- •Виды и уровни менеджмента
- •Менеджер и его роль в организации
- •Процессный, системный и ситуационный подход в менеджменте
- •Организация как объект управления
- •Внешняя и внутренняя среда организации
- •Управляющая и управляемая подсистемы в системе управления организацией
- •Принципы управления
- •Миссия и цели коммерческой организации
- •Общие функции менеджмента
- •Планирование как функция менеджмента
- •Организация как функция менеджмента
- •Мотивация как функция менеджмента
- •Контроль как функция менеджмента
- •Элементы проектирования организации
- •Линейно-функциональная структура управления
- •Дивизиональная структура управления
- •Матричная структура управления
- •Организационно-распорядительные методы менеджмента
- •Экономические методы менеджмента
- •Коммуникационный процесс в менеджменте
- •Основы и виды власти менеджера в организации
- •Стили управления и их классификация
- •Управленческие решения в менеджменте
- •Процесс принятия управленческих решений
- •Понятие и классификация организационной культуры в менеджменте
- •Эффективность менеджмента
- •Задачи и система стратегического управления организацией
- •Классификация стратегий развития организации
- •Swot-анализ в стратегическом менеджменте
Дивизиональная структура управления
Дивизиональная структура - структура управления предприятия, в которой четко разделено управление отдельными продуктами и отдельными функциями. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой становятся топ менеджеры, возглавляющие производственные подразделения. Появление таких структур обусловлено резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности (многопрофильностью), усложнением технологических процессов в условиях динамически меняющегося окружения.
Простое добавление в структуру предприятия еще одного уровня иерархии приведет в таких условиях тому, что первое лицо предприятия будет уже не в состоянии принимать стратегических решений по отдельным направлениям деятельности. Выход из этого положения заключается использования принципа отделения стратегических и координационных целей от решения оперативных задач. В дивизионной структуре он воплощен в делегировании значительного числа полномочий топ менеджерам, возглавляющим эти направления, предоставляя им определенную самостоятельность, но оставляя за руководством корпорации стратегию развития, научно - исследовательские разработки, финансовую и инвестиционную политику и т. п.
Так, фактически одним только делегированием полномочий, функциональная структура превращается в дивизионную структуру управления. В этом типе структур сделана попытка сочетания централизованной координации и контроля деятельности с децентрализованным управлением. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой являются топ менеджеры, возглавляющие производственные отделения (дивизионы).
Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из критериев:
по выпускаемой продукции (изделиям или услугам) ;
по ориентации на определенные группы потребителей;
по обслуживаемым территориям.
В дивизиональных структурах большая часть штабных функций (финансовое управление, учет, планирование и т.д.) придаются производственным звеньям. Это позволяем им частично или полностью взять на себя ответственность за разработку, производство и сбыт своей продукции. В результате управленческие ресурсы верхнего эшелона предприятия высвобождаются для решения стратегических задач.
Достоинства дивизиональной структуры:
более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внешней среде;
улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу;
возникновение у подразделений конкурентных преимуществ малых фирм.
Некоторые недостатки структуры:
рост иерархичности, вертикали управления;
дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата;
дублирование работ для разных подразделений.
Матричная структура управления
Матричная структура предприятия является своеобразным компромиссом между проектной и линейно-функциональной структурой и объединяет в себе их преимущества. Такая структура представляет собой сетевую структуру, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей:
с одной стороны - непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта,
с другой - руководителю проекта или целевой программы, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления.
Матричная структура управления формируется путем совмещения двух структур управления, например, функциональной и проектной. При этом руководитель проекта может иметь группу непосредственно подчиненных сотрудников, а в каждом функциональном подразделении могут создаваться целевые группы, которые закрепляются за отдельными проектами, программами, заказами.
Для деятельности, которая имеет четко выраженное начало и окончание, формируют проекты, для постоянной деятельности - целевые программы. В организации и проекты, и целевые программы могут сосуществовать одновременно.
Матричные структуры весьма многообразны: управление по проекту, временные целевые группы, постоянные комплексные группы. Временные целевые группы активно применяются малыми предприятиями, в основе которых лежит венчурный бизнес.
Достоинства:
эффективное использование производственного потенциала, и прежде всего - кадрового;
оптимизация коллективов исполнителей путем подбора их по профессионально-квалификационным и психологическим качествам;
возможности динамичной перестройки структуры коллектива при постановке и решении новых задач (гибкость и адаптивность).
Недостатки:
необходимость периодического разрушения структуры первичных групп, возможный рост конфликтности;
сложность планирования: необходимость совмещения начала и завершения работ по отдельным проектам;
необходимость периодической и весьма радикальной переквалификации работников в связи с изменением программ;
чрезвычайно высокая дороговизна структуры.
Область применения:
необходимость освоения ряда новых технически сложных, наукоемких изделий в сжатые сроки, внедрение технологических новшеств и быстрого реагирования на конъюнктурные колебания рынка;
предприятия, отражающие экономические, политические и оборонные интересы государства. Например, КБ по созданию различных видов военной техники и вооружения, космические программы и др.