1. Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Текстовый процессор Word. Форматирование текста.

Форматирование страниц – это:

• размер бумаги (высота и ширина);

• ориентация страницы (книжная, альбомная);

• отступы текста от краев бумаги.

Форматирование текста – это оформление его по определенным правилам. При форматировании меняется не сам текст, а его внешний вид.

Форматирование текста – это:

• Форматирование документа в целом.

• Форматирование объекта в документе.

Основные операции при форматировании текста:

• Установка границ страницы - это отступы от верхней, нижней, левой и правой границ страницы, которые задаются в сантиметрах или символах, а также ориентация страницы (книжная или альбомная). Эти параметры важны для печати.

• Установка абзацных отступов – это размер отступа в первой строке, а также левая и правая граница строк, межстрочный интервал. Задаются в сантиметрах или символах. Все параметры задаются по отношению к левой границе текста (не бумаги). Отступы определяют расстояние между текстом абзаца и полями документа. Отступ первой строки перемещает только первую строку. Отступ абзаца можно изменить кнопками панели инструментов “Форматирование” “Увеличить / уменьшить отступ”. Отступы можно менять с помощью линейки и маркером правого и левого отступа.

• Выравнивание абзаца – по левому, правому краю, по ширине, по центру.

• Вставка разделителя страницы – в общем случае разбивка на страницы производятся по заданным границам страницы и межстрочному интервалу. Переход на новую строку производится автоматически при достижении нижней границы. Иногда переход нужен до того, как закончится предыдущая страница, тогда ставится знак принудительного конца страницы

• Вставка таблиц. Таблица состоит из строк и столбцов, на пересечении которых находится ячейка. Есть специальные команды работы с таблицей.

Форматирование документа в целом:

• Ориентация страницы – это положение листа бумаги (физической страницы) в пространстве. Различают книжную и альбомную ориентацию.

• Установка полей. Поле – области физической страницы, которую используют для размещения сопроводительной информации (сносок, колонтитулов и т.д.)

• Установка колонтитулов. Колонтитулы – это служебная информация, которая размещается в верхнем или нижнем поле страницы. Это фамилия автора, номер страницы, название документа.

• Установка сносок.

• Оформление с помощью тем.

Форматирование объекта в документе:

Любой документ состоит из объектов. Вид каждого документа определяется средой, в которой он создан (текстовый или графический редактор табличный процессор, БД).

Можно менять:

• Размер объекта по ширине и высоте.

• Форма объекта может быть любой, чаще прямоугольник.

• Местоположение в документе определяется относительно края страницы. Для рисунков можно установить “относительно абзаца”.

• Шрифтовое оформление.

• Цветовое оформление и узор.

• Толщина, тип и стиль линии.

Билет №8

1. Информационные системы менеджмента в туризме.

С точки зрения управления сфера туризма представляет собой сложную систему, в которой передаются и обрабатываются большие потоки информации. Обеспечение качественного уровня управления можно обеспечить только при использовании современных информационных технологий управления. Поэтому на предприятиях сферы туризма широкое применение находят специализированные информационные системы, обеспечивающие сбор, передачу, обработку актуальной информации, необходимой для принятия управленческих решений.

Современный уровень развития турбизнеса и жесткая конкуренция в этой области придают особую важность информационным системам туристских агентств. Функциональные возможности этих систем должны обеспечивать:

• ввод,

• редактирование

• хранение информации о турах, гостиницах, клиентах, о состоянии заявок, предусматривать вывод информации в форме различных документов: анкет, ваучеров, списков туристов, описаний туров, гостиниц,

• рассчитывать стоимость туров с учетом курса валют, скидок,

• контролировать оплату туров,

• формирование финансовой отчетности,

• экспорт-импорт данных в другие программные продукты (Word, Excel, бухгалтерские программы) и прочие возможности.

Эти системы не только ускоряют процесс расчетов и формирования документов, но и могут уменьшать стоимость услуг (турпакета). Заказ индивидуальной программы для автоматизации формирования, продвижения и реализации турпродукта стоит достаточно дорого, и это могут позволить себе очень крупные фирмы.