- •Вопрос 1. Природа и состав функций менеджмента.
- •Вопрос 2.Типы организационных структур управления
- •Вопрос 3. Динамика групп и лидерство.
- •Вопрос 4. Теория организации и ее роль в системе научных знаний.
- •Вопрос 5.Взаимосвязь принципов, ф-ций и методов мен-та.
- •6.Страт. Пробл. Орг.И необх. Пров. Стр. Изменений.
- •6.Стратегические проблемы организаций и необходимость проведения стратегических изменений.
- •7. Проектирование организационных систем
- •8. Стратегия и тактика антикризисного управления.
- •9. Деловая карьера менеджера и модели деловой карьеры.
- •9. Деловая Карьера мен-pa к модели деловой карьеры.
- •7.Проектирование организационных систем.
- •10.Образование юл и правовое положение предприятия
- •11. Индив. И Коллек. Труд. Споры.
- •12.Предст-ние статисти-их данных: таблицы и графики
- •13. Организация работы с документами.
- •13. Организация работы с документами.
- •10 Образование юридического лица и правовое положение предприятия.
- •14. Структура стратегического плана организации.
- •15. Процесс управления прибылью, особенности и навыки управления издержками.
- •16. Бюджеты коммерч. Орг-ий.
- •16 Бюджеты коммерческих организаций
- •15.Процесс управления прибылью, особенности и навыки управления издержками.
- •14 Структура стратегического управления
- •17. Приемы разработки и выбора ур в условиях неопределенности и риска.
- •18. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •19. Сущность процесса принятия решения и его структура.
- •19. Сущность процесса принятия решения и его структура.
- •18 Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •17 Разработка управленческих решений в условиях неопределенности.
- •21 Организация материальных потоков в производстве.
- •20 Корпоративные информационные системы.
- •20. Корпоративные информационные системы.
- •21. Организация материальных потоков в производстве
- •22. Организация логистического управления
- •23. Организация производственного процесса во времени.
- •24. Информац-ые технологии в управлении.
- •25. Методологические основы менеджмента.
- •23 Организация производственного процесса во времени.
- •26. Роль менеджера в управлении конфликтами.
- •27. Специфические законы соц. Орган-ции.
- •28. Информационные технол и современный офис.
- •26. Роль менеджера в управлении конфликта.
- •29. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •30. Школы менеджмента и их историческое значение.
- •31. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда.
- •32. Оценка эффек. Упр. Орг.
- •33. Управление жизн. Циклом продукции пред-тия.
- •34.Сущность качества и управления им, основные методы управления качеством
- •35.Сертификация продукции и систем качества
- •36 Сфера применения квалиметрии
- •37. Нормативно-правовые и экономические вопросы управления качеством.
- •38.Принципы и методы управления персоналом
- •39.Понятие и виды труд. Догов.
- •40. Правила составления должностных инструкций
- •41. Управление мотивацией персонала в организации.
- •42.Интеллектуальные информационные системы и технологии.
- •43. Форма власти, используемые в менеджменте.
- •44. Организационная культура.
- •45. Планирование материальных потребностей и управление материально-производственными запасами.
- •46. Проектирование производственных процессов и операций.
- •47. Современные подходы к организации производства
- •48. Современные подходы к организации стратегического и внутрифирменного производственного планирования.
- •49. Взаимосвязь управления качеством с производственным циклом.
- •50. Идентифик-я и ан-з подверженности риску наступл-я ущерба.
- •51. Страхование в системе управления рисками.
- •52. Измерение существующих подверженностей риску наступления ущерба.
- •53. Современные организационно-правовые формы коммерческих организаций. Мотивы их образования.
- •54. Современные концепции управления персоналом и рынок труда.
- •55. Системы и формы материального стимулирования персонала организации.
- •56. Формирование имиджа руководителя.
- •58.Линейные, функциональные и матричные структуры управления.
- •59. Модел-е как общий метод управленя орг-ией.
- •60. Классификация типов экологически ориентированного управления организаций
- •1. Тип управления: Управление, ориентированное на выполнение требований (пассивное предприятие)
- •2. Тип управления: Превентивное управление (эффективное предприятие)
- •3. Тип управления: Стратегическое экологическое управление (экологическая концепция)
- •4. Тип управления: Управление устойчивым развитием (активное предприятие)
- •Вопрос 61. Контроль с помощью прямых и обратных связей в управлении
- •62. Этические нормы и регуляторы деловых отношений.
- •63. Теории поведения человека в орг-ии.
- •64. Формирование стратегических целей организации.
- •1. Осознание важности формулирования и представления целей как необходимого условия успешного развития организации.
- •2. Формулирование целей.
- •6. Составление "целевого портрета" организации.
- •65.Формирование группового поведения в организации.
- •66. Собственность и хозяйствование:структура прав.
- •67. Экономическая стратегия и экономическая политика.
- •68. Экономические ограничения: граница производственных возможностей.
- •69.Краткосрочный и долгосрочный периоды в эк0н0мическ0м анализе
- •70. Факторы производства, рабочая сила, физический капитал
- •71. Сравнительный анализ эффективности инструментов макроэкономической политики государства.
- •72. Равновесие совокупного спроса и совокупного предложения.
- •73. Макроэкономические показатели: ввп (производство, распределение и потребление).
- •74. Процесс маркетинговых исследований.
- •75. Проектирование (разработка) нового товара.
- •76. Формиров-е и эволюция современной экономич. Мысли.
- •77. Вклад россий-х ученых в развитие мировой экономич-й мысли.
- •78. Статистика как наука. Предмет, метод и задачи статистики.
- •79. Статистика численности работников и использования рабочего времени.
- •80 Понятия сводки и группировки статистических данных
- •81. Международное движение товаров, услуг и факторов производства.
- •83. Прямые инвестиции и транснациональные корпорации.
- •84. Формирование и использование денежных накоплений предприятий.
- •85.Финансовая работа и финансовое планирование
- •86.Объекты, предмет и метод бух. Учёта.
- •90. Становление налоговой системы рф, Налоговый кодекс.
- •92. Правовое положение предприятия, кооперативных организаций, общественных объединений, банков, бирж.
- •93. Формы налогового контроля. Виды налоговых правонарушений и ответственность за них.
- •94. Особенности налогообложения предпринимательской деятельности. Спец. Режимы.
- •95. Понятие предпринимательской деятельности. Проблемы развития малого предпринимательства на современном этапе.
- •Способы орг-ии и проведения соц. Исследований.
- •99. Иссл-е управления посредстовм соц-экон. Эксперим-я.
- •101. Организация инновационного менеджмента.
- •102. Технологии разработки и управления проектами.
- •67. Экономическая стратегия и экономическая политика.
- •50. Идентифик-я и ан-з подверженности риску наступл-я ущерба.
- •52. Измерение существующих подверженностей риску наступления ущерба.
- •72. Равновесие совокупного спроса и совокупного предложения.
- •73. Макроэкономические показатели: ввп (производство, распределение и потребление).
- •84. Формирование и использование денежных накоплений предприятий.
- •86.Объекты, предмет и метод бух. Учёта.
- •88. Нормативное регулирование бухгалтерского учета
- •Взаимосвязь 3х подсистем: права, самоуправление, руководства.
9. Деловая Карьера мен-pa к модели деловой карьеры.
Деловая карьера — поступательное продвижение человека в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью, продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения. Например, получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа, власти, большего количества денег. Деловая карьера — это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере как о роде занятий, деятельности. Например, карьера менеджера, спортивная карьера, военная карьера, артистическая карьера, карьера домохозяек, матерей, учащихся.. Деловая карьера начинается с формирования субъективно осознанных собственных суждений работника о своем трудовом будущем, ожидаемом пути самовыражения и удовлетворения трудом. Иначе говоря, карьера — это индивидуально осознанная позиция и поведение индивида, связанные с трудовым опытом и деятельность на протяжении рабочей жизни человека.
Виды деловой карьеры, внутриорганизационная, межорганизационная, профессиональная — специализированная, профессиональная — неспециализированная, вертикальная, горизонтальная, центростремительная (скрытая), ступенчатая. В процессе реализации карьеры важно обеспечить взаимодействие профессиональной и внутриорганизационной видов карьеры, предполагающее выполнение следующих задач: достижение взаимосвязи целеполагания организации и отдельного сотрудника: обеспечение направленности планирования карьеры на конкретного сотрудника с целью учета его специфических потребностей; обеспечение открытости процесса управления карьерой; устранение «карьерных тупиков», в которых практически нет возможностей для развития сотрудника; повышение качества процесса планирования карьеры; формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста, используемых в конкретных карьерных решениях; изучение карьерного потенциала сотрудников; обеспечение обоснованной оценки карьерного потенциала работников с целью сокращения нереалистичных ожиданий; определение путей служебного роста, использование которых удовлетворит количественную потребность в персонале в нужный момент времени и в нужном месте. Различают несколько видов деловой карьеры:
1) Карьера центростремительная (скрытая) — вид деловой карьеры, наименее очевидный для окружающих Она доступна ограниченному кругу работников, как правило, имеющих налаженные личные контакты с высшим эшелоном управления и обширные деловые связи вне организации. Под центростремительной карьерой понимается движение к ядру, руководству организации. Например, приглашение работника на недоступные другим сотрудникам встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные важные поручения руководства. Такой работник может занимать рядовую должность в одном из подразделений организации, но де-факто иметь высокий социальный статус. Как правило уровень оплаты его труда существенно превышает вознаграждение за работу в занимаемой должности.
2) Карьера горизонтальная — вид карьеры, предполагающий либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной рабочей группы, программы и т. п.). К горизонтальной деловой карьере можно отнести расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения). Понятие «Горизонтальная карьера» не означает непременное и постоянное движение вверх по организационной иерархии.
Карьера вертикальная — вид карьеры, с которым чаще всего связывают само понятие деловой карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальной деловой карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение
в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда).
Карьера внутриорганизационная — вид карьеры, означающий, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию последовательно в стенах одной организации. Внутриорганизационная деловая карьера типична для японских и американских компаний, практикующих систему пожизненного найма сотрудников. Может быть специализированной и неспециализированной.
Карьера .межорганизационная — вид деловой карьеры, означающий, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие профессиональных способностей, уход на пенсию последовательно, работая на различных должностях в разных организациях. Эта карьера также может быть специализированной и неспециализированной.
8. Стратегия и тактика антикризисного управления.
В антикризисном управлении решающее значение имеет стратегия управления. Когда становится явной неизбежность кризиса, невозможность его устранить или замедлить, в стратегии антикризисного управления главное внимание уделяется проблемам выхода из кризиса, все усилия сосредоточиваются на путях и средствах выхода из него. Проводится тщательный анализ внешней и внутренней среды бизнеса, выделяются те компоненты, которые действительно имеют значение для организации, проводятся сбор и отслеживание информации по каждому компоненту и на основе оценки реального положения предприятия выясняются причины кризисного состояния. Точная, комплексная, своевременная диагностика состояния предприятия — первый этап в разработке стратегии антикризисного управления деятельностью предприятия.
1. Анализ внешних факторов с целью выявления причин кризиса. При проведении анализа внешней среды большой объем полученной информации может привести лишь к путанице. Однако неполный анализ способен исказить истинное положение. Чтобы сформировать четкую и понятную картину развития ситуации, полученные результаты необходимо правильно сопоставить, свести в единое целое несколько этапов анализа:
анализ макросреды, которую условно можно поделить на четыре сектора— политическое, экономическое, социальное и технологическое окружение;
анализ конкурентной среды по ее пяти основным составляющим — покупатели, поставщики, конкуренты внутри отрасли, потенциальные новые конкуренты, товары-заменители.
2. Анализ состояния предприятия, находящегося в кризисной ситуации. Наряду с анализом внешней среды предприятия важно провести углубленное исследование его реального состояния. Анализируя стратегию предприятия, менеджеры должны сконцентрировать свое внимание на следующих пяти моментах:
эффективность текущей стратегии;
сила и слабость, возможности и угрозы для предприятия:
конкурентоспособность цен и издержек предприятия;
оценка прочности конкурентной позиции предприятия;
выявление проблем, вызвавших кризис на предприятии.
3. Пересмотр миссии и системы целей предприятия. Следующим, не менее важным этапом стратегического антикризисного планирования является корректировка миссии предприятия и системы целей.
Существует иерархия целей:
-более высокого уровня -на долгосрочную перспективу
-более низкого уровня -на кратко- и среднесрочную перспективу
Тактические мероприятия:
-сокращение расходов
-закрепление подразделений
-сокращение персонала
-уменьшение объемов пр-ва и сбыта
-активный маркетинг, исследования
-повышение цен на продукцию
-модернизация
-привлечение специалистов
-получение кредитов и т.д