- •Методические указания
- •«Управление качеством»
- •Введение
- •1 Структура и порядок выполнения выпускной квалификационной работы
- •1.1 Общие положения
- •1.2. Этапы выполнения работы
- •1.2.1 Выбор вида (инновационная/исследовательская) и темы выпускной квалификационной работы
- •В области научно-исследовательской деятельности
- •1.2.2. Разработка плана выполнения выпускной квалификационной работы
- •1.2.3 Оформление задания и разработка содержания выпускной квалификационной работы
- •1.2.4 Основные главы исследовательской выпускной квалификационной работы
- •1.2.4.1 Глава 1 исследовательской выпускной квалификационной работы
- •Глава 1 исследовательского выпускной квалификационной работы. Должна включать следующие моменты:
- •1.2.4.2. Глава 2 исследовательской выпускной квалификационной работы
- •1.2.4.3. Глава 3 исследовательской выпускной квалификационной работы
- •1.2.5 Основные главы инновационной выпускной квалификационной работы
- •1.2.5.1 Глава 1 инновационной выпускной квалификационной работы
- •1.2.5.2 Глава 2 инновационной выпускной квалификационной работы
- •1.2.5.3 Глава 3 инновационной выпускной квалификационной работы
- •1.2.6 Основные требования к стилю и характеру изложения
- •2. Оформление выпускной квалификационной работы
- •2.1 Общие требования
- •2.2 Оформление выпускной квалификационной работы
- •2.2.1 Оформление содержания
- •2.2.2 Оформление заголовков
- •2.2.3 Оформление рисунков
- •2.2.4 Оформление таблиц
- •2.2.5 Оформление примечаний
- •2.2.6 Оформление формул и уравнений
- •2.2.7 Оформление перечислений
- •2.2.8 Оформление приложений
- •2.2.9 Оформление списка литературы
- •3. Подготовка к защите выпускной квалификационной работы
- •3.1 Общие требования
- •3.2 Подготовка доклада и презентации, предзащита
- •3.2.1 Требования к докладу
- •3.2.2 Структура доклада для представления исследовательской выпускной квалификационной работы
- •3.2.3 Структура доклада для представления инновационной выпускной квалификационной работы
- •Приложение а Образец плана по выполнению выпускной квалификационной работы
- •Приложение б (справочное)
- •Приложение в (справочное). Примеры библиографического описания литературных источников согласно гост 7.1-2003
- •Расчетно-пояснительная записка к выпускной квалификационной работе
- •Приложение д (справочное) Образец аннотации
- •Приложение е (справочное) Образец рецензии на выпускную квалификационную работу (дипломный проект)
1.2.5.2 Глава 2 инновационной выпускной квалификационной работы
Эта глава является базой для дальнейшего выполнения выпускной квалификационной работы и включает исследование теоретических и практических аспектов решения этой проблемы и выбор метода (ов), который (е) можно применить для исследуемого предприятия, обоснование выбора.
Глава включает результаты изучения студентом литературы по избранной тематике и к систематизации теоретического материала. При этом следует использовать законодательные акты, постановления правительства РФ по рассматриваемым вопросам, специальную литературу и периодические издания, каталоги, проспекты, обзоры, материалы Интернета и т.п. Рекомендуется проработка и обобщение как отечественных, так и иностранных источников. Изучение литературы лучше начинать с материалов, опубликованных в последние годы, постепенно переходя к более ранним публикациям. Такой порядок формирует критическое отношение к сведениям, приводимым в литературных источниках по изучаемому вопросу, и позволяет выявить последние достижения в данной области науки и практики. Рекомендуются журналы: «Стандарты и качество», «Методы менеджмента качества», «Сертификация». Целесообразно ознакомиться также с научно-технической (реферативной, обзорной) информацией.
Разрешено частичное использование материалов сети Интернет (в этом случае особенно важно проверять актуальность информации, в том числе ссылки на нормативные документы). Ссылки на источники информации, в том числе на ресурсы сети Интернет являются обязательными. Категорически запрещено копирование больших разделов текста из Источников без проведения собственного анализа. Максимальный размер цитат составляет 1-2 абзаца с соблюдением правил оформления цитат.
Содержание главы может включать:
1) Анализ требований стандартов ИСО серии 9000 по выбранной теме. Важно не только включить требования стандарта, но и провести анализ этих требований и особенностей их реализации. Помимо самостоятельного анализа рекомендуется исследование мнений специалистов. Ссылка на источник обязательна.
2) Характеристика основных понятий, терминов в выбранной области
3) Перечень и описание нескольких применимых методов, теорий, подходов для решения исследуемой проблемы: суть, особенности и область применения (на базе литературы со ссылкой на автора метода и источник информации), анализ плюсов и минусов каждого метода, а также возможных проблем и особенностей применения при решения проблемы в рамках ВКР. Такой анализ целесообразно (но не обязательно) представлять в виде таблицы и/или графиков.
4) Описание опыта предприятий (отечественных и зарубежных) в области решения проблемы: особенности решения, используемые методы, описание результатов (положительных, отрицательных).
В конце 2 главы студент делает вывод, касающийся выбора метода (методов) для решения проблемы выпускной квалификационной работы и обоснования этого выбора.
1.2.5.3 Глава 3 инновационной выпускной квалификационной работы
Глава включает разработку рекомендаций дипломника по решению проблем(ы) предприятия на базе выбранного метода(ов). Описание результатов апробации (внедрения на практике) разработанных предложений, выводы, оценка практической пользы результатов и возможности дальнейшего использования рекомендаций предприятием
Содержание главы может включать:
1. Описание выполненных действий на базе выбранных методик для решения проблемы. Например, описание результаты таких действий, как: анкетирование, анализ статистической информации, опросы, построение графиков и т.д.
2. При исследовании процесса - описание процесса до внесения изменений, выделив проблемные области (если это не было сделано в 1 главе).
3. Разработка рекомендаций по решению проблем(ы) предприятия на базе выбранного метода – конкретные указания по поводу того, что и как именно должно сделать предприятие, чтобы решить проблему. Рекомендуется использование блок-схем, графических методов представления информации, обязательным является подробное и доступное разъяснение действий и этапов использования выбранного метода. При необходимости включаются разработанные бланки форм, заполнение которых может понадобится предприятию.
4. Апробация включает описание применения на практике рекомендаций дипломника, описанных в начале 3 главы, для решения выделенной в начале выпускной квалификационной работы проблемы предприятия. В эту часть при необходимости включаются заполненные формы документов для конкретной рассматриваемой ситуации, заполненные таблицы, составленные графики, результаты расчетов, скриншоты результатов применения программных продуктов и т.д. для конкретной рассматриваемой ситуации. Обязательным является вывод о степени результативности предложений, полноте решения проблемы и возможности дальнейшего применения рекомендаций предприятием.