникновения кризисных ситуаций. Функция контроля - это такая характеристика, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис.

3)Поддержание успеха. Очень важно поддерживать то, что является успешным в деятельности организации. Определяя успехи и неудачи организации и их причины, руководитель получает возможность достаточно адаптировать организацию к динамичным требованиям внешней среды и обеспечить тем самым наибольшие темпы продвижения к основополагающим целям организации.

Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед предприятием. Для этого контроллинг обеспечивает выполнение следующих функций:

• Координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия;

• Информационная и консультационная поддержка принятия управленческих решений;

• Создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием;

• Обеспечение рациональности управленческого процесса.