- •Понятие об информационных технологиях в туризме.
- •2.Назначение информационно – вычислительных сетей (ивс). Классификация ивс по географическим масштабам. Классификация ивс по способу передачи информации.
- •Классификация ивс по географическим масштабам.
- •Классификация информационных технологий в туризме.
- •Информационные и коммуникационные технологии. Характеристика коммуникационной сети.
- •Влияние информационных технологий на развитие туризма.
- •Информационные и коммуникационные технологии. Информационные системы. Система адресации Интернета. Поиск адреса по доменному имени. Протоколы сети Интернет.
- •Система адресации интернета
- •Цифровой адрес
- •Пример цифрового адреса 192.45.9.200
- •Домены, представленные графическими регионами (2 буквы):
- •Поиск информации в интернете
- •Протоколы сети интернет
- •Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования.
- •Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Текстовый процессор Word. Назначение. Работа с документом.
- •Выбор системы бронирования.
- •Информационные и коммуникационные технологии. Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Текстовый процессор Word. Работа с абзацем.
- •Мультимедийные технологии в туризме.
- •Информационные и коммуникационные технологии. Услуги Интернета. Поиск информации в Интернете. Услуги интернета
- •Поиск информации в интернете
- •Электронные каталоги в туристическом бизнесе.
- •Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Текстовый процессор Word. Форматирование текста.
- •Информационные системы менеджмента в туризме.
- •Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Табличный процессор Excel. Назначение. Понятие электронной таблицы, ячейки, данные, ссылки на ячейки.
- •Специализированное программное обеспечение для турбизнеса.
- •Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Табличный процессор Excel. Формулы, функции, диаграммы.
- •Информационные технологии в управлении гостиничным комплексом.
- •2.Современные средства оргтехники в туризме.
- •Персональный компьютер
- •Директорский коммутатор
- •Офисные доски
- •Пейджер
- •Телетайп
- •Принтер
- •Финансовый менеджмент в управлении турбизнесом.
- •2.Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Понятие баз данных. Примеры профессиональных баз данных, их типы (реляционный, иерархический, сетевой).
- •Бд представляют собой информационную модель, которая содержит данные об объектах и их свойствах.
- •Интернет – технологии в туризме.
- •2.Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Структура реляционной базы данных (поля, строки). Режимы создания: режим таблицы, режим конструктора. Работа с файлами.
- •Этапы автоматизация турфирм
- •2.Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы Создание запросов, форм, отчётов.
- •1. Этапы создания сайта турфирмы
- •2.Правовая система КонсультантПлюс. Приёмы поиска документа.
- •Понятие электронной коммерции в туризме.
- •2.Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Ms PowerPoint Приёмы создания и оформления презентаций.
- •Интернет – рынок информационных ресурсов для туристов
- •2.Приёмы создания сайта. Язык разметки гипертекста. Структура html – документа.
- •Туристический бизнес в Интернет.
- •2.Приёмы создания сайта. Язык разметки гипертекста. Оформление текста.
- •Туристская Интернет – реклама.
- •2.Приёмы создания сайта. Язык разметки гипертекста. Вставка таблиц и списков.
- •Страховое обеспечение туристического бизнеса.
- •2.Приёмы создания сайта. Язык разметки гипертекста. Вставка рисунков, анимации, звука.
- •Денежно-финансовое обеспечение туристического бизнеса.
- •2.Приёмы создания сайта. Язык разметки гипертекста. Фреймы.
Информационные и коммуникационные технологии. Информационные системы. Система адресации Интернета. Поиск адреса по доменному имени. Протоколы сети Интернет.
В связи с построением во всём мире информационного общества появились новые понятия:
Информационная система – это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, которые используются для хранения, обработки и выдачи информации для выполнения определённой цели.
Этапы развития информационных систем
1950 – 1960 г. – бумажный поток расчётных документов.
1960 – 1970 – подготовка отчётов.
1970 – 1980 – управленческий контроль, реализация продаж.
1980 – 2009 – информация стала стратегическим ресурсом, её обработка повышает конкурентную способность фирм. Автоматизируются офисы.
Из – за сложности информационных систем их делят на подсистемы:
Техническое обеспечение.
Математическое обеспечение.
Программное обеспечение.
Информационное обеспечение.
Организационное обеспечение.
Правовое обеспечение.
Функциональное назначение информационных систем (ИС)
Тип ИС зависит от того, чьи интересы она обслуживает и на каком уровне управления находится специалист.
ИС по уровню квалификации
Менеджер высшего звена.использует стратегические ИС, которые использует систему принятия решений (компьютерное моделирование). Они решают перспективные долгосрочные задачи – они указывают цели и задачи фирмы на будущее.
Менеджер среднего уровня – они выполняют мониторинг (постоянное слежение, контроль, принятие решения, администрирование. Они сравнивают прошлые показатели с новыми, составляют отчёты, имеют доступ к архивам. Некоторые ИС в этом случае принимают решения как ответ на вопрос “что будет, если….” – это управленческие ИС (для менеджмента) и системы принятия решений. Управленческие ИС отслеживают ежедневные операции в фирме и формируют отчёты, для этого входная информация собирается на операционном уровне. Системы принятия решения обслуживают задачи, решаемые с помощью заложенных в компьютер моделей. После компьютерного моделирования принимается решение: покупать или не покупать оборудование, брать его в аренду.
Специалисты - работают в ИС офисной автоматизации (обработка текстов, создание архивов, ведение электронных календарей и записных книжек, электронная почта, телеконференции).
Исполнитель работает под контролем специалиста.
Информационная технология(ИТ) – это процесс создания информационного продукта (файлов на диске).
“Новой” стали называть информационную технологию после появления компьютеров.
Новая ИТ – это ИТ с “дружеским интерфейсом”, которая использует компьютеры и коммуникационные технологии (сетевые).
ТРИ ОСНОВНЫХ ПРИНЦИПА НОВОЙ ИТ:
Интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером.
Интегрированность (стыковка) с другими программами.
Гибкость изменения данных.
ИНСТРУМЕНТАРИЙ ИТ
Это взаимосвязанные программы, которые позволяют достичь определённые цели.
Система адресации интернета
Минимальной структурой Интернета является локальная сеть. За каждой локальной сетью закреплен адрес. Этот базовый адрес изменяться не может. Адрес каждой локальной сети называется IP – адресом, т.е. адресом по Интернет – протоколу.
Для каждого компьютера устанавливаются два адреса:
Цифровой IP – адрес.
Доменный адрес.