Вторая основа нормирования труда является

Классификация затрат рабочего времени по отношению к исполнителю.(р-на Институтом труда)

Рабочее время делится на:

• Время работы

• Время перерыва

Время работы – присутствующий на работе занят трудовой деятельностью. Это время бывает:

• Время работы, связанное с выполнением производственного задания

• Время работы, не связано с выполнением производственного задания (исправление брака, Тб; время случайной работы, Тс; время лишней работы, Тл);

Ко времени связанному со временем вып-я производственного задания:

• Время подготовительно заключительных работ, Тпз – имеет особенность: устанавливается на рабочий день (в мин). Время на операцию (в %); Время на партию (в серийном производстве)

• Оперативное время. Сюда входит основное время и вспомогательное время (То, Тв)

• Время на обслуживание рабочего места.

В зависимости от способа выполнения работы Траб. может быть:

- ручным; - машинно-ручным; - машинным

Если аппаратурная работа (условия аппаратурного процесса)

• время пассивного наблюдения

• время активного наблюдения

Время перерыва.

Бывает:

• Регламентированное (на личные нужды, время отдыха, технологический перерыв)

• Нерегламентированное (время потерь по организационно-техническим причинам, Тпор-т; время потерь зависящее от рабочего, Тпзр)

Дан. классификация определила, какое время считать нормируемым, а какое – ненормируемым:

• Нормированное время – Тпз, Топ, Тобрм, Тотд, Тпн, Тп-тех

• Ненормированное – Тб, Тс, Тл, Тпзр, Тп.орг-тех

7. Фотография рабочего дня: цель, проведение ее и обработка полученных результатов.

Цель - изучение рабочего дня рабочего с целью выявления недостатков, определение возможного пути повышения производительности труда за счет лучшего использования рабочего времени.

Проведение - все работы, кот. производятся в течение дня рабочим, фиксируются секундомером. Записывается время, когда началась каждая операция.

Обработка полученных результатов:

1. Определяется продолжительность каждой операции в мин путём вычитания времени последующей записи текущего времени из предыдущего.

2. Относят каждый вид работы или простоев к определённым категориям рабочего времени

3. Составляют фактический баланс рабочего времени. Он строится путём суммирования продолжительности одноимённых шифров. Он делается, чтобы с помощью наглядной формы предположить фактическую структуру и содержание рабочего времени за период наблюдений. Он устанавливается по определенной форме

4. Для хар-ки фактического использования рабочего времени на основании баланса рассчитывается ряд коэффициентов:

*Коэффициент использования рабочего времени:

К₁= (Тпз+Топ+Тобсл рм+Тотд и лн)*100%/Тсм

*Коэффициент полезной работы:

К₂=(Тпз+Топ+Тобсл рм)*100%/Тсм

* Коэффициент занятости:

К₃=(Топ+Тпз)*100%/Тсм

* Коэффициент возможного уплотнения раб времени:

К₄=К₃-К₂

* Коэффициент возможного самоуплотнения

К₅=100-К₄

5. Проектируется нормативный баланс рабочего дня. При проектировании нормативного баланса затраты времени на ПЗР принимается на основании действующих норм - они составляют 3% к итогу. Затраты Тобсл.р.м по норме достигают от 4-12% к итогу в зависимости от хар рабочего места. Время на отдых определяется на основании действующей методики, рас-ся научно-исследовательским институтом труда в зависимости от утомляемости.

6. Составляется сводный баланс: сравнительный анализ фактического и нормативного баланса. Опр-ся затраты подлежащие сокращению(+) и восполнению(-)

7. Определяется размер возможного повышения производительности труда

Птр=(Топ.норм – Топ.факт)*100%

Объектами при фотографии производственного процесса одновременно являются исполнители, обслуживаемое ими оборудование и ход производственного процесса. Такая фотография решает одновременно многие вопросы, определяющие величину и характер затрат рабочего времени исполнителя в непосредственной связи с периодами работы и простоя оборудования, с общим порядком организации на производственном участке и технологическими режимами.

Результаты наблюдений заносят в наблюдательные листы, которые в горизонтальном направлении делят на три части: исполнитель, оборудование, технологический процесс. Анализ полученных данных при фотографии позволяет установить целесообразность всего комплекса действий исполнителя, рациональный график работы производственного участка и хода производственного процесса.

­­

На предприятиях сложилось 2 ручных метода:

1. метод непосредственных замеров рабочего времени. В зависимости от целей исследования применяются следующие разновидности наблюдений:

- если необходимо установить норму рабочего времени (Нвр) на циклически повторяющуюся операцию, применяют хронометражное наблюдение.

- если надо разработать Нвр на нециклические операции, проводится фотография рабочего процесса (ФРП) – для ремонтных работ и проведения анализов.

- если надо разработать потери Нвр, норматив численности операторов – фотография рабочего дня (ФРД)

2. метод моментных наблюдений (ММН) – 1934г. ФРД

ФРД применяется для установления структуры затрат рабочего времени на протяжении раб.смены и выявление потерь, а так же разработки нормативов численности операторов.

Обработка данных ФРД включает:

1. расчет продолжительности каждого зафиксированного действия рабочего

2. индексация действия рабочего применительно к единой системе классификации затрат рабочего времени

3. составление сводки одноименных затрат и баланса (факт. и норм)

Факт – сколько за смену он отдал за ОП,ПЗ и т.д.

Нормативный составляется по нормируемым затратам.

Основной недостаток – очень трудоемкая работа.

8. Хронометраж операции: цель хронометража, содержание подготовительного этапа, проведение и обработка хронокарты.

Хронометраж – измерение и изучение отдельных приемов циклически повторяющейся операции.

Впервые хронометраж для исследования трудовых процессов был применен на предприятиях мелкосерийного пр-ва американской промышленности – 1890 г. Использовал – Фредерик Тейлор, он и считается основоположником изучения трудовых процессов орг-и пр-ва и управления.

1860 г. – состоялась всемирная конференция в Вене по вопросам организации труда. Русский метод и был удостоен медали. Включал в себя обучение мех. Способам работы.

Тейлор кроме исследований опубликовал 3 книги.

Впервые Тейлор применил на станках хронометраж.

ПОДГОТОВКА К ХРОНОМЕТРАЖУ

I В зависимости от цели исследования выбирается объект (рабочий) для наблюдения.

1. Цель – разработка нормы времени Нвр.

 выбирается объект для исследования на основе отчетных данных об уровне выполнения норм каждым из рабочих

 на основе данных в отделе труда определяется ср. уровень выполнения норм по участку, цеху…

 рассчитывается квалификационный уровень рабочего, по кот. будут проводить исследования

ПРИМЕР:

1 – выбор объекта исследования

124% 120% 117% 115% 109% 100% 89%

(один квалификац. уровень и опр. работа)

2 – Находим средний уровень

124+120+117+115+109+100

6. = 114,1%

3 – квалификац. уровень работника

124+114

2. = 119,1%

Объект для исследования 120%

2. Цель – отбор передовых методов и приемов труда (процесс рационализации операции)

 выбирается передовик и рядовой рабочий и операции, выполняемые ими

Операции	Передовик	Рядовой	Рац. операция
1 2 3 4 5	3с. 7с. 11с. 10с. 8с.	4 6 12 11 13	3 6 11 10 8
	39 сек.	46 сек.	38

3. Цель – выявление причин невыполнения норм отд. рабочими

 выбирается объект (передовик, недовыполняющий, опр. данные, заложенные в сборнике)

II В сод-е подготовительных этапов входит вопрос, связанный с порядком определения кол-ва замеров при хронометраже.

На величину кол-ва замеров оказывает влияние:

• коэффициент устойчивости хроноряда, нормативный Ку.норм.

• величина доп. ошибки в результатах наблюдений С

• коэффициент устойчивости, фактич. – диапазон колебания в раб. времени.

Нормативный коэффициент устойчивости хроноряда

Серийность на раб. месте, сек.	Машинный	Машинно-ручной	Ручной
Массовые <10с. операции >10с.	1,2 1,1	1,5 1,2	2,0 1,5
Серийные < 10c. операции > 10с.	1,2 1,1	2,0 1,6	2,5 2,3
Единичные	1,2	2	3

Допустимая ошибка в результатах:

Массовое производство 3-5%

Если повторяемость различных операций на дан. раб. местах – 3 в течении месяца

Крупносерийное 6-8% - 4 разл. операций/мес.

Серийное 9-10% - 10-20 опер.

Мелкосерийное (единичное) 11-20% - >25 опер.

Расчет кол-ва замеров – n

n= 2500 a² (Ку_норм. – 1)²

С² (Ку_норм. + 1)²

а – коэффициент доверительной вероятности (вероятность того, что установленная ошибка не выйдет за пределы)

ПРОВЕДЕНИЕ ХРОНОМЕТРАЖА

1. Придя на наблюдение – выбрать место, чтобы не мешать рабочему.

2. Наблюдательный лист имеет заглавную часть – ее заполнить.

3. Операция расчленяется на приемы.

ПРИМЕР:

№	Наименование приемов	время	1й замер	2й замер	3й замер
1	Взять заготовку и установить под пресс	Текущее	32 сек	21сек
		Продолжительность
2	Повернуть маховик пресса	Текущее	48	2мин
		Продолжительность
3	Поднять маховик, освободить деталь	Текущее	1,12	3мин
		Продолжительность
4	Вытащить деталь из пресса	Текущее	1,40	2
		Продолжительность

ТВ – текущее время

ОБРАБОТКА

Если хронометрирование велось по текущему времени, то обработка результатов начинается с определения продолжительности каждого элемента операции путем вычитания из показаний текущего времени по данному элементу показаний текущего времени предыдущего элемента.

В результате получаем хронометражные ряды, то есть ряды разной длительности одинаковых элементов операции.

Проводим анализ - выявляем дефектные замеры от общего кол-ва замеров (до 15%).

Проверяем качество Ку_ф ≤ Ку_н

По каждому хроноряду находим среднюю арифметическую величину.

Tср. = (t₁ + t₂ + t₃ +... +t_n)/n

Далее разрабатываем ному времени на данную операцию.

Если во время наблюдения фиксируется 100 и более замеров, строим вариационный ряд. С этой целью рассчитываем интервал по формуде:

u=(tmax-tmin)/(1+3,21 lgn)

После подсчета частот для каждого интервала рассчитывают моду. В ряду может быть две или более моды. В этом случае нужно проводить расчеты

1. продолжительность операций

2. анализ – исключаются дефектные замеры (до 15%)

3. проверяется качество (Куфакт<=Кунорм)

4. по каждому хронометражу находится средняя арифметическая величина.

1. продолжительность

1. П ^«0»0,8-0=0,8; первый замер всегда повторяет текущее время

2. 16-0,8=15,2;

3. 18-16= 2; …

Хронометражный ряд – ряд длительности рабочего времени в любой последовательности.

2. анализ. Производится анализ каждого из хронометражных рядов – выявление дефектных замеров. От общего числа замеров допускается исключить до 15% замеров.

3. качество. Определяется качество хроноряда: рассчитывается фактический коэффициент хроноряда, сравнивается с нормативным

4. средняя арифметическая. Находится средняя арифметическая по каждому хронометражному ряду.

Разрабатывается норма времени на данную операцию:

, где ,

Тпз – 3%Топ

Тобсл.р.м. – 4-17%Топ

Тотд. по факторам утомляемости, %Топ

Если во время наблюдения фиксируется 100 и более замеров, то существует способ построения вариационных рядов

Вариационный ряд

варианта – замер (В)

ч – частота

Средняя арифметическая:

, где n – количество замеров.

Пример:

В 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

ч 3 6 10 11 11 19 10 10 6 4 5

Вч 15 36 88 …

9. Структура нормы времени. Зависимость между нормой времени и нормой выработки.

Нормы труда разрабатываются 4 видов:

1. норма времени

2. норма выработки

3. норма численности (норматив численности)

4. норма обслуживания (сколько станков обслуживает станки или то или иное оборудование)

Среди этих норм центральное место занимает норма времени, потому что только с помощью неё можно установить норму выработки. Нома численности рассчитывается через норму времени, кроме операторов, т.к. их работу не расчленишь на операции и приемы. Под влиянием мероприятий организационно-технического характера действующая норма часто пересматривается

Структура нормы времени.

Под нормой времени понимают затраты времени, установленные на выполнение единицы работы одним рабочим или группой рабочих соответствующей численности и квалификации при определенных организационно-технических условиях. Норма времени измеряется в секундах, минутах, часах, днях (при индивидуальной работе). При бурении скважин норму времени на спуско-подъемные операции устанавливается в минутах. В других случаях – в человеко-часах, реже – в человеко-минутах. Измеритель работ – объем работ, на который устанавливается норма.

Требования, предъявляемые к выбору объема работ:

1. измеритель должен быть понятен рабочим

2. выбранный измеритель должен давать возможность рабочему легко подсчитать объем выполненной работы

3. рабочий должен легко подсчитывать свой заработок за день

4. выбранный измеритель должен стимулировать дальнейший рост производительности труда.

Нвр=Тпз+Топ+Тобсрм+Тотд

- Это структура Нвр. Такой структурой пользоваться неудобно, т.к.производство очень динамично.

Тпз, Тобсрм, Тотд – доп. з-ты.

Тпз – ручные работы, они редко меняются и обычно не превышают 3% от Топ.

Тобсл.р.м. – 4-17% от Топ

Тотд. – в % от Топ.

По данной формуле рассчитываются нормы времени как для динамических, так и для циклических работ. Нвр. м.б. определена хронометрированием (если процесс циклический) и фотографией раб. времени (если процесс нециклический)

Т.к. расчеты зависят от О…Р времени – можно преобразовать в суммарную расчетную формулу:

Нвр=Топ+(Тпз*Топ)/100+(Тобсрм)/100+(Тотд*Топ)/100

Вынесем за скобки опер. з-ты и обозначим единицу всех дополнительных затрат через К. Тогда:

Нвр=Топ(1+К/100)

Норма выработки и ее взаимосвязь с нормой времени на единицу продукции.

Если труд можно выразить в штуках, кг, м³, что характерно для массового типа производства, характеризующегося глубоким разделением труда, т.е. изготавливается однотипная продукция.

Под нормой выработки понимается количество единиц продукции, которое должно быть изготовлено в единицу времени (час, смена, месяц), в определенных организационных условиях одним рабочим или группой рабочих соответствующей квалификации. Чаще всего рассчитывается на смену.

В общем виде Нвыр. рассчитывается исходя из продолжит-ти раб. дня

Нвыр=Тсм/Нвр – если 1 рабочий

Тсм – продолжительность смены Нвр. – вкл-т все категории затрат раб. времени.

Нвыр=Тсм n/Нвр – если группа рабочих =>

Нвыр=Тсм – (Тпз +Тобсрм+Тотд) /Нвр (=Топ.)

Между Нвр и Нвыр существует и процентная зависимость (помимо прямой). Эта зависимость позволяет безболезненно пересматривать и устанавливать новые нормы.

При снижении Нвр на Х%, Нвыр увеличивается на У%. При увеличении Нвыр на У%, Нвр снижается на Х%.

Размер увеличения рассчитывается по следующим формулам:

1. Y=100*X/(100-X)

2. X=100*Y/(100+Y)

Эта зависимость между Нвр и Нвыр позволяет безболезненно организовывать пересмотр действующих норм, т.к. в результате этого пересмотра з/п не снижается.

Оплата труда определяется с помощью расценки (оплата труда за единицу продукции). Расценка считается 2-мя способами, в зависимости от того какой вид (Нвр или Нвыр) применяется на предприятии

Для Нвр, P= Тст.час*Нвр

Для Нвыр, P= Тст.час/Нвыр

Тст.час – тарифная почасовая ставка

Тст.дн. – тарифная дневная ставка

Нвр и Нвыр являются наиболее эффективными видами норм труда. На их основе определяются сменные задания; устанавливается нужный уровень производительности труда; осуществляется регулирование з/п сдельщиков.

Нвр и Нвыр устанавливаются на операции, имеющие постоянное содержание, а методы выполнения операций регламентированы технологическим процессом. Чаще всего это сдельно оплачиваемые работы следующего характера:

• изготовление деталей на станках

• сборка на конвейерах

• ремонтные работы

• строительные работы

• транспортные работы

• погрузочно-разгрузочные работы

10. Организация учета и контроля уровня выполнения действующих норм времени на предприятиях отрасли.

На каждом промышленном предприятии ежемесячно производится определение уровня выполнения норм, осуществляется в соответствии с документацией установленным государственным комитетом.

Чтобы определить качество уровня выполнения норм на предприятиях организуется тщательная регистрация следующих затрат рабочего времени:

1. выявлять, учитывать, обосновывать дополнительные затраты рабочего времения (отдельно оплачиваются по докладным листам)

2. время простоев по орг-техническим причинам, регистрируется (потери орг-техн. – оплачивается, но не полностью)

3. отдельно учитывается сверхурочные работы и затраты раб.вр. на них.

4. время отвлечения сдельщика на повременно-оплачиваемые работы (это время оплачивается отдельно).

3 вида учета:

1. по отдельным операциям

2. по отдельным раб.местам.

3. по участкам, цехам, предпр-ю в целом

Цель учета по отдельным операциям- состоит в выявлении устаревших норм, ошибочных норм и в накоплении материала для пересмотра действующих норм.

П – уровень выполнения норм (%)

уровень выполнения норм проводится в исключительных случаях (нов.технологии, уровень автоматизации).

По раб. местам – дает возможность определить уровень выполнения норм отдельными рабочими, выявить передовиков пр-ва.

Учет выполнения уровня норм по раб.местам может быть выполнен 3 специалистами:

1. если на участке применяется норма выработки

2. если выпускался или изготовлялся разнообразная продукция, то использовалась норма времени:

Т- время нормативное (норма/час) = чел\час*шт.

Тфакт.отраб.вр. входит=

все сменное время (мес, квартал, год)

+ сверхурочное время+вр. Внутрисменных простоев+вр.работы сдельщиков на повременных оплачиваемых работ – те, кто ушел в дикрет-отпуск без сохранения з.пл.-очередной и доп.отдых- командировки – вр. Не трудоспособности.-целодневные простои по вине рабочего – вр. планово-предупредительных ремонтов.

3. Если ежедневно разряд работы всегда совпадает с разрядом рабочего, то уровень выполнения норм можно рассчитать по з.пл.:

По участкам, цехам, предпр-ю в целом – у нас редко применяется.

11. Методика нормирования механического бурения. Порядок разработки нормативной карты на бурение скважины.

Нормирование механического бурения устанавливает 2 вида норм:

1. норма времени на механическое бурение 1 метра, час

2. норма проходки на 1 долото, метры. Учитывается тип и размер долота, породы, подлежащие разбуриванию. Например: мягкие – 400м, 750м; сложные – 15м, 28м, 60м; алмазные долота – 10м (кремний).

Эти местные нормы устанавливаются 2 методами:

1. по нормативным категориям. Менее точен. Используется в основном в геолого-разведочном бурении и для проектно-сметной документации при большом количестве разбуриваемых площадей и малоизученных районов.

2. по нормативным полям и пачкам пластов. Нормативной пачкой называется часть стратиграфического горизонта, 1 или несколько стратиграфических горизонтов, показатели буримости (проходка на долото и время бурения 1 м) в пределах нормативного поля одинаковы или близки. Основными материалами при разработке местных норм по полям и пачкам являются:

- использование формы №1 по скважине, законченной бурением : № скважины, наименование стратиграфического горизонта, № пачки, интервал пачки, способ бурения, тип и размер долот, продолжительность бурения, количество долблений, проходка на 1 долбление – в метрах, время механического бурения – в часах: план и факт, время бурения 1 метра, аварии, простои и т.д.

- карточки отработки долот по законченным скважинам: определяем среднюю норму проходки на долото. При разработке норм не включаются показатели долот, которые имеют маленькую проходку, в результате того, что были подняты для измерительных работ, поломки, аварии,отбора керна и т.д.

Итак, Составляется проект норм на механическое бурение:

Наименование горизонтов в пачке	№ пачки	Интервал залегания	Долота		Нормы на механическое бурение
			тип	размер	Проходка на 1 долото	Время бурения 1 м

12. Понятие о норме численности и определение норматива численности линейного трубопроводчика на транспорте газа.

норма численности (норматив численности) – необходимое число рабочих, установленное для обслуживания конкретного производственного объекта (технологической установки) или для выполнения заданного объема работ при определенных организационно-технических условиях.

Линейно-эксплуатационная служба (ЛЭС) газопровода организуется в каждом газопроводном управлении и базируется на одной площадке с компрессорной станцией (часто).

Основные задачи ЛЭС:

- обеспечение бесперебойной, безаварийной работы магистральных трубопроводов, отводов от них, установок электрохимической защиты и ГРС.

Рабочие выполняют планово-профилактические и ремонтно-восстановительные работы. В составе ЛЭС сформированы различные бригады для выполнения различных работ. Специфика их труда состоит в постоянном перемещении по трассе на большие расстояния от баз. В распоряжении ЛЭС есть различные машины, аварийное оборудование, технологическая и организационная оснастка, иногда – самолеты и вертолеты.

Выполнение работ по обслуживанию объекта характеризуется неравномерностью в течение смены, плохо поддается учету. Определение норматива численности через загруженность рабочих не возможно. Поэтому численность определяется исходя из годового объема работ.

, где

Нврi – норма времени на i работы

Рi – разнообразные работы i-го характера

Кн – коэффициент уровня выполнения норм

Нормы времени – опытно-статистические.

Рассчитанный таким образом норматив устанавливается на 10 км и зависит от диаметра газопровода и числа ниток.

13. Организация технического контроля качества продукции на предприятиях нефтегазового комплекса. Методика расчета норматива численности лаборантов.

Основная функция: своевременная информация о физико-химических и механических свойствах сырья, полуфабрикатов и готовой продукции.

В зависимости от результатов в лаборатории контроля качества в технологических цехах принимается решение о ведении технологического процесса, его режима, а в товарных цехах осуществляется паспортизация готовой продукции и осуществляется смешение компонентов (компаундирование).

Этапы контроля качества:

1. отбор проб – на основе графика >> оператор

2. выставляются на обочине производства >> доставка ручным или машинным способом

3. проведение анализа >> лаборанты (85%)

4. подсчет результатов проведенного анализа и передача заинтересованным в информации цехам

Количество лабораторий контроля качества зависит от профиля завода. Лаборатории:

- товарно-сырьевая

- топливная

- газокаталитическая

- нефтефимическая

- сточных вод

Количество лаборантов зависит от объема контрольно-аналитической работы аппаратов (от количества анализов).Этот объем в свою очередь зависит от:

1. ассортимента сырья и выпускаемой продукции

2. количества технологических установок (ТУ)

3. периодичности проведения анализов и проб – на основании графика (отбор каждый час или 2 часа и т.д.). Например, отбор нефти – каждые 12 часов

4. регламент или обязательная программа проведения анализа – устанавливается стандартом на готовую продукцию, на полуфабрикаты – ТУ

5. методика проведения того или иного анализа

Методы проведения анализов:

1. ручной способ (80% от общего количества анализов)

2. машинно-ручной способ – оснащение полуавтоматами рабочих мест лаборантов. Резко сокращает затраты (15% от общего количества анализов)

3. автоматический способ в потоке.

Методика определения норматива численности лаборантов:

НПЗ – основной цех: Измеритель – ТУ (ЭЛЛОУ, АВТ и т.д.). Норматив будет рассчитываться на каждую отдельную установку, за исключением однотипных.

НПЗ – товарный цех: Измеритель – 1 резервуар (цистерна, баржа)

НПЗ – сток воды: Измеритель – 1 контролируемый объект (промышленный колодец, ловушка, биофильтр)

Единая методика расчета норматива численности:

Главные показатели:

1. на каждый анализ должны быть разработаны нормы времени: единые нормы времени на проведение анализов (ЕНВ), чел-час.

2. график отбора проб и проведения анализа (количество – N)

Нвр=Топ(1+К/100) см. выше.

Вспомогательные функции:

- подготовка к испытанию

- подсчет результатов

- мытье посуды.

Совмещенный способ проведения анализа:

Тпз: проверка давления на баллонах, замена деталей и т.д.

Тобсл.р.м.: доставка проб, реагентов, подготовка суточных растворов, уборка рабочего места.

Графики отбора проб и проведение анализов: график определяет количество анализов.

В действующих графиках есть резерв:

1. стабилизация технологических режимов установок

2. передача технологическому персоналу наиболее простых и нетрудоемких анализов

3. пересмотр периодичности отбора и др.

Расчет норматива численности:

, где

Ni – количество i-тых анализов,

Нвр – норма времени на каждый анализ

Тсм – время смены

При расчете норматива численности лаборантов, контролирующих производственные процессы и сточные воды, исп-ся коэф-т К₁ = 1,10, он учитывает следующие работы: прием и сдачу по смене оборудования, ср-в техники безопасности противопожарной охраны; служебные разговоры, полученные со склада реактивов, посуды, журналов; передачу рез-то анализа на объекты; оформление этикеток для проб.

Норматив численности лаборантов, контролирующих тов. продукцию, рассчитывается с помощью коэф-тов, приведенных ниже:

1. для лаборантов, обслуживающих резервуары, применяется коэф-т К₂= 1,26. Учитывает затраты времени на доп анализы, проводимые в следствие неполного наполнения резервуаров, на сверку аппаратуры и работы лаборанта, а также на работу, учтенную К₁;

2. для лаборантов, обслуживающих отгружаемые маршруты, исп-ся К₂= 1,15. Учит-т з-ты времени на сверку аппаратуры и работы лаборанта, оформления арбитражных проб и работы, учтенные К₁;

3. для лаборантов, занятых проведением доп. анализов по контролю тов. продукции, сдаваемой представителю заказчика, вводится К₃, величина кот. зав-т от вида н/продукта (для Т – 1,30, синтетических масел – 1,50, мин. Масел и растворителей – 1,35)

14. Нормирование труда операторов. Обслуживающих технологические установки нпз и головных сооружений на транспорте газа.

Труд в аппаратурных процессах имеет свои особенности. Оператор ТУ, обслуживая её, осуществляет: надзор, контроль и регулирование технологического процесса.

Главные виды работ оператора:

• Тпас.наблюд.=70% при стабильном режиме

• Такт.наблюд. – 10-15мин

1. Трег.вруч.

2. Тперех.взонету

3. Тслуж.разг.

4. Тотбор.пробы

5. Тзаписи в вахт.журнал

1)+2)+3)+4)+5)=Топ

6. Тпз

7. Тобсл.р.м.

8. Тотд.л.н.

6)+7)+8)=дополнительные затраты.

Обслуживание ТУ имеет еще ряд особенностей:

1. Все вышеперечисленные ф-ции не имеют определенной последовательности в течение смены

2. Их продолжительности по времени различны, т.е. изменяется в зависимости от ситуации

3. Перечисленные ф-ции не представляют из себя операцию, т.к. они не подлежат жёсткой регламентации, т.е. прямому нормированию путём установления нормы времени.

4. Нормирование затрудняется, т.к. процессы не поддаются жёсткой регламентации, процессы отличаются недостаточной стабильностью. Работа на ТУ характеризуется непостоянством загруженности оператора в течение смены.

ТУ обслуживается звеном. В его состав входят старший оператор 6-го разряда и операторы 3, 4 и 5-го разрядов, кроме операторов ТУ обслуживают машинисты (обслуживание компрессоров и насосов)

ТУ обслуживается 2-мя способами:

1. Зоно-агрегатный способ. Недостаток – неравномерная занятость операторов

2. КВО – коллективно взаимозаменяемое обслуживание

Чтобы перейти на этот способ, нужны следующие условия:

• снижение численности операторов

• повышение разряда

• стимулирование класс-мастерства

При расчете нормы численности для НПЗ за измеритель принята ТУ. На транспорте газа измеритель – среднесуточная производительность.

Норматив численности рассчитывается по единой методике.

ФРД. Очень много работ перед установкой ТУ на ремонт.

Тзам=Топ+Тпз+Тобсрм

Полученный норматив на основе ФРД или расчета является проектом и проверяется на карте обслуживания.

Проверка Нчисл на надежность обслуживания.

Нчис=4чел проверка проводится без старшего

Проверка на 3чел. +1 -1 2^-1 3 4⁺¹

Проверка на степень надежность осуществляется по формулам Эрланга.

Система обслуживания без очереди

предварительно нужно провести расчеты:

Т1 – продолжительность смены = 8 часо

Т2 – общее время на выполнение ручных работ по ведению процесса (мин) = 1170мин

Q1 – число ручных работ, выполненных за смену = 353 работы

Т3 среднее время выполнения одной работы (час)

Т3=Т2/ Q1=1170/353=3,3 минуты=0,055 часа

Е – среднее число работ, выполняемых звеном в течение часа

Е= Q1/Т1=353/8=44,2 работы.

Т4 – продолжительность всех работ, выполненных звеном за час

Т4=Т3*Е=0,055*44,2=2,4 часа.

Проверка:

1. определяется доля времени, в течение которого все члены звена одновременно свободны.

, где k – число членов звена

2. определяется доля времени, в течение которого все члены звена одновременно заняты.

. Допустимая норма Fk = 17% Необходимо провести проверку правильности расчетов: Ро+F1+F2+…Fk=1

1. определяется среднее число одновременно занятых исполнителей:

4. использование рабочего времени в % всем звеном:

, где n – число операторов без! старшего

Норма Т5 = 64%

15. Характеристика работ, выполняемых товарными операторами и порядок расчета их норматива численности.

Характеристика работ, выполняемых товарными операторами

Резервуарные парки сырья, полуфабрикатов и готовой продукции размещены на специальных участках. Участок представляет собой один или несколько резервуарных парков, расположенных не более, чем в 500 м друг от друга. Участок – коллективное рабочее место товарных операторов – зона обслуживания, обычно обслуживается звеном, в составе которого от2 до 8 человек. В состав звена входят товарные операторы разных квалификационных уровней:

5 разряд – оператор, старший по смене, Функции:

- учет движения нефти; - контроль отбора проб из резервуаров; - смешение различных компонентов; - добавление присадок, ингибиторов; - осмотр коммуникаций; - руководство работой всего звена

Непосредственное обслуживание резервуарных парков осуществляют товарные операторы 3 и 4 разрядов.

Наиболее частые операции:

1. замер уровня взлива в резервуаре. Часто выполняется в ручную. Обычно – с помощью приборов УД (светлые нефтепродукты). Возможен также автоматический замер. Замер взлива происходит каждые 2 часа и по наполнению.

2. отбор проб для контроля качества. Производится вручную. СП – сниженные пробоотборники – снижается трудоемкость процесса.

3. переключение резервуаров. Осуществляется ручным способом, редко – автоматически, если парк автоматизирован.

4. дренирование резервуаров

5. заполнение специальной приемопередаточной квитанции.

Методика определения численности товарных операторов.

Нчисл = Трудоемкость/Тсм

Трудоемкость – трудоемкость обслуживания 1 резервуара в зависимости от выполняемых функций обслуживания резервуара.

Тсм – время смены

Необходимо знать нормы времени на все операции по обслуживанию резервуара:

, где Тв – время перехода в зоне, К: Тпз – 6%, Тобсл.р.м. – 17%, Тотд – 6%.

Время перехода: , где l – расстояние.

Трудоемкость определяется в зависимости от сочетания выполняемых работ при обслуживании резервуара:

нрма времени на отбор проб – Ноп

норма времени на дренирование – Нд

норма времени на приемо-сдаточные работы – Нпс

норма времени на пуск насоса – Нс

норма времени на переключение – Нп

норма времени на замер уровня взлива – Нв

Трудоемкость = [Нв*К+(Ноп+Нп+Нд+Нпс)*П]*К1, где

К – количество замеров в смену (каждые 2 часа и по наполнению)

П – повторяемость работ, определяется расчетным путем

К1 – коэффициент, учитывающий дополнительные работы:

1. определение удельного веса и температур

2. мелкий ремонт

3. прокачка, прогрев линий

4. время активных наблюдений

16. Методика определения норматива численности рабочих по ремонту и межремонтному обслуживанию оборудования.

норматив численности рабочих, занятых собственно ремонтом оборудования

, где

Тобщ – общие годовые нормативные затраты на ремонт оборудования, единицы ремонтной сложности

Тгод.норм.фонд.р.вр. – годовой нормативный фонд рабочего времени

Ко – коэффициент выполнения норм.

Сложность ремонта определяется конструктивными особенностями.

ч – единица ремонтной сложности (= 10чел*час)

Тобщ=Ту+Ттр+Тарм, где

Ту – годовые затраты по ремонту технологического оборудования

Ттр - -//-трубопровода = 17%Ту

Тарм - -//- арматуры = 14%Ту

, где

Ki – категория ремонтной сложности оборудования

Пкр – количество ремонтов, приведенных к капитальному.

К = нормативные затраты на конкретный вид оборудования/ч

Все промежуточные ремонты приводятся к капитальному:

Пкр = А*Тек+Б*С+В*Р+К

А, Б, В – удельный вес промежуточных ремонтов по отношению к объему капитального (соответственно – текущий, средний, ревизии)

Тек – текущий ремонт (количество в год)

С – средний ремонт

Р – количество ревизий в год

К – количество капитальных ремонтов

Тек=Мт*О/Тц

С=Мс*О/Тц

Р=Мр*О/Тц

К=1*О/Тц, где

Тц – межремонтный цикл

Мс – количество, например, средних ремонтов в межремонтном цикле

О – количество того или иного оборудования

А, Б, В – см. таблицу приводи всех ремонтов к капитальному.

Аналитическое приведение всех видов ремонта к капитальному производится по всем видам оборудования.

Норматив численности по межремонтному обслуживанию

Главными функциями дежурных слесарей является:

- осмотр оборудования, арматуры

- наблюдение за состоянием подшипников, зазоров

- проверка состояния фланцев, люков, шпонок и других соединений

- проверка действий тормозов, приспособлений для моментальной аварийной остановки машин

- мелкий профилактический ремонт

, где

Нмо=2450 единиц ремонтной сложности – годовой нормативный объем работ дежурных слесарей.

Oi – количество фактических работ по внешнему ремонту оборудования

На вспомогательное оборудование не разработана система СППР.

17. Методы нормирования труда руководителей, специалистов и служащих.

Управленческий персонал делится:

1)руководители и их заместители

2)линейные руководства в цехах и на участках

3)руководители функциональн подразделений

4)специалисты осущ технологич подготовку пр-ва и его инженерно-технич обеспечение

5)спец-ты осущ экон-организ-ую подготовку пр-ва, его анализ и учет

6)служащие занятые дело производством

В наст время исп след методы нормир труда управленч персонала

1)метод аналогий, основанный на учете опыта работы, эф-но действующ пред-ий

2) метод укрупненных нормативов численности, основан на косв измерении трудоемкости работ и расчете числ-ти ИТР и управленцев

3)метод прямого нормирования для повторяющихся работ

Метод аналогий.

Для высших руковод опр-ми фак-ми явл:

-число подчиненных работников

-норма числ подчиненных звеньев (состав 5-10)

Для линейных руководителей числ-ть подчиненных 10-6-, ср норма 25 чел

Для фун-х руководителей число подчиненных 5-10 чел

Метод укрупненных нормативов

НИИ труда разраб спец норматив для опред специалистов осущ экон и технол пр-во

1) специалист по подготовке кадров

Нч=0,099 * Р0,608

Р-числ-ть производств персонала

2)служащие осущ хоз обслуж

Нч=0,004 *Рппп0,950

Метод прямого нормирования

Особенность: Топ не подразделяется на основное и вспомогательное

18. Основные направления государственного регулирования оплаты труда работников в рф,

Гос регулирование оплаты труда в России.

Следует отметить, что законодательная база организации оплаты труда в РФ довольно хорошо разработана.

• в конституции РФ

• трудовой кодекс РФ

• гражданский кодекс РФ

• инструкции Госкомстата

• положения о составе затрат по производству и реализации продукции

Основные направления гос. регулирование з/пл:

1. установлении минимальной з/п

2. организация оплаты труда по единой тарифной сетке работников бюджетной сферы

3. государственное на основе территориальных районов (по климатическим условиям)

Природно-климатические условия жизнедеятельности населения.

На территории РФ выделено 5 зон по комфортности проживания

1-я - абсолютный дискомфорт

2-я – экстремальный дискомфорт

3-я – умеренный дискомфорт

4-я – относительно комфортные

5-я – комфортная зона

Система территориального регулирования включает в себя:

1. районные коэффициенты к з/п.

2. процентные надбавки к з/п

3. к-ты к з/п за пустынность и безводность местности

4. коэффициенты за высокогорность местности

1.Районные коэффициенты устанавливаются исходя из климатических условий – к=1,15-2 (по различным территориям)

Районными к-ми охвачены 30% всех работающих.

Лекция 12 (17,11,04)

Районные коэффициенты, как компенсация стоимости продуктов.

Они дифференцированы по 5-ти районам

• Северный

• Уральский

• Западно-Сибирский

• Восточно-Сибирский

• Дальневосточный

2. Процентная надбавка – устанавливается с целью привлечения кадров в районы, где уже развивается промышленность, а работников нет. Она зависит от стажа работ в данной местности.

3. Коэффициенты к з/п за пустынность и безводность. Применяются в Калмыкии для рабочих на черн. землях, в республике Дагестан на Кизлярских пастбищах в Астраханской и Саратовской областях. (1,10-1,40)

4.Коэффициенты на высокогорность. Алтай, Сев. Кавказ, республика Тыва

19. Содержание тарифной системы оплаты труда. Порядок расчета тарифной ставки первого разряда.

В ходе реформирования эк-ки ОФ с 1991г. в соответствии с трудовым законодательством предприятия и организации внебюджетной сферы получили право самостоятельно выбирать формы, системы оплаты труда и устанавливать тарифные ставки и оклады. За последние 13 лет в НГ промышленности произошли заметные изменения в организации з/п, которые ставятся в зависимость не только от результатов труда, но и от их личных качеств. Системой оплаты труда остается тарифная система.

Тарифная система состоит из 3-х элементов.

1.Тарифно-квалификационный справочник – нормативный документ, в соответствии с которым осуществляется тарификация работ и присвоение тарифных разрядов рабочим. В справочнике указано, что должен уметь и знать рабочий каждого разряда, а также приводятся примеры, как осуществлять тарификацию (6 разрядов).

В настоящее время широко применяется система раздельной оплаты труда рабочих и специалистов.

У специалистов выделяется 5 категорий:

Специалист=>Специалист 3-ей (2-ой, 1-ой) категории=>ведущий специалист.

Применяются схемы окладов у специалистов, тарифные ставки у рабочих.

2. Тарифная сетка – регулирует уровень з/п , т.к. служит основной дифференциацией труда в соответствии со сложностью выполняемой работы. Тарифные сетки состоят из тарифных коэффициентов, которые показывают, на сколько работа последующего разряда сложнее предыдущего. Тарифные коэффициенты сами слабо учитывают оклад в тарифной системе, т.к. их сложно установить.

Тарифная сетка для нефтепереработки 6-ти разрядная.

4. Тарифная ставка – применяется для определения абсолютного уровня оплаты труда за единицу времени. В НГ отрасли применяются часовые ставки. В промышленности складываются различные производственные условия, поэтому разрабатывают различные 3 уровня тарифных ставок:

• при работе в нормальных условиях

• при работе во вредных условиях и тяжелых условиях труда

• при работе в особо вредных и особо тяжелых условиях.

Порядок установления тарифной ставки 1-го разряда.

• Выбирается группа рабочих в нормальных условиях

• Берут среднюю зарплату рабочих низшего разряда (1 или 2)

Если условия вредные и тяжелые, то ставки увеличиваются на 12%, если особо вредные то на 24%. Тарифная ставка для сдельщиков увеличивается на 7%.

Существенное значение в тарифной системе имеют доплаты и надбавки к тарифной ставке.

Доплаты. В соответствии с трудовым кодексом они гарантированны:

за работу в сверхурочные часы,

в праздничные дни, в ночное время,

в вечернее время,

за руководство бригадой, если нет освобождения от основной работы,

за совмещение профессии и расширение зон обслуживания,

за выполнение обязанностей временно отсутствующих,

за разъездной характер работы за перевозку опасных грузов.

Надбавки. Устанавливаются за высокую производительность и мастерство

Разными организациями определяется вознаграждение в виде надбавки в зависимости от непроизводственного стажа за год, за выполнение особо важных работ, срочных работ по предотвращению аварий.

Предусматриваются также выплаты премий.

20. Характеристика надтарифной части заработной платы: доплат, надбавок, премии и их значение.

Очень важным элементом в общей з/пл рабочего являются доплаты, надбавки и премии. Трудовой кодекс регулирует некоторые из надбавок, доплат, а это значит, что размеры конкретных доплат или надбавок не могут быть ниже. ТК устанавливает некоторые гарантии по виду доплат, а это значит что та или иная доплата является общей для всех предприятий.

Доплаты:

1.за работу в сверхурочное время

2.за работу в праздничные дни, которые являются рабочими днями по графику.

3.за работу в ночное время (40% тарифной ставки,20% за вечернее)

4.за руководство бригадой, если бригадир не освобожден от основной работы.

5.за совмещение профессии и расширения зон обслуживания по сравнению с нормой численности.

6.за выполнение обязанностей временно-отсутствующих работников

7.за разъездной характер работы

8.за перевозку опасных грузов.

Надбавки

1. за высокое проф-ое мастерство.

2. за достижения в труде. 50% тарифной ставки. Выплачивается данная надбавка за достижение в труде, высококвал-м рабочим, рук-м.

3. за выполнение особо важных и особо срочных работ.

- сокращение сроков ввода в эксплуатацию оборудования.

- сокращение сроков освоения новой техники и технологии

- срочные работы по предотвращению последствий аварий

- внедрение операций приводящих к снижению трудовых и материальных затрат производства.

Премии.

На каждом предприятии имеются премиальные положения. Премиальные положения пересматриваются ежегодно и подписываются директором.

21. Формирование диапазонных тарифных ставок рабочих и специалистов как новый подход в организации оплаты труда.

В рамках распространенной на предприятиях нефтегазовой промышленности традиционной тарифной системы оплаты труда сложилось весьма перспективное новое направление о усилению ее стимулирующей роли, которая состоит в разработке и использовании диапазонных тарифных ставок. В практике имеется способ определения вилки тарифных ставок посредством желаемого уровня спрэда.

Рекомендуемые размера спрэда для группы рабочих – 10-30%, для руководителей – до 70%.

и , С – спрэд, в долях единицы, а не в %.

Диапазонные тарифные ставки позволяют ввести оценочные показатели по каждому отдельному рабочему.

Учитывается личный вклад каждого рабочего. Оценочными показателями могут быть:

>> коэффициент рабочего (Кр) – индивидуальный, max = 18:

- коэффициент стажа работы (Кстажа), max = 10, где 0,5 балла за каждый год рабочего по данной профессии (специальности), 0,25 балла за каждый год по данной профессии на других предприятиях

- коэффициент смежной профессии (Ксмеж) max = 2 балла, по 1 за каждую профессию, больше двух может быть ущерб работе.

- коэффициент ответственности (Котв), max = 6 баллов, где 3 балла – четко, качественно, в срок выполняется работа, 2 балла – за отсутствие нарушений по охране труд т производственной безопасности, 1 балл – выполнение более сложной работы, чем предписано ЕТКС по профессии.

Кр = Кстажа+Ксмеж+Котв. Если нет условий для совмещения, то max = 17 баллов.

В результате каждый рабочий имеет разный коэффициент.

Тарифная ставки i – го рабочего:

Тст i =Тст min + (Тст max - Тст min)*(Кр/18или17)

22. Сущность бестарифного варианта организации оплаты труда работников и условия его применения.

При бестарифном варианте оплаты труда индивидуальная зарплата каждого работника от руководителя до рабочего представляет собой его долю в заработанном всем коллективом фонде оплаты труда.

- Квалификационный уровень работника (КУ)

- Коэффициент трудового участия (КТУ)

- Отработанное время в часах (В)

КУ – основа бестарифной системы. Он характеризует продуктивность труда, определяет значимость рабочего места. Устанавливается всем работникам бригады или цеха.

При определении КУ за основу берется оклад при тарифной оплате за месяц.

, где З/Пmin – минимальная среднемесячная зарплата предприятия.

При определении средней зарплаты учитываются следующие основные выплаты:

- оплата по сдельным расценкам или тарифным ставкам для рабочих

- для остальных – оплата по должностным окладам

- премии

- надбавки

- доплаты

Не включаются:

- оплата за сверхурочную работу

- оплата простоя не по вине рабочего

- оплата брака не по вине рабочего

Специальная комиссия располагает требованиями по каждому КУ. Например, КУ руководителя = 4,5.

КТУ – обобщенная количественная оценка трудового вклада каждого члена бригады в зависимости от индивидуальной производительности труда и качества работы, трудовой и производственной дисциплины и других показателей, характеризующих производительную и социальную активность работников.

КТУ = 1 + (КП – КО), где

КП – количество положительных оценок

КО – количество отрицательных оценок.

На каждом предприятии разрабатывается классификатор.

Преимущества бестарифной системы:

1. Создана основа для самоуправления

2. нет премий (нет возможности регулировать отд. работника)

3. каждый зарабатывает свой доход

23. Формы оплаты труда и их разновидности.

При повременной оплате труда заработная плата работника определяется в соответствии с его квалификацией и количеством отработанного времени. Такая оплата применяется тогда, когда труд работника невозможно нормировать или выполняемые работы не поддаются учёту.

Простая повременная оплата труда - оплата производится за определенное количество отработанного времени независимо от количества выполненных работ.

Зпрост. повр. = Тс х tф, руб., где:

tф - фактически отработанное время.

Повременно-премиальная оплата труда - оплата не только отработанного времени по тарифу, но и премии за качество работы:

Зповр-прем. = Тс х tф + Премия, руб.

Окладная оплата труда - при такой форме в зависимости от квалификации и выполненной работы каждый раз устанавливается оклад:

Зоклад. = Оклад, руб.

Контрактная оплата труда - зарплата оговаривается в контракте:

Зконтр. = ∑ по контракту, руб.

Сдельная форма оплаты труда применяется в случаях, когда есть реальная возможность фиксировать количество показателей результата труда и нормировать его путем установления норм выработки и времени.

Прямая сдельная оплата труда - при ней оплата труда рабочих повышается в прямой зависимости от количества выработанных ими изделий и выполненных работ исходя из твердых сдельных расценок, установленных с учетом необходимой квалификации. Заработок по такой форме оплаты рассчитывается следующим образом:

Зпр.сд. = Ред. х В, где:

Ред. — расценка за единицу продукции;

В — выпуск.

Ред. = Тс х Нвр, где:

Тс — тарифная ставка;

Нврем. — норма времени.

Т.о. Зпр.сд. = Тс х Нвр х В, руб.

Сдельно-премиальная оплата труда предусматривает премирование за перевыполнение норм выработки и конкретные показатели их производственной деятельности (отсутствие брака):

Зсд-прем. = Ред. х В + Премия, руб.

Сдельно-прогрессивная оплата труда предусматривает оплату выработанной продукции в пределах установленных норм по неизменным расценкам, а изделия сверх нормы оплачиваются по повышенным расценкам согласно установленной шкале (но не свыше двойной сдельной расценки):

Зсд-прогр. = Ред. х Вн + (Р1 х В) + (Р2 х В), руб., где:

Вн – выпуск по норме;

Р1, Р2 – прогрессивные расценки, если выпуск больше нормы.

Косвенно-сдельная оплата труда применяется для повышения производительности труда рабочих, обслуживающих оборудование и рабочие места. Труд их оплачивается по косвенно-сдельным расценкам из расчета количества продукции, произведенной основными рабочими, которых они обслуживают:

Зкосв-сд. = Ред. х Вф + Премия, руб., где:

Вф – фактическая выработка.

Коллективно-сдельная оплата труда - при ней заработная плата определяется на весь коллектив и распределяется по решению коллектива. Заработок одного работника зависит от эффективной деятельности всего коллектива:

Зколлект-сд. = Ркол. х Вф + Премия, руб., где:

Ркол. – расценка по коллективу.

Аккордная оплата труда - система, при которой оценивается комплекс различных работ с указанием предельного срока их выполнения:

Заккорд-сд. = Рна весь объем работ , руб.

Оплата труда в процентах от выручки - при ней заработок зависит от объема реализации продукции предприятием:

З% выр. = Объем реализации х % платы, руб.

24. Сущность система грейдов. Основные этапы ее построения.

Активно внедряется. GRADE - сортировка, классифик-я. Это позиционирование должностей в иерархической структуре предприятия, в соответствии с их ценностью для компании. Переход к ней, т.к. начали появляться новые должности, не учитываемые в ТКС (тарифно-квалиф. справочнике).

Сущность системы грейдов-каждому сотруднику присваивается грейд, в соответствии с которым ему платится з/пл. По сравнению с тарифной системой она позволяет оптимизировать ФЗП:идет ранжирование должностей,численность менее значимых должностей сокращается->ФЗП снижается.При разработке данной системы грейдов происходит установление новых должностных окладов путем того, что анализируются должности (среднерыночное значение). Зародилась в США, по заказу американского правительства. Учитывала:-уровень ответственности; -уникальность опыта,знаний; -результативносит деят-ти. В Россию - с переходом к рыночным отношениям.

“-”:очень дорогостоящая, отполугода до года; отсутствие желания руководства что-либо менять. Необходимость внедрения: 1) если в компании происходит неконтролируемый рост ФЗП, введение новых доплат,2) повышение оплыта отдельным работникам,3) оплата труда не сбалансирована относ. рынка труда,4) разница з/п лучшего и худшего сотрудника незначиельна,5) принцип увеличения окладов не прозрачен,6) высокая текучесть персонала,7) неоправданно высокая численность персонала. Нужно внедрять, если хотя бы 3 показателя будут присутствовать.

Для каких предприятий: -крупных и средних (от 300 чел.); -небольших (не в оригинале)

Ресурсы - информационные (собрать весь материал, анализ), временные (0,5-1 год), финансовые, человеческие (сформировать рабочую группу, консультанты)

Этапы внедрения системы грейдов:

1. подготовка рабочей группы

2. разработка документации (новое положение об окладах, регламент установления окладов)

3. оценка должностей, уточнение факторов - ряд факторов, одинаковых для всех должностей, по которым будет оценка должностей. Эти факторы разрабатываются руководителями подразделений.Группы факторов (4-8), для каждого предприятия индивидуальные. Оригинальная методика Э.Хэя - определнные факторы (8), на них можно ориентироваться: -управление сотрудниками, -ответственность, -самостоятельность в работе, -опыт работы, -уровень спец.знаний(квалификации), -уровень контактов, -сложность работы, -цена ошибки.

4. распределение факторов по уровням. 6 уровней (A,B,C,D,E,F). самый низкий - А

5. оценка уровня. A-1, B-2…F-6 баллов. Шаг должен быть одинаковым

6. оценка веса факторов (эти факторы не будут одинаково значимы для всех должностей

7. расчет количества баллов для каждой должности

8. распределение баллов по грейдам. По рез-там подсчетов получается совокупность баллов. В каждом грейде диапазон баллов примерно одинаков. Грейд - собранные в интервалы должности. 9=191-240 баллов; 8=171-190; 7=136-170; 6=101-135; 5=81-100; 4=66-80; 3=46-65; 2=26-45; 1=8-25

9. установление должностных окладов и расчет диапазонов окладов. Необходимо собрать информацию о рыночной стоимости разл.вида работ. Учитывать: размеры компании, финансовое положение, кризис, инфляция. Нижняя граница не должна быть ниже min МРОТ. 9 окладов. Если должностей много, то выделяют ключевые. Берем среднерыночный оклад, отраслевую специфику=мин.должн.оклад. Средний ДО=minДО+15 % от minДО. Max ДО=Средний ДО+15% от средн.ДО

10. Воспроизведение графика и анализ результатов. Необходимо проверить недооцененные и переоцененные должности

выше - переоценен, ниже - недооценен

Преимущества системы грейдов:

1. повышает эффективность ФОТ на 10-20 % за счет перецоенки должностей

2. позволяет отслеживать уровни и подразделения, где имеются несоответствия к з/п

3. позволяет определить, в какую сумму оцениваются предприятиес каждые должности

4. удобный инструмент для опред-я размера базового оклада новой должности

Отличия от тарифной системы:

Тарифная система	Система грейдов
-построена на основе оценки проф.знаний	-более широкая линейка критериев (8)
-должности выстроены по нараст.принципу	-должности:пересечение частей двух ближайших грейдов
-тарифная сетка основана на min з/п*тарифные коэффициенты	-структура грейдов построена только на весе должности в баллах
-все должности выстроены по строгому нарастанию по вертикали (от раб. до спец.)	-должности размещены только по принципу важности для компании

На сегодняшний день система грейдов — это наилучшая и единственно оправданная система начисления должностных окладов на основе балльно-факторного метода и матрично-математических моделей. Автором этой методики является американский ученый Эдвард Хей.

Грейдирование — это позиционирование должностей, то есть распределение их в иерархической структуре предприятия в соответствии с ценностью данной позиции для предприятия.

Предусматривает более широкую линейку критериев, включающую такие показатели оценки должности, как:

— управление;

— коммуникации;

— ответственность;

— сложность работы;

— самостоятельность;

— цена ошибки и другие

Должности размещаются только по принципу важности для компании.

Внедрение системы грейдов на предприятии происходит в несколько этапов, а именно:

1. Подготовка рабочей группы, изучение методики.

2. Разработка документации (концепция, положение и другие).

3. Оценка должностей (анкетирование, интервьюирование, беседа).

4. Определение требований к должностям, уточнение факторов.

5. Распределение факторов по уровням (ранжирование).

6. Оценка каждого уровня.

7. Оценка веса фактора.

8. Расчеты количества баллов для каждой должности.

9. Распределение баллов по грейдам.

10. Установление должностных окладов и расчет вилок окладов.

11. Воспроизведение графика и анализ результатов.

25. Ключевые показатели эффективности в системе премирования.

KPI (ключевые показатели эффективности). Направлена на повышение эффективности деятельности работников и достижения конкретных целей. Идет каскадирование целей. Потом для каждой цели - KPI. Может быть 1 и 2 KPI. Потом определяется вес каждой цели.

Сущность системы - в начале отчетного периода руководителям и сотрудникам устанавливаются цели, за достижение которых начисляются премии.

Условия, необходимые для разработки этой системы:

1)расчет премии должен быть понятен сотрудникам

2)вознаграждение должно быть справедливым

3)сотрудники должны иметь возможность повлиять на свою результативность путем приобретения знаний

4)премирование должно следовать непосредственно за достижением целей, его отсрочка снижает мотивацию работников.

­­­­­­­

Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) — финансовая и нефинансовая система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических(операционных) целей. Их использование дает организации возможность оценить свое состояние и помочь в оценки реализации стратегии. KPI позволяет производить контроль деловой активности сотрудников и компании в целом в реальном времени.

Пример:

Пусть у нас есть компания, которая занимается продажей товара. У нее есть стратегическая цель - выполнить запланированный бюджет на год. Пусть это 1 млн. долларов. К концу года компания сделала продаж на 800 тыс. долларов. Что является KPI поставленной цели? Конечно процент выполнения бюджета, а не сами продажи, т.е. KPI % выполнения бюджета = -20%, я специально поставил знак минус, т.к. бюджет недовыполнен.

Алгоритм разработки и внедрения системы KPI

1. определение целей компании в соответствии с принципом SMART.

S-specific (специфичные)

M - measurable (измеримые)

A - Achievable (достижимые)

R - Relevant (важные)

T - Time-based (измеримы во времени)

2. декомпозиция (каскадирование) целей до уровня подразделений и отделов

Цели компании являются целями ген. директора, цели отдела - цели руководителей, цели подразделений - целями руководителей подразделений

3. Разработка KPI для каждой цели на основе каскадирования, определяется RPI для каждой конкретной цели

Цель	KPI
Повысить K извл-я	K извл-я

4. построение таблицы целей и KPI

На данном этапе создается таблица целей для каждого подразделения. Определяется KPI и вес цели, %. Здесь также учитывается сложность достижения цели.

5. Определение плановых значений показателей и анализ результативности

разрабатывается новое положение, в котором должна быть прописана зависимость рез-ти и размеров премиальных выплат. Устанавливается руководителем.

Разработка KPI для сотрудников поддерж. подразделений

Комерч. директор, начальник цеха - финансовые показатели. Но также сущ. поддерживающие подразделения - отдел кадров, юридический. В связи с этим сотрудникам таких подр-ий финансовые показатели устан. крайне редко и в тех случаях только, когда они действительно могут на них повлиять.

1. Финансовые показатели - выполнение бюджета или норматива по затратам.

2. Показатель удовлетворенности сотрудников. KPI - индекс удовлетвор-ти (опрос или анкетирование подр-ий, которые контактируют с отделом кадров)

3. Показатели, связ. с выполнением ключевых функций, т.е. смотрим на подразделение и определяем

Для бухгалтера - своевременная отчетность, KPI - отклонения по срокам

4. Показатели, связ. с выполнением проектов

Ошибки, возник. при внедрении KPI:

1. отсуствие декомпозиции цели

2. размытость и неточность целей

3. несоответствие целей принципу SMART

4. остутствие статистики и динамики измер показателей

5. не прописаны критерии измерения целей и KPI, субъективизм

6. постоянная смена целей и KPI

7. невыполнение руководством своих обязательств

8. разработка целей и KPI без их дальнейшего пересмотра

Работа по KPI позволяет специалистам лучше понимать, что им нужно делать, чтобы быть эффективными. Под «эффективностью» понимается не только объем работ, проделанный за единицу времени, но и польза, полученная компанией от деятельности сотрудника.

В каждом департаменте общие KPI компании «дробятся» на более мелкие - персональные. Ключевых показателей для каждого не должно быть много. Хватит трех-пяти четко сформулированных KPI. Главное - чтобы каждый из них можно было легко измерить. Пример показателей одного из менеджеров по продажам: «объем продаж не ниже...», «количество новых клиентов не меньше...», «размер среднего контракта по клиенту в пределах...», «уровень знания английского не ниже...».

Описываемая система хороша для сотрудников, результат работы которых более всего влияет на финансово-экономические показатели предприятия. В торговых фирмах это, прежде всего, топ-менеджеры и менеджеры по продажам, в рекрутинговых конторах - консультанты по подбору персонала.

Плюсы и минусы работы в системе KPI

ЗА KPI:

Размер бонуса сотрудника напрямую зависит от выполнения его персональных KPI

За каждым закреплена ответственность за определенный участок работы

Сотрудник видит свой вклад в достижении общей цели компании

ПРОТИВ KPI:

Из-за слишком большого количества KPI в общем бонусе доля каждого из них мала

Слишком большой вес одного из показателей ведет к перекосам в работе

Реально недостижимые KPI демотивируют работу сотрудников

Итого: Система KPI сулит специалистам четкие цели работы и прозрачные бонусы. Но показатели могут оказаться недостижимыми, а переход на такую систему - болезненным.

26. Гарантии и компенсации работникам Крайнего Севера

1. Установление районных коэффициентов

2. Установление надбавок за стаж работы в районах крайнего Севера

3. Сохранение средний зп до 3 месяцев с учетом выходного пособия после увольнения в связи с сокращением штатов.

4. Ежемесячный дополнительный выходной родителям с ребёнком до 16

5. Компенсации расходов по переезду.

Надбавки за работу на Крайнем севере является гарантией по вощмешеню доп материальных затрат гражданам в связи с работой и проживанием в суровых клим условиях.

Сущ-т 4 группы надбавок, по степени тяжести клим условий:

1.Наиболее суровые районы

2.Районы кр Севера

3.Местоность приравненная к районам кр Севера

4.Южн районы сибири

27. Классификация рабочих мест и основные требования к их оснащению.

Рабочее место – это участок производственной площади, который закрепляется за рабочим (или группой рабочих) и оснащается станками, механизмами, машинами, инструментом, приспособлениями и т.п. для выполнения определенных, предусмотренных технологическим процессом работ.

Рабочие места могут быть дифференцированы:

• по технологическому назначению, которое определяет характер выполняемых работ (например, рабочее место оператора, слесаря, машиниста и пр.);

• по степени специализации (рабочее место в единичном, серийном или массовом производстве);

• по характеру технологических процессов и степени их механизации и автоматизации (рабочее место ручной работы, частично механизированной, механизированной и автоматизированной);

• по числу рабочих (рабочее место индивидуального, парного и бригадного обслуживания);

• по числу единиц основного оборудования, закрепленного за рабочим местом (места одностаночные, одноагрегатные, многостаночные, многоагрегатные, многоаппаратные);

• по характеру перемещения в производственном процессе (стационарные – при перемещении предметов труда и постоянного нахождения рабочего, маршрутные или подвижные – при перемещении рабочих около предмета труда);

• по категориям работающих (рабочие места основных производственных рабочих, вспомогательного и обслуживающего персонала, инженерно-технического и административно-управляющего персонала);

• по месту нахождения (в помещении, на воздухе, на высоте, под землей);

• по числу смен (одно, двух, четырехсменное);

• по условиям труда (с нормальными условиями, с тяжёлым физическим трудом, особо тяжёлый физический труд, вредные условия, особо вредные условия);

• по характеру использования (функциональные, не функциональные, вакантные, резервные).

Требования к рабочему месту:

1. Основное и вспомогательное оборудование должно обеспечивать:

   1. удобство его обслуживания и наладки

   2. рациональную раб позу

   3. безопасность эксплуатации и ремонта

   4. удобство и легкость управления

   5. снижение нервно-психологического напряжения

2. Технологическая оснастка должна соответствовать требованиям технологического производства по составу и количеству:

режущие инструменты должны быть удобными

ручные инструменты должны быть приспособлены к руке человека

канцелярские товары должны быть качественными и эстетически выглядеть

3. Организационная оснастка должна обеспечивать эффективное выполнение рабочим своих обязанностей:

При выборе мебели надо учитывать с полом и данными человека

Мебель не должна загромождать рабочее место

4. Освещение должно быть по всем правилам

При анализе оснащения рабочего места прежде всего устанавливается соответствие оборудования выполняемой работе. Это осуществляется путём сравнения имеющегося оборудования, инструмента, приспособлений и др. видов оснастки с тем, что должно быть по проекту или в результате внедрения рационализаторских мероприятий.

Все предметы оснащения рабочего места делятся на:

-постоянного использования

-временного

Для количественной оценки уровня оснащенности рабочего места используют коэффициент оснащенности:

К_осн=S_ф / S_пи

S_ф - фактическое количество единиц оснастки и инструмента

S_пр - количество единиц оснастки и инструмента, предусмотренное проектом.