- •1. Миссия
- •2. Стратегические задачи
- •Мировой опыт внедрения систем менеджмента
- •3.1. Системы менеджмента качества в соответствии со стандартами iso серии 9000
- •3.2. Системы экологического менеджмента
- •3.3. Иные системы менеджмента
- •4. Оценка состояния работ по внедрению систем менеджмента в Республике Казахстан
- •4.1. Анализ текущего состояния
- •4.2. Swot – Анализ
- •5. Стратегия действий
- •5.1. Развитие систем менеджмента
- •5.2. Внедрение отдельных систем менеджмента
- •2010-2015 Годы
- •5.3. Интегрированные системы менеджмента
- •6. Основные направления реализации Концепции
4.2. Swot – Анализ
Сильные стороны (S)
1. Поддержка Правительства по вопросам качества, внедрения и сертификации систем менеджмента качества.
2. Наличие Премии Президента «За достижения в области качества» и конкурса-выставки «Алтын Сапа».
3. Наличие органов по сертификации систем менеджмента, экспертов- аудиторов.
4. Научные работы в области систем менеджмента.
5. Компетентный персонал.
6. Созданная и постоянно обновляемая нормативная и методическая база разработки и внедрения систем менеджмента.
7. Наличие утвержденных типовых программ обучения по вопросам менеджмента; подготовленные преподаватели.
8. Пропаганда вопросов качества (семинары, журнал «Новости Госстандарта»).
Слабые стороны (W)
1. Практически отсутствуют эксперты-аудиторы органов по подтверждению соответствия, зарегистрированные в международных реестрах.
2. Медленными темпами проводятся работы по внедрению систем менеджмента безопасности пищевых продуктов на основе принципов анализа и контроля критических точек (HACCP) и систем менеджмента в соответствии с международными стандартами ISO 14001; OHSAS 18001 и SA 8000.
3. Формализм при внедрении систем менеджмента, дискредитирующий необходимость сертификации систем менеджмента.
4. Недостаточная численность обученного персонала по системам менеджмента, низкий процент квалифицированного персонала.
5. Отсутствие в Республике Казахстан Института качества.
6. Слабая пропаганда политики в области систем менеджмента.
7. Недостаточная координация органов по подтверждению соответствия СМК и консалтинговых организаций.
Возможности (O)
1. Значительное увеличение числа предприятий внедривших современные системы менеджмента соответствующие международным стандартам.
2. Развитие сети консалтинговых компаний по разработке и внедрению систем менеджмента в Казахстане, повышение качества их услуг.
3. Создание и развитие системы органов по сертификации персонала.
4. Признание отечественных сертификатов соответствия за рубежом и соответственно увеличение доли экспорта казахстанской продукции.
Угрозы (T)
1. Отсутствие роста в Казахстане количества предприятий и организаций, выпускающих конкурентоспособную продукцию и услуги и как следствие снижение возможности осуществления торговых отношений с зарубежными странами.
2. Не признание на международном рынке систем менеджмента, сертифицированных в Казахстане и как следствие наличие барьеров для продвижения казахстанской продукции на мировой рынок.
5. Стратегия действий
5.1. Развитие систем менеджмента
Дальнейшее развитие систем менеджмента в Казахстане должно происходить по двум направлениям:
1. Разработка и внедрение на предприятиях и организациях определенных сфер деятельности отдельных систем менеджмента, соответствующих ISO 9001; ISO 14001; ISO 22000; OHSAS 18001; SA 8000; ISO/IEC 16949; ISO 13485; ISO/IEC 27001 и др.
2. Разработка и внедрение интегрированных систем менеджмента.
5.2. Внедрение отдельных систем менеджмента
Предлагается развитие систем менеджмента в разрезе отраслей осуществлять следующим образом:
До 2010 года:
1) Дальнейшее расширение внедрения системы менеджмента (ISO 9001) на предприятиях и в организациях всех отраслей, в том числе:
- малого и среднего бизнеса;
- организациях образования (высшего и среднего);
- государственных органах управления;
- организациях здравоохранения;
- организация транспорта и телекоммуникации;
- строительных организациях.
2) Внедрение НАССР (ISO 22000) на 30% предприятий пищевой отрасли;
3) Внедрение системы экологического менеджмента (ISO 14001) на 50% предприятий по добыче и переработке нефти и газа металлургической, химической и угольной промышленности;
4) Внедрение Системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда (OHSAS 18001) не менее 30% предприятий с вредными и опасными условиями труда по добыче и переработке нефти и газа металлургической, химической и угольной промышленности и строительного комплекса;
5) Внедрение Системы «Социальная ответственность» (SA 8000) на 20% предприятий с вредными и опасными условиями труда, внедрившими или внедряющих OHSAS 18001.